OpportunityMarket trang chủ
← Tất cả ứng dụng

Người dùng than phiền gì về Payoo

Thanh toánApp Store13 Jan 2016 → 24 Jul 2026

82 người than phiền về Payoo trong đánh giá 1–3 sao trên App Store (13/01/2016 – 24/07/2026), 0 người trong 30 ngày qua. Bị nhắc nhiều nhất: không liên kết được tài khoản ngân hàng (22%); rút tiền về ngân hàng chậm (13%); phí rút tiền về ngân hàng cao (12%).

⇩ Mọi lời than phiền (CSV) · Explorer

Nhận lời than phiền mới mỗi thứ Hai qua email — hữu ích khi đó là app đối thủ.

Chia sẻFacebookXLinkedInReddit
Cách đọc những con số này: Chỉ những đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, và đó là chủ đích: đây là bản ghi các lời than phiền, không phải điểm đánh giá. Nó không phải điểm App Store hay Play Store của ứng dụng và không được đọc như vậy.
Số người
82
82 đánh giá
30 ngày qua
0
0 người 30 ngày trước
Nói rõ lỗi gì
96%
Số vấn đề
8

Payoo gặp lỗi gì

Mỗi đánh giá được xếp theo điều nó nói là hỏng. Số đếm là số người; tỉ lệ tính trên toàn bộ 82 người đã than phiền.

  1. Không liên kết được tài khoản ngân hàng

    22%

    18 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 30/07/2024

    người dùng·5730· App Store· 07/12/2022bài gốc ↗
    “App quá tệ, cho 1 sao là còn nhiều. Liên kết thẻ ngân hàng liên tục bị lỗi, không liên kết được bất cứ thẻ nào. Vừa tải xong phải xóa app ngay.”v3.25
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·69dc· App Store· 03/12/2021bài gốc ↗
    “Không thể liên kết nổi ngân hàng VCB”v3.23.1
    người dùng·7b03· App Store· 29/12/2023bài gốc ↗
    “Không cho liên kết tài khoản visa dù chỉ là tài khoản debit, thời này còn ai xài napas nữa, sử dụng phiền phức”v4.9
  2. Rút tiền về ngân hàng chậm

    13%

    11 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 19/02/2025

    người dùng·5240· App Store· 06/04/2023bài gốc ↗
    “App tệ rút tiền chậm”v4.2.1
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·abd8· App Store· 21/02/2023bài gốc ↗
    “Nạp tiền vào rút tiền ra lại còn mất thời gian ? Rút ra lại còn phải điền stk vs chi nhánh ngân hàng rồi lại còn đợi hết ngày ? Sao k cho rút thẳng vào tài khoản liên kết đi cho nhanh. Bất tiện vl”v4.1
    người dùng·29d7· App Store· 30/12/2022bài gốc ↗
    “Hạn mức chuyển tiền từ bank về quá cao tối thiểu 2tr ?? ( VCB ) Rút tiền không về bank liền mà phải đợi 24H Không nên tải”v4.0
  3. Phí rút tiền về ngân hàng cao

    12%

    10 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 31/05/2026

    người dùng·2120· App Store· 31/05/2026bài gốc ↗
    “biết bào tiền ghê rút tiền về tk ngân hàng 50k lấy 5% thôi rút xong xoá app luôn riết hông cạnh tranh nổi với momo đâu. Mọi người có tính thanh toán cái gì thì tìm cách khác đừng thanh toán qua thằng này nữa”v4.18.1
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·e805· App Store· 27/06/2020bài gốc ↗
    “1 cái app dở tệ. Tôi khuyên mọi người đừng nên dùng bạn sẽ mất rất nhiều phí. Trong khi có các ví điện tử khác miễn phí hoàn toàn rút tiền về tài khoản. Thì Payoo tính khách hàng kinh khủng hơn cả ngân hàng... tôi rút 1tr7 mất 16k5 :))))”v3.20
    người dùng·285b· App Store· 19/03/2020bài gốc ↗
    “Phí cao, không có mục rút tiền trong app, dịch vụ quá chán”v3.18.2
  4. Ứng dụng bị văng, crash liên tục

    11%

    9 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 01/07/2024

    người dùng·40ec· App Store· 30/05/2018bài gốc ↗
    “Văng liên tục. Xài trên iPhoneX quá bật tiện cho bản cập nhật mới này. Bản cũ không ảnh hưởng gì.”v3.8
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·3404· App Store· 29/04/2020bài gốc ↗
    “Vào đăng kí cứ bị văng ra”v3.19
    người dùng·4157· App Store· 26/09/2023bài gốc ↗
    “Ios 16.6.1 app crash show dialog vclz”v4.6
  5. Lỗi xác thực định danh, khuôn mặt

    11%

    9 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 23/07/2026

    người dùng·5ab9· App Store· 26/11/2024bài gốc ↗
    “Ví bị lỗi không xác thực định danh được, mọi người đừng tải”v4.12.7
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·dc57· App Store· 06/07/2026bài gốc ↗
    “Giao dịch liên tục yêu cầu xác thực khuôn mặt. Vừa tạo tài khoản, đăng ký khuôn mặt nhưng trong vòng 30 phút không thể xác nhận giao dịch bằng chính mặt mình, trong khi vẫn góc độ ánh sáng, ngồi đúng vị trí như lúc đăng ký. Làm hơn 10 lần vẫn không xác nhận được giao dịch. Trải…”v4.18.2
    người dùng·125a· App Store· 08/08/2020bài gốc ↗
    “Sao nạp tiền xác thực tài khoản rồi mà vẫn không thể hoàn thiện ví”v3.20
  6. Nhân viên hỗ trợ khách hàng kém

    7%

    6 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 04/05/2025

    người dùng·977f· App Store· 26/07/2022bài gốc ↗
    “Gọi cho tổng đài để được hỗ trợ mà nhân viên trả lời lòng vòng k đúng trọng tâm không hiểu vấn đề tốn tiền điện thoại :))”v3.23.6
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·f1b0· App Store· 04/05/2025bài gốc ↗
    “Nhân viên cskh quá tệ đã không cung cấp được câu trả lời cho kh còn hỏi đi hỏi lại vặn vẹo kh Nhân viên tên Nam nhé”v4.13.5
    người dùng·04b0· App Store· 10/12/2024bài gốc ↗
    “Số điện thoại đăng ký tài khoản lâu không vào bị khoá, không có hướng giải quyết, tổng đài cho có. Dịch vụ khách hàng tệ hại. Đã xoá!!!”v4.12.7
  7. Không xoá được tài khoản đã liên kết

    5%

    4 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 19/02/2025

    người dùng·d3e7· App Store· 06/03/2020bài gốc ↗
    “Không xoá tài khoản ngân hàng đã liên kết được. Cứ như là muốn lấy thông tin tài khoản ngân hàng của người dùng vậy. Định làm gì vậy hả.”v3.18.1
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·b0a0· App Store· 22/01/2020bài gốc ↗
    “Payoo bắt khách hàng phải add tk/thẻ ngân hàng vào ví. Nhưng khi muốn xoá tk/thẻ thì không xoá được liền, nói phải xin phép bên ngân hàng. Lúc add có phải xin phép không ? hay không cho xoá để giữ tk/thẻ khách hàng. Làm ăn quá tệ.”v3.18
    người dùng·0b7f· App Store· 19/02/2025bài gốc ↗
    “Nạp tiền hạn mức theo ngày Rút tiền về rất mất thời gian Không xoá đc ví Tính phí rất cao khi rút tiền Thanh toán phí bảo hiểm gần như là điều không thể Một trải nhiệm tồi tệ khi dùng payoo Mọi người tuyệt đối không nên dùng”v4.13.3
  8. Không nhận được mã OTP

    4%

    3 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 20/03/2020

    người dùng·7cba· App Store· 20/03/2020bài gốc ↗
    “Tải app về nhưng đăng kí không được. Xác nhận mã OTP tổng cộng là 3 lần nhưng không thấy tin nhắn gửi về”v3.18.2
    Thêm 2 đánh giá
    người dùng·5893· App Store· 09/01/2020bài gốc ↗
    “App thanh toán tiền bạc mà một cái mã OTP cũng không send được? Đăng ký tài khoản xong chờ cả buổi không thấy mã OTP send qua?”v3.18
    người dùng·445f· App Store· 11/03/2019bài gốc ↗
    “Đợi hoài,thử lại mấy lần cũng ko gửi mã OTP. Po tay. Lần đầu tiếp xúc đã lỗi cái cơ bản rồi.😅😅😅”v3.13

4% lời than phiền chỉ nói ứng dụng tệ mà không nói hỏng ở đâu; chúng được tính là lời than phiền nhưng không thuộc vấn đề nào. Một đánh giá có thể nêu nhiều vấn đề, nên tổng tỉ lệ không bằng 100%.

Mỗi bản cập nhật bị than phiền gì

Lời than phiền theo từng phiên bản trên App Store, mới nhất trước, kèm vấn đề bị nêu nhiều nhất. Phiên bản mới có ít ngày hơn để nhận than phiền, nên hãy so nội dung hơn là số lượng.

  • v4.12.7Nhiều nhất: Nhân viên hỗ trợ khách hàng kém (2)3 than phiền · 15/11/2024
  • v4.3.1Nhiều nhất: Rút tiền về ngân hàng chậm (3)3 than phiền · 11/05/2023
  • v3.21.4Nhiều nhất: Không liên kết được tài khoản ngân hàng (2)4 than phiền · 26/02/2021
  • v3.20Nhiều nhất: Phí rút tiền về ngân hàng cao (2)6 than phiền · 27/06/2020
  • v3.18.2Nhiều nhất: Phí rút tiền về ngân hàng cao (2)5 than phiền · 16/03/2020
  • v3.18Chưa có vấn đề nào lặp lại4 than phiền · 09/01/2020

Chính các đánh giá

40 trong 82 lời than phiền: những lời nói rõ lỗi gì trước, mới nhất trước. Mỗi dòng đều dẫn về đánh giá gốc trên cửa hàng.

Bạn làm ra Payoo?

Nhận trang này miễn phí: trả lời các lời than phiền bằng một lời nhắn mọi người đọc đều thấy, nhận lời than phiền mới mỗi tuần qua email, và gắn badge đã xác minh lên website.

Nhận trang này

Câu hỏi về Payoo

Người dùng than phiền gì về Payoo?
Các vấn đề cụ thể bị nhắc nhiều nhất, đếm theo số người: Không liên kết được tài khoản ngân hàng (18 người, 22%); Rút tiền về ngân hàng chậm (11 người, 13%); Phí rút tiền về ngân hàng cao (10 người, 12%); Ứng dụng bị văng, crash liên tục (9 người, 11%); Lỗi xác thực định danh, khuôn mặt (9 người, 11%). 4% lời than phiền chỉ nói ứng dụng tệ mà không nói cụ thể lỗi gì.
Có bao nhiêu người phàn nàn về Payoo?
82 đánh giá từ 3 sao trở xuống của 82 người trên App Store, từ 13/01/2016 đến 24/07/2026; 0 người trong 30 ngày qua. Nguyên văn từng đánh giá kèm link về cửa hàng có ngay trên trang này.
Bản cập nhật mới nhất của Payoo bị than phiền điều gì?
Bản v4.12.7 (đánh giá đầu tiên ngày 15/11/2024) có 3 lời than phiền trên App Store; nhiều nhất là nhân viên hỗ trợ khách hàng kém (2 người). Đánh giá Google Play không kèm phiên bản.
Đây có phải điểm đánh giá của Payoo trên cửa hàng không?
Không. Chỉ đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, nên các con số này mô tả lời than phiền và không thể đọc như điểm của ứng dụng trên App Store hay Google Play.

Ứng dụng Thanh toán khác bị than phiền

Cùng lĩnh vực, cùng quy tắc lọc sao.