OpportunityMarket trang chủ
← Tất cả ứng dụng

Người dùng than phiền gì về VNPAY App

Ứng dụng khác, Việt NamApp Store19 Aug 2026 → 09 Oct 2026

27 lời than phiền về VNPAY App từ 27 người, đọc từ đánh giá App Store 1–3 sao (19/08/2026 – 09/10/2026). Bị than phiền lặp lại nhiều nhất là “Khách hàng có vấn đề gọi tổng đài đã mất 1,5k cho 1 phút gọi mà gọi đến xong cứ bị treo đ…”, với 7 lời than phiền. Bản v3.14.1 bị than phiền nhẹ hơn v3.14.0 6 điểm.

Chia sẻFacebookXLinkedInReddit
Cách đọc những con số này: Chỉ những đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, và đó là chủ đích: đây là bản ghi các lời than phiền, không phải điểm đánh giá. Nó không phải điểm App Store hay Play Store của ứng dụng và không được đọc như vậy.
Lời than phiền
27
Số người
27
mỗi đánh giá một người
Chủ đề
18
Bức xúc TB
48

Họ than phiền điều gì

Các lời than phiền được gom theo ý nghĩa, nhóm lớn nhất trước. Mỗi tên là trích nguyên văn lời ai đó viết, không phải nhãn do ban biên tập đặt.

  • Khách hàng có vấn đề gọi tổng đài đã mất 1,5k cho 1 phút gọi mà gọi đến xong cứ bị treo đ…
    7 lời than phiền · 7 ngườibức xúc 42
  • VNPAY App — Khâu cấp lại Mật khẩu quá tệ..
    4 lời than phiền · 4 ngườibức xúc 56
  • Nạp 4g bằng mã qr mà sau khi chuyển tiền thanh toán rồi thì nó lại báo thất bại, thế là m…
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 63
  • Ứng dụng quên pass phải gọi tổng đài, tính năng không hỗ trợ
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 36
  • Báo lỗi đki 20 lần k đc tẩy chay mn đừng dùng app này nhé
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 65
  • Quét cái cc treo máy hoài .
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 27
  • quên mk app rất phiền , bthg các app khác sẽ gửi mã về tin nhắn , đây vnpay bắt gọi tổng…
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 53
  • suốt ngày lỗi, cứ tới lúc cần mua vé gi là lỗi
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 88
  • Nhân viên trả lời như đấm vào mặt, thanh toán đúng hạn vẫn mất lãi
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 20
  • Chính sách hoàn tiền không rõ ràng
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 42
  • Quét căn cước gắn chip cứ báo không hợp lệ là tđn?
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 16
  • Xử lý yêu cầu quá chậm bắt gọi lên tổng đài thì ko nghe, 1 cái app quá tệ, nên tẩy chay a…
    1 lời than phiền · 1 ngườibức xúc 78

Bản cập nhật gần nhất có đỡ hơn không?

Lời than phiền về v3.14.1 đỡ bức xúc hơn v3.14.0 6 điểm. Chỉ App Store — đánh giá trên Play không kèm phiên bản.

  • v3.14.1
    488 than phiền25 Sept 2026
  • v3.14.0
    547 than phiền10 Sept 2026
  • v3.13.1
    4810 than phiền19 Aug 2026

Chính các đánh giá

27 trong 27 lời than phiền, bức xúc nhất trước. Mỗi dòng đều dẫn về đánh giá gốc trên cửa hàng.

  • người dùng·aff5App Storev3.14.017d agobức xúc 91trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Quá tệ

    VNPAY App — Quá tệ.

  • người dùng·ab82App Storev3.14.019d agobức xúc 91trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Cấp lại mật khẩu cũng khó khăn

    Quên mật khẩu gọi tổng đài để cấp lại mật khẩu phí gọi đã đắt cứ hỏi vặn đi vặn lại đến nỗi gọi hết hơn chục nghìn vẫn chưa cấp nổi cho cái mật khẩu bây giờ tệ thật chỉ toàn câu kéo để kiếm thêm tiền từ cuộc gọi từ giờ sẽ k dùng VN Pay nữa…

  • người dùng·f2abApp Storev3.13.129 Aug 2026bức xúc 88trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — hay lỗi

    suốt ngày lỗi, cứ tới lúc cần mua vé gi là lỗi

  • người dùng·9dacApp Storev3.14.14d agobức xúc 84trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Tệ

    Quá tệ không hài lòng chất lượng kém không hỗ trợ được khách phí gọi tổng đài đắt k giải quyết đc gì

  • người dùng·78e2App Storev3.14.19d agobức xúc 78trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Quá chán

    Xử lý yêu cầu quá chậm bắt gọi lên tổng đài thì ko nghe, 1 cái app quá tệ, nên tẩy chay app, đáng lý là phải cho âm sao mà ko có cho 1 sao là hoan hỉ chán

  • người dùng·f09bApp Storev3.13.121 Aug 2026bức xúc 66trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Đóng ví

    Mất SĐT cũ nhờ đóng tài khoản hộ cũng lâu vc, quy trình phức tạp, khách có thời gian đâu mà bắt gửi đơn các kiểu qua bưu điện, bên app ko có IT làm đc hợp đồng onl rồi kí trên máy luôn được?

  • người dùng·098fApp Storev3.14.027d agobức xúc 65trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — K đki đc vnpay

    Báo lỗi đki 20 lần k đc tẩy chay mn đừng dùng app này nhé

  • người dùng·2c4bApp Storev3.13.122 Aug 2026bức xúc 64trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Khâu cấp lại Mật khẩu quá tệ.

    VNPAY App — Khâu cấp lại Mật khẩu quá tệ..

  • người dùng·a8d8App Storev3.14.19d agobức xúc 63trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Ccccc

    Nạp 4g bằng mã qr mà sau khi chuyển tiền thanh toán rồi thì nó lại báo thất bại, thế là mình bị mất tiền mà vẫn không có 4g để sử dụng, có phán ánh lên mà không giải quyết

  • người dùng·dd3eApp Storev3.14.027d agobức xúc 61trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Phẫn nộ về cách làm việc

    Khách hàng có vấn đề gọi tổng đài đã mất 1,5k cho 1 phút gọi mà gọi đến xong cứ bị treo đến khi hết tiền rồi tự tắt máy tôi chưa gặp được trường hợp app ngân hàng nào tệ và bào khách hàng như nào

  • người dùng·d5c3App Storev3.14.17d agobức xúc 53trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — kh hài lòng về phương thức lấy lại mặt khẩu

    quên mk app rất phiền , bthg các app khác sẽ gửi mã về tin nhắn , đây vnpay bắt gọi tổng đài còn mất phí đắt , 1p mà mất 1,5k, gọi thì kết nối lâu mất mẹ hơn 1p mới kết nối đc vừa nói thì máy hết tiền , rồi vẫn chưa giải quyết được vấn đề…

  • người dùng·4d90App Storev3.13.126 Aug 2026bức xúc 45trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Gọi tổng đài viên

    Tổng đài thì trừ phí 2k/1p Gọi lên thì bắt xác nhận thông tin mà rất câu giờ của khách 1 lần xác minh gần 3p mà chả giải quyết được vấn đề gì, nói chung rất mất thời gian về việc bị khoá nhờ mở lại , việc quên mật khẩu cũng phải liên hệ tổ…

  • người dùng·e270App Storev3.13.104 Sept 2026bức xúc 42trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Tệ

    Chính sách hoàn tiền không rõ ràng

  • người dùng·194fApp Storev3.13.101 Sept 2026bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — App Ux cực khó dùng

    Liên kết ngân hàng không thuận lợi, thanh toán chờ otp sms lâu..

  • người dùng·9339App Storev3.13.101 Sept 2026bức xúc 40trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Mật khẩu

    Cái app ngu vãi, người ta đặt mật khẩu có liên hệ với bản thân để dễ nhớ mà cứ sau 1 thời gian lại bắt đổi, đổi mấy lần cứ kêu “bạn đã xài mk này…” moẹ, tao xài mk ngân hàng cả gần chục năm chưa bắt đổi còn bên VN pay ko đổi thì… thật ngu…

  • người dùng·6bf7App Storev3.14.18d agobức xúc 36trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Quên pass

    Ứng dụng quên pass phải gọi tổng đài, tính năng không hỗ trợ

  • người dùng·30e3App Storev3.14.19d agobức xúc 34trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Không định danh cá nhân được

    Cũng không có nút dừng.

  • người dùng·8f53App Storev3.13.119 Aug 2026bức xúc 33trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — tệ

    app xàm, quên pass lock account xong phải gọi tổng đài xác thực, tạo mấy năm trước còn chứng minh nhân dân chuyển qua căn cước công dân 7,8 năm ai nhớ cmnd nhữa mà kêu đọc số

  • người dùng·97dcApp Storev3.13.120 Aug 2026bức xúc 30trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Tổng đài như cc, ko có tổng đài miễn phí

    VNPAY App — Tổng đài như cc, ko có tổng đài miễn phí.

  • người dùng·7553App Storev3.15.02d agobức xúc 27trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — App ghẻ

    Quét cái cc treo máy hoài .

  • người dùng·7549App Storev3.14.021d agobức xúc 27trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Tệ

    App hỗ trợ quên mật khẩu kém

  • người dùng·a504App Storev3.14.029d agobức xúc 27trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — tổng đài và app hỗ trợ quá kém

    quên pass mà hỗ trợ rất kém cuối cùng cũng k giải quyết được vấn đề dù đã cung cấp thông tin tốn tiền điện thoại và thời gian vô ích

  • người dùng·6705App Storev3.13.102 Sept 2026bức xúc 27trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Chậm

    App quá lag, quá mát thgian

  • người dùng·c222App Storev3.14.110d agobức xúc 20trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Quân mật khẩu thôi mà yêu cầu quá nhiều

    VNPAY App — Quân mật khẩu thôi mà yêu cầu quá nhiều.

  • người dùng·e46eApp Storev3.14.115d agobức xúc 20trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — Dịch vụ trả sau như l

    Nhân viên trả lời như đấm vào mặt, thanh toán đúng hạn vẫn mất lãi

  • người dùng·7a7eApp Storev3.14.010 Sept 2026bức xúc 20trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — xbcn

    gửi mã OTP chậm quáaaaaaaaa😾

  • người dùng·426dApp Storev3.15.01d agobức xúc 16trên cửa hàng ↗

    VNPAY App — App ngu vậy

    Quét căn cước gắn chip cứ báo không hợp lệ là tđn?

Bạn làm ra VNPAY App?

Nhận trang này miễn phí: trả lời các lời than phiền bằng một lời nhắn mọi người đọc đều thấy, nhận lời than phiền mới mỗi tuần qua email, và gắn badge đã xác minh lên website.

Nhận trang này

Câu hỏi về VNPAY App

Người dùng than phiền gì về VNPAY App?
Các lời than phiền lặp lại nhiều nhất, gom theo ý nghĩa: “Khách hàng có vấn đề gọi tổng đài đã mất 1,5k cho 1 phút gọi mà gọi đến xong cứ bị treo đ…” (7); “Khâu cấp lại Mật khẩu quá tệ” (4). Mỗi tên nhóm là trích nguyên văn từ một đánh giá, không phải nhãn do chúng tôi đặt.
Có bao nhiêu người phàn nàn về VNPAY App?
27 đánh giá từ 3 sao trở xuống của 27 người trên App Store, từ 19/08/2026 đến 09/10/2026. Nguyên văn từng đánh giá kèm link về cửa hàng có ngay trên trang này.
Bản cập nhật mới nhất của VNPAY App có đỡ lỗi hơn không?
Lời than phiền về v3.14.1 nhẹ hơn v3.14.0 6 điểm. Đo trên 8 và 7 đánh giá App Store — đánh giá Google Play không kèm phiên bản.
Đây có phải điểm đánh giá của VNPAY App trên cửa hàng không?
Không. Chỉ đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, nên các con số này mô tả lời than phiền và không thể đọc như điểm của ứng dụng trên App Store hay Google Play.

Ứng dụng Ứng dụng khác, Việt Nam khác bị than phiền

Cùng lĩnh vực, cùng quy tắc lọc sao, bức xúc nhất trước.