OpportunityMarket trang chủ
← Tất cả ứng dụng

Người dùng than phiền gì về Tiki Seller

Thương mại điện tửApp Store31 Oct 2018 → 23 Mar 2026

125 người than phiền về Tiki Seller trong đánh giá 1–3 sao trên App Store (31/10/2018 – 23/03/2026), 0 người trong 30 ngày qua. Bị nhắc nhiều nhất: ứng dụng bị đơ và tải chậm (25%); quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (19%); phạt tiền vô lý và thiếu minh bạch (14%).

⇩ Mọi lời than phiền (CSV) · Explorer

Nhận lời than phiền mới mỗi thứ Hai qua email — hữu ích khi đó là app đối thủ.

Chia sẻFacebookXLinkedInReddit
Cách đọc những con số này: Chỉ những đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, và đó là chủ đích: đây là bản ghi các lời than phiền, không phải điểm đánh giá. Nó không phải điểm App Store hay Play Store của ứng dụng và không được đọc như vậy.
Số người
125
125 đánh giá
30 ngày qua
0
0 người 30 ngày trước
Nói rõ lỗi gì
82%
Số vấn đề
7

Tiki Seller gặp lỗi gì

Mỗi đánh giá được xếp theo điều nó nói là hỏng. Số đếm là số người; tỉ lệ tính trên toàn bộ 125 người đã than phiền.

  1. Ứng dụng bị đơ và tải chậm

    25%

    31 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 23/03/2026

    người dùng·55db· App Store· 21/08/2019bài gốc ↗
    “Bán hàng chậm, hệ thống phức tạp hay lỗi. Lấy hàng, giao hàng chậm. Hàng trả nhiều, và mất hàng của shop tại kho, không ai giải quyết. Tiền bán hàng của shop cũng chờ mãi ko thấy về.”v2.1.3
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·97e1· App Store· 21/03/2022bài gốc ↗
    “App dùng cho seller mà chán không tả nổi Đơ, lag, khó dùng kinh khủng”v2.6.9
    người dùng·9933· App Store· 11/01/2022bài gốc ↗
    “App lag, quản đơn đơn, sản phẩm kém thông minh, nói chung là k nên bán”v2.6.7
  2. Quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà

    19%

    24 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 23/03/2026

    người dùng·3c75· App Store· 30/07/2019bài gốc ↗
    “App không cho xài hình của người bán mà bắt phải xài hình đã có sẵn của người khác. Đã cố gắng bổ sung đủ thứ yêu cầu của tiki, giấy phép kd, mst, giấy chứng nhận của nhà sản xuất đến vậy mà còn không bán được thì còn làm gì. Phí thì cao, giao hàng thì không hỗ trợ quận 12, okie…”v2.1.3
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·cc22· App Store· 25/05/2019bài gốc ↗
    “Ứng dụng phức tạp khó sử dụng,rất nhiều thao tác khi đăng ký bán hàng và khi đăng sản phẩm đòi hỏi rất nhiều tài liệu hình ảnh và thương hiệu Nói chung rất đau đầu so với các ứng dụng khác”v1.0.4
    người dùng·75cd· App Store· 17/04/2019bài gốc ↗
    “Nói thật là mệt nhất khâu đăng sản phẩm. Bắt buộc phải lên bằng máy tính rồi lại chỉnh sửa kích thước từng cái ảnh. Cực kì khó sử dụng cho những người không thành thạo máy tính.”v1.0.4
  3. Phạt tiền vô lý và thiếu minh bạch

    14%

    18 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 26/03/2022

    người dùng·f1ef· App Store· 28/06/2021bài gốc ↗
    “Bác nào có ý định bán Tiki dừng ngay đi nhé. Chúng nó phạt tiền sml đấy, ko có hàng gửi phạt 200k, Xác nhận đơn chậm phạt, gửi hàng chậm cũng phạt 50k, còn cả cái kiểu tính lãi ngân hàng nếu nộp tiền phạt chậm(quá khốn nạn và kiểu làm ăn chộp giật)......và còn nhiều loại phạt nữ…”v2.5.3
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·9872· App Store· 30/12/2021bài gốc ↗
    “Lần 1 Shipper ko tới lấy hàng --> huỷ do lấy hàng ko thành công --> phạt 200k/ đơn. Lần 2 đơn chưa quá 48h shiper chưa kịp lấy hàng --> huỷ đơn --> phạt tiếp. Gọi tổng đài hỏi sao quy định mà hệ thống cứ lỗi rồi sai huỷ đơn nhà bán xong phạt tiền , tổng đài trả lời kiểu ai biểu…”v2.6.6
    người dùng·bf35· App Store· 15/03/2021bài gốc ↗
    “cả ứng dụng lẫn đăng nhập web đều quản lí bán hàng kém hiệu quả không hỗ trợ gì được cho người bán chực ăn chiết khấu với phạt người ta là giỏi tiền về cũng chậm good bye tiki kể cả mua lẫn bán phá sản là vừa rồi cu”v2.5.3
  4. Ứng dụng bắt đăng nhập lại liên tục

    13%

    16 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 16/02/2024

    người dùng·9c1b· App Store· 04/09/2022bài gốc ↗
    “App chán, ko đăng nhập đc, đá văng bắt đăng nhập lại”v2.7.6
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·959f· App Store· 29/01/2022bài gốc ↗
    “Ngày phải đăng nhập lại ko biết bao lần. Mỗi lần có đơn vào xem lại fai đăng nhập lại. Kh chát vào xem cũng fai đăng nhập lại.”v2.6.7
    người dùng·aa9f· App Store· 19/11/2021bài gốc ↗
    “Đăng nhập bằng mail hằng ngày của mình mà vẫn báo lỗi do sai. Chắc do mình sai chứ ko phải do app sai? Tấc cả lỗi là do mình. Chán chả muốn nói thêm.”v2.6.5
  5. Không thể nhắn tin cho khách hàng

    12%

    15 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 07/12/2023

    người dùng·f64b· App Store· 16/04/2019bài gốc ↗
    “Chất lượng phục phụ quá kém, hỗ trợ gọi cả buổi mà không được, hay nhắn tin gây phiền hà cho khách hàng”v1.0.4
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·5214· App Store· 31/03/2020bài gốc ↗
    “Hệ thông tệ- nhân viên tệ- chính sách ép nhà bán hàng- giá chiết khấu trên trời... bán 1 sản phẩm trên tiki giá cao hơn 1 nữa lazada,shopee mà còn ko có lời. Ko hiểu sao lại gộp chung sản phẩm với những NBH khác... khách nhán tin thì nhân viên tự trả lời- mà trả lơi sai bét .😡�…”v2.4.2
    người dùng·4517· App Store· 13/07/2019bài gốc ↗
    “Thủ tục đăng ký rườm rà nhưng vậy thì giúp hàng hoá có chứng từ rõ ràng, nhưng khâu giao hàng tại kho tiki thì xử lý quá chậm chạp, mất khoảng 2-3 tiếng cho mỗi lần nhập hàng (dù ít hay nhiều). Còn khâu bán hàng thì...haizz..sau khi tiki tiếp nhận đơn hàng (nội thành HCM) thì 1…”v2.1.3
  6. Không có thông báo đơn hàng mới

    10%

    12 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 23/05/2022

    người dùng·3756· App Store· 23/05/2022bài gốc ↗
    “Không hiểu sao viết nên cái phần mềm cho Tiki - một sàn Tmđt lớn như thế mà bạn viết phần mềm lại quên mất phần âm thanh và rung mỗi khi có thông báo đến ( thông báo đơn hàng mới, thông báo chat từ khách...) Cái sơ đẳng vậy mà sao lại ko có nhỉ ? Qua bao lần update phiên bản vẫn…”v2.7.3
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·b0b4· App Store· 21/08/2020bài gốc ↗
    “App ko hiện thông báo khi có đơn hàng cho nhà bán”v2.4.8
    người dùng·13f3· App Store· 23/09/2020bài gốc ↗
    “Làm mất hàng, hỏng hàng sll của NBH không có ý định đền bù, vào kho nhìn hàng để ngoài trời mưa kéo bạt. App thì cho có, không có thông báo Quy định thay đổi không coi NBH ra gì. Đền bù yêu cầu xuất hoá đơn, giá bằng giá nhập mà như đi xin 6 tháng mới đền nhỏ giọt PSC gọi là cho…”v2.4.9
  7. Không thể truy cập mục quản lý đơn

    7%

    9 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 12/12/2024

    người dùng·54fd· App Store· 28/07/2022bài gốc ↗
    “Không tải được đơn hàng, không thao tác được gì hết mà làm ra app này chi?”v2.7.5
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·82ef· App Store· 10/03/2022bài gốc ↗
    “Quản lý quá tệ, giao diện tệ, thiếu thông tin đơn hàng phải nhấp 2-3 lần, đủ thứ tệ, 1 sao”v2.6.9
    người dùng·fad6· App Store· 12/12/2024bài gốc ↗
    “Ko xem dc thông tin đơn hàng, ko xuất in dc phiếu đơn. Cồng kềnh”v2.9.1

18% lời than phiền chỉ nói ứng dụng tệ mà không nói hỏng ở đâu; chúng được tính là lời than phiền nhưng không thuộc vấn đề nào. Một đánh giá có thể nêu nhiều vấn đề, nên tổng tỉ lệ không bằng 100%.

Mỗi bản cập nhật bị than phiền gì

Lời than phiền theo từng phiên bản trên App Store, mới nhất trước, kèm vấn đề bị nêu nhiều nhất. Phiên bản mới có ít ngày hơn để nhận than phiền, nên hãy so nội dung hơn là số lượng.

  • v2.9.1Nhiều nhất: Quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (2)7 than phiền · 14/10/2023
  • v2.7.8Chưa có vấn đề nào lặp lại4 than phiền · 10/09/2022
  • v2.7.6Nhiều nhất: Ứng dụng bị đơ và tải chậm (2)3 than phiền · 04/09/2022
  • v2.7.3Chưa có vấn đề nào lặp lại3 than phiền · 23/05/2022
  • v2.6.9Nhiều nhất: Ứng dụng bị đơ và tải chậm (3)7 than phiền · 10/03/2022
  • v2.6.7Chưa có vấn đề nào lặp lại6 than phiền · 11/01/2022
  • v2.6.5Nhiều nhất: Quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (2)5 than phiền · 01/11/2021
  • v2.6.3Chưa có vấn đề nào lặp lại3 than phiền · 20/09/2021
  • v2.5.3Nhiều nhất: Ứng dụng bị đơ và tải chậm (3)8 than phiền · 15/03/2021
  • v2.5.1Chưa có vấn đề nào lặp lại6 than phiền · 07/11/2020
  • v2.4.9Nhiều nhất: Phạt tiền vô lý và thiếu minh bạch (2)5 than phiền · 23/09/2020
  • v2.4.8Nhiều nhất: Ứng dụng bắt đăng nhập lại liên tục (5)7 than phiền · 21/08/2020

Chính các đánh giá

40 trong 125 lời than phiền: những lời nói rõ lỗi gì trước, mới nhất trước. Mỗi dòng đều dẫn về đánh giá gốc trên cửa hàng.

Bạn làm ra Tiki Seller?

Nhận trang này miễn phí: trả lời các lời than phiền bằng một lời nhắn mọi người đọc đều thấy, nhận lời than phiền mới mỗi tuần qua email, và gắn badge đã xác minh lên website.

Nhận trang này

Câu hỏi về Tiki Seller

Người dùng than phiền gì về Tiki Seller?
Các vấn đề cụ thể bị nhắc nhiều nhất, đếm theo số người: Ứng dụng bị đơ và tải chậm (31 người, 25%); Quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (24 người, 19%); Phạt tiền vô lý và thiếu minh bạch (18 người, 14%); Ứng dụng bắt đăng nhập lại liên tục (16 người, 13%); Không thể nhắn tin cho khách hàng (15 người, 12%). 18% lời than phiền chỉ nói ứng dụng tệ mà không nói cụ thể lỗi gì.
Có bao nhiêu người phàn nàn về Tiki Seller?
125 đánh giá từ 3 sao trở xuống của 125 người trên App Store, từ 31/10/2018 đến 23/03/2026; 0 người trong 30 ngày qua. Nguyên văn từng đánh giá kèm link về cửa hàng có ngay trên trang này.
Bản cập nhật mới nhất của Tiki Seller bị than phiền điều gì?
Bản v2.9.1 (đánh giá đầu tiên ngày 14/10/2023) có 7 lời than phiền trên App Store; nhiều nhất là quy trình đăng sản phẩm quá rườm rà (2 người). Đánh giá Google Play không kèm phiên bản.
Đây có phải điểm đánh giá của Tiki Seller trên cửa hàng không?
Không. Chỉ đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, nên các con số này mô tả lời than phiền và không thể đọc như điểm của ứng dụng trên App Store hay Google Play.

Ứng dụng Thương mại điện tử khác bị than phiền

Cùng lĩnh vực, cùng quy tắc lọc sao.