Người dùng than phiền gì về Tiki Seller
125 người than phiền về Tiki Seller trong đánh giá 1–3 sao trên App Store (31/10/2018 – 23/03/2026), 0 người trong 30 ngày qua. Bị nhắc nhiều nhất: ứng dụng bị đơ và tải chậm (25%); quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (19%); phạt tiền vô lý và thiếu minh bạch (14%).
Nhận lời than phiền mới mỗi thứ Hai qua email — hữu ích khi đó là app đối thủ.
Tiki Seller gặp lỗi gì
Mỗi đánh giá được xếp theo điều nó nói là hỏng. Số đếm là số người; tỉ lệ tính trên toàn bộ 125 người đã than phiền.
Ứng dụng bị đơ và tải chậm
25%31 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 23/03/2026
“Bán hàng chậm, hệ thống phức tạp hay lỗi. Lấy hàng, giao hàng chậm. Hàng trả nhiều, và mất hàng của shop tại kho, không ai giải quyết. Tiền bán hàng của shop cũng chờ mãi ko thấy về.”v2.1.3Quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà
19%24 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 23/03/2026
“App không cho xài hình của người bán mà bắt phải xài hình đã có sẵn của người khác. Đã cố gắng bổ sung đủ thứ yêu cầu của tiki, giấy phép kd, mst, giấy chứng nhận của nhà sản xuất đến vậy mà còn không bán được thì còn làm gì. Phí thì cao, giao hàng thì không hỗ trợ quận 12, okie…”v2.1.3Thêm 2 đánh giá
“Ứng dụng phức tạp khó sử dụng,rất nhiều thao tác khi đăng ký bán hàng và khi đăng sản phẩm đòi hỏi rất nhiều tài liệu hình ảnh và thương hiệu Nói chung rất đau đầu so với các ứng dụng khác”v1.0.4“Nói thật là mệt nhất khâu đăng sản phẩm. Bắt buộc phải lên bằng máy tính rồi lại chỉnh sửa kích thước từng cái ảnh. Cực kì khó sử dụng cho những người không thành thạo máy tính.”v1.0.4Phạt tiền vô lý và thiếu minh bạch
14%18 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 26/03/2022
“Bác nào có ý định bán Tiki dừng ngay đi nhé. Chúng nó phạt tiền sml đấy, ko có hàng gửi phạt 200k, Xác nhận đơn chậm phạt, gửi hàng chậm cũng phạt 50k, còn cả cái kiểu tính lãi ngân hàng nếu nộp tiền phạt chậm(quá khốn nạn và kiểu làm ăn chộp giật)......và còn nhiều loại phạt nữ…”v2.5.3Thêm 2 đánh giá
“Lần 1 Shipper ko tới lấy hàng --> huỷ do lấy hàng ko thành công --> phạt 200k/ đơn. Lần 2 đơn chưa quá 48h shiper chưa kịp lấy hàng --> huỷ đơn --> phạt tiếp. Gọi tổng đài hỏi sao quy định mà hệ thống cứ lỗi rồi sai huỷ đơn nhà bán xong phạt tiền , tổng đài trả lời kiểu ai biểu…”v2.6.6“cả ứng dụng lẫn đăng nhập web đều quản lí bán hàng kém hiệu quả không hỗ trợ gì được cho người bán chực ăn chiết khấu với phạt người ta là giỏi tiền về cũng chậm good bye tiki kể cả mua lẫn bán phá sản là vừa rồi cu”v2.5.3Ứng dụng bắt đăng nhập lại liên tục
13%16 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 16/02/2024
“App chán, ko đăng nhập đc, đá văng bắt đăng nhập lại”v2.7.6Thêm 2 đánh giá
“Ngày phải đăng nhập lại ko biết bao lần. Mỗi lần có đơn vào xem lại fai đăng nhập lại. Kh chát vào xem cũng fai đăng nhập lại.”v2.6.7“Đăng nhập bằng mail hằng ngày của mình mà vẫn báo lỗi do sai. Chắc do mình sai chứ ko phải do app sai? Tấc cả lỗi là do mình. Chán chả muốn nói thêm.”v2.6.5Không thể nhắn tin cho khách hàng
12%15 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 07/12/2023
“Chất lượng phục phụ quá kém, hỗ trợ gọi cả buổi mà không được, hay nhắn tin gây phiền hà cho khách hàng”v1.0.4Thêm 2 đánh giá
“Hệ thông tệ- nhân viên tệ- chính sách ép nhà bán hàng- giá chiết khấu trên trời... bán 1 sản phẩm trên tiki giá cao hơn 1 nữa lazada,shopee mà còn ko có lời. Ko hiểu sao lại gộp chung sản phẩm với những NBH khác... khách nhán tin thì nhân viên tự trả lời- mà trả lơi sai bét .😡�…”v2.4.2“Thủ tục đăng ký rườm rà nhưng vậy thì giúp hàng hoá có chứng từ rõ ràng, nhưng khâu giao hàng tại kho tiki thì xử lý quá chậm chạp, mất khoảng 2-3 tiếng cho mỗi lần nhập hàng (dù ít hay nhiều). Còn khâu bán hàng thì...haizz..sau khi tiki tiếp nhận đơn hàng (nội thành HCM) thì 1…”v2.1.3Không có thông báo đơn hàng mới
10%12 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 23/05/2022
“Không hiểu sao viết nên cái phần mềm cho Tiki - một sàn Tmđt lớn như thế mà bạn viết phần mềm lại quên mất phần âm thanh và rung mỗi khi có thông báo đến ( thông báo đơn hàng mới, thông báo chat từ khách...) Cái sơ đẳng vậy mà sao lại ko có nhỉ ? Qua bao lần update phiên bản vẫn…”v2.7.3Thêm 2 đánh giá
“App ko hiện thông báo khi có đơn hàng cho nhà bán”v2.4.8“Làm mất hàng, hỏng hàng sll của NBH không có ý định đền bù, vào kho nhìn hàng để ngoài trời mưa kéo bạt. App thì cho có, không có thông báo Quy định thay đổi không coi NBH ra gì. Đền bù yêu cầu xuất hoá đơn, giá bằng giá nhập mà như đi xin 6 tháng mới đền nhỏ giọt PSC gọi là cho…”v2.4.9Không thể truy cập mục quản lý đơn
7%9 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 12/12/2024
“Không tải được đơn hàng, không thao tác được gì hết mà làm ra app này chi?”v2.7.5
18% lời than phiền chỉ nói ứng dụng tệ mà không nói hỏng ở đâu; chúng được tính là lời than phiền nhưng không thuộc vấn đề nào. Một đánh giá có thể nêu nhiều vấn đề, nên tổng tỉ lệ không bằng 100%.
Mỗi bản cập nhật bị than phiền gì
Lời than phiền theo từng phiên bản trên App Store, mới nhất trước, kèm vấn đề bị nêu nhiều nhất. Phiên bản mới có ít ngày hơn để nhận than phiền, nên hãy so nội dung hơn là số lượng.
- v2.9.1Nhiều nhất: Quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (2)7 than phiền · 14/10/2023
- v2.7.8Chưa có vấn đề nào lặp lại4 than phiền · 10/09/2022
- v2.7.6Nhiều nhất: Ứng dụng bị đơ và tải chậm (2)3 than phiền · 04/09/2022
- v2.7.3Chưa có vấn đề nào lặp lại3 than phiền · 23/05/2022
- v2.6.9Nhiều nhất: Ứng dụng bị đơ và tải chậm (3)7 than phiền · 10/03/2022
- v2.6.7Chưa có vấn đề nào lặp lại6 than phiền · 11/01/2022
- v2.6.5Nhiều nhất: Quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (2)5 than phiền · 01/11/2021
- v2.6.3Chưa có vấn đề nào lặp lại3 than phiền · 20/09/2021
- v2.5.3Nhiều nhất: Ứng dụng bị đơ và tải chậm (3)8 than phiền · 15/03/2021
- v2.5.1Chưa có vấn đề nào lặp lại6 than phiền · 07/11/2020
- v2.4.9Nhiều nhất: Phạt tiền vô lý và thiếu minh bạch (2)5 than phiền · 23/09/2020
- v2.4.8Nhiều nhất: Ứng dụng bắt đăng nhập lại liên tục (5)7 than phiền · 21/08/2020
Chính các đánh giá
40 trong 125 lời than phiền: những lời nói rõ lỗi gì trước, mới nhất trước. Mỗi dòng đều dẫn về đánh giá gốc trên cửa hàng.
App load chậm, quy trình đăng sản phẩm rườm rà
Load ảnh lên chậm như thời còn 2G. Thông tin để đăng bán sản phẩm thiếu rõ ràng, rườm rà quá đáng.
App seller tệ nhất
Ko xem dc thông tin đơn hàng, ko xuất in dc phiếu đơn. Cồng kềnh
Tạo tài khoản khó,đăng sản phẩm rắc rối.làm mất thời gian.ứng dụng như qq,để dành sài đi
Quá tệ
Ừ tệ lắm
Đăng nhập ko đc
App lỗi tin nhắn liên tục, ko gửi đc để trả lời khách, chán qá luôn
Cần cải thiện
App quá cùi bắp. Bố cục không rõ ràng. Tốc độ máy chủ chậm
App quá cùi bắp. Bố cục không rõ ràng. Tốc độ máy chủ
Chán, khó dùng
Khó sử dụng nhất trong các sàn tmđt, đăng sp siêu khó, nên có sp mới cũng không đăng, chỉ bán sp cũ.
Ứng dụng tệ hại
Ứng dụng như q u ầ n q u è. Cập nhật lỗ hoài không đăng được sản phẩm. Phiền phức.
Review
App & web. Cái nào cũng lỗi tùm lum. Muốn update sản phẩm thôi mà chỉnh cả trăm lần không được. Rườm rà, tắt hết tất cả sản phẩm khỏi bán trên Tiki luôn 👎🏻👎🏻👎🏻
Quá tệ
Bán hàng mà ko vào đơn hàng dc :)
Quá tệ
Lỗi thường xuyên, dev quá tệ hại
App bán hàng tệ nhất Việt Nam
Giao diện kém thông minh và sự bất ổn định là điều thường xuyên xảy ra khi dùng app
Stupidiest selling app ever
Tiki has never stop proving that it is an overrated company being made to lure investors. The app kept crashing and never showed the neccessary data for seller. I usually have to use the web browser (?!) and now the bigger bug happens which not allows user to log in. The PSC for seller is not so good and the warehouse staff is the worst. I have videos that warehouse staff do not comply with any rules and show no respect to sellers.
App chán, ko đăng nhập đc, đá văng bắt đăng nhập lại
App chán, ko đăng nhập đc, đá văng bắt đăng nhập lại
Tệ quá
Không tải được đơn hàng, không thao tác được gì hết mà làm ra app này chi?
Chậm , lỗi quá nhiều , hạn chế khả năng linh hoạt của người bán
Không hài lòng về sàn thương mại điện tử này
Quá tệ
Mang tiếng sàn triệu đô gì mà quá tệ. Mỗi lần tắt màn hình là tự out tài khoản. Chậm, lag. Nên đổi bộ phận it đi
App quá tệ
App quá tệ, tệ nhất trong các sàn thương mại, load chậm, không xem được thông tin đơn hàng, ko chat được với KH trên điện thoại. Seller phải làm thế nào? đâu phải lúc nào cũng ngồi ôm máy tính.
Không có chuông hay rung mỗi khi có thông báo
Không hiểu sao viết nên cái phần mềm cho Tiki - một sàn Tmđt lớn như thế mà bạn viết phần mềm lại quên mất phần âm thanh và rung mỗi khi có thông báo đến ( thông báo đơn hàng mới, thông báo chat từ khách...) Cái sơ đẳng vậy mà sao lại ko có nhỉ ? Qua bao lần update phiên bản vẫn không hề có âm thanh thông báo ! Đến chịu !
Áp quá tệ
App chán thật sự vào cái gì cũng không được, cứ quay load xong để đấy
App cho người bán mà không vào được mục Đơn Hàng😅😅
App đơ giât lag các kiều, không thể nào vào được mục Đơn Hàng, app tạo ra cho người bán mà k vào được mục đơn hàng mà tạo app làm gì??
App đơ không vào được, chưa thấy app nào mà tệ vậy, bấm vào xem đơn hàng nó quay Vĩnh viễn
App quá tệ, bị đơ không vào được, Tiki làm ăn phát chán
Tiki dối trá và xử ép người bán
Tôi không còn lời lẽ nào để diễn tả về cách xử ép của titki. Quá tệ, quá tệ, quá tệ, quá tệ
Chán lắm luôn
App dùng cho seller mà chán không tả nổi Đơ, lag, khó dùng kinh khủng
Ứng dụng bán hàng siêu dở, đơ lag chả muốn dùng
Cái app làm chả ra cái gì, chủ yếu làm màu với Shopee Lazada Sendo, thực sự app quá tệ, tính năng cũng chán và hay gặp lỗi đơ, đứng, lag, out phải đăng nhập liên tục Tiki nên gỡ app và làm lại cái khác hoàn toàn mới, app sàn tmđt để vậy nhục quá
Siêu tệ
Quản lý quá tệ, giao diện tệ, thiếu thông tin đơn hàng phải nhấp 2-3 lần, đủ thứ tệ, 1 sao
Hút máu người bán, phạt người bán đến cạn máu
Mỗi lần gửi hàng trễ( đôi khi là do bên vận chuyển không up mã lên, mặc dù là đã gửi shipper lấy hàng nhưng vẫn bị trừ 200k trên 1 lần gửi hàng trễ như vậy. Bạn đừng mong thoát nổi, nó siết sợ bạn, cả đánh thuế trên nợ đến cùng
Lỗi đăng nhập
Ngày phải đăng nhập lại ko biết bao lần. Mỗi lần có đơn vào xem lại fai đăng nhập lại. Kh chát vào xem cũng fai đăng nhập lại.
Quá dở tệ
App lag, quản đơn đơn, sản phẩm kém thông minh, nói chung là k nên bán
Vô cớ huỷ đơn rồi phạt tiền . LŨ CƯỚP CẠN !!!
Lần 1 Shipper ko tới lấy hàng --> huỷ do lấy hàng ko thành công --> phạt 200k/ đơn. Lần 2 đơn chưa quá 48h shiper chưa kịp lấy hàng --> huỷ đơn --> phạt tiếp. Gọi tổng đài hỏi sao quy định mà hệ thống cứ lỗi rồi sai huỷ đơn nhà bán xong phạt tiền , tổng đài trả lời kiểu ai biểu ngu tin vào quy định làm gì ... Đó chỉ là 1 trong vô vàn trường hợp khốn nạn từ TIKI ... dự là sẽ dẹp sàn Tiki và kêu gọi tẩy chay. Đồng thời nhờ chính quyền đưa pháp luật vào can thiệp để cho Tiki được vào lò củi do có hơi hướng lừa gạt và đúng như câu "cướp đêm là giặt cướp ngày là Tiki". Phá sản ko ai thương tiếc.
Cùi bắp từ app đến nhân viên hỗ trợ
Quan liêu, hách dịch, chậm tiêu
Không vào được app
Đăng nhập bằng mail hằng ngày của mình mà vẫn báo lỗi do sai. Chắc do mình sai chứ ko phải do app sai? Tấc cả lỗi là do mình. Chán chả muốn nói thêm.
App luôn bị treo
Mở lên để xác nhận đơn hàng nhưng cứ xoay mòng mòng, không làm sao xác nhận được đơn hàng. Lên web mở cũng không được
Quá tệ, lẽ ra không nên tốn tiền chạy ad trên tiki
App rất tệ, đăng bài khó khăn,kém từ trên cả PC lẫn app điện thoại, không hỗ trợ việc in phiếu hay gửi hàng giao như shopee
Trải nghiệm quá tệ
Làm 1 phiên bản trên PC cho ngon lành đi đã, PC đã còn kém, sang app điện thoại còn chán hơn. Tập trung vào 1 thứ cho mình nhờ. Đến bỏ Tiki, bán trên shopee và lazada cho đỡ bực mình
Hỗ trợ người bán quá kém
Tôi đã bán hàng trên rất nhiều sàn thương mại điện tử nhưng thấy tiki hỗ trợ người bán kém nhất. Tôi nghĩ các bạn nên cải thiện,
Trừ tiền vô tội vạ
Quy định kiểu quan liêu , hở ra là trừ tiền . Thu phí % cao hơn sàn khác. Còn phạt lần nữa là nghỉ dẹp khỏi bán . Các ông tưởng giờ bán lời nhiều lắm hay sao mà phạt như chó . Tiki khốn nạn
App vô cùng tệ
Cực kỳ khó dùng, lủng củng, không thể cập nhật avatar. Không thể tinh chỉnh ảnh và thao tác thêm sản phẩm cực xì xằng. Hỗ trợ cực tồi. Nên dùng shopee và Lazada nhé các bạn.
Nhân viên trực tổng đài nói chuyện quá bất lịch sự
Có đơn hàng k ai lấy gọi tổng đài để được hỗ trợ mà không ngờ bị cướp lời bảo biết rồi biết rồi và chửi
Tệ hại
Không làm gì tự nhiên có nợ phải trợ còn tình lãi, tiki xàm l
Bạn làm ra Tiki Seller?
Nhận trang này miễn phí: trả lời các lời than phiền bằng một lời nhắn mọi người đọc đều thấy, nhận lời than phiền mới mỗi tuần qua email, và gắn badge đã xác minh lên website.
Câu hỏi về Tiki Seller
- Người dùng than phiền gì về Tiki Seller?
- Các vấn đề cụ thể bị nhắc nhiều nhất, đếm theo số người: Ứng dụng bị đơ và tải chậm (31 người, 25%); Quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (24 người, 19%); Phạt tiền vô lý và thiếu minh bạch (18 người, 14%); Ứng dụng bắt đăng nhập lại liên tục (16 người, 13%); Không thể nhắn tin cho khách hàng (15 người, 12%). 18% lời than phiền chỉ nói ứng dụng tệ mà không nói cụ thể lỗi gì.
- Có bao nhiêu người phàn nàn về Tiki Seller?
- 125 đánh giá từ 3 sao trở xuống của 125 người trên App Store, từ 31/10/2018 đến 23/03/2026; 0 người trong 30 ngày qua. Nguyên văn từng đánh giá kèm link về cửa hàng có ngay trên trang này.
- Bản cập nhật mới nhất của Tiki Seller bị than phiền điều gì?
- Bản v2.9.1 (đánh giá đầu tiên ngày 14/10/2023) có 7 lời than phiền trên App Store; nhiều nhất là quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (2 người). Đánh giá Google Play không kèm phiên bản.
- Đây có phải điểm đánh giá của Tiki Seller trên cửa hàng không?
- Không. Chỉ đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, nên các con số này mô tả lời than phiền và không thể đọc như điểm của ứng dụng trên App Store hay Google Play.
Ứng dụng Thương mại điện tử khác bị than phiền
Cùng lĩnh vực, cùng quy tắc lọc sao.
- Người dùng than phiền gì về Haravan43 người
- Người dùng than phiền gì về Nhanh.vn30 người
- Người dùng than phiền gì về Harasocial26 người
- Người dùng than phiền gì về Shopee Seller Center417 người
- Người dùng than phiền gì về TikTok Shop Seller Center143 người
- Người dùng than phiền gì về Fahasa239 người
- Người dùng than phiền gì về Zendesk Support115 người
- Người dùng than phiền gì về VNPAY Merchant102 người
- Người dùng than phiền gì về HeyU102 người
- Người dùng than phiền gì về Smartsheet: Projects & Teams99 người
- Người dùng than phiền gì về Payoo82 người
- Người dùng than phiền gì về Forms+81 người