Người dùng than phiền gì về HOCMAI
59 người than phiền về HOCMAI trong đánh giá 1–3 sao trên App Store (03/01/2020 – 03/10/2026), 0 người trong 30 ngày qua. Bị nhắc nhiều nhất: đăng nhập bị treo hoặc báo lỗi kết nối (25%); ứng dụng và bài giảng tải rất chậm (17%); không hiển thị bài tập tự luyện trên app (15%).
Nhận lời than phiền mới mỗi thứ Hai qua email — hữu ích khi đó là app đối thủ.
HOCMAI gặp lỗi gì
Mỗi đánh giá được xếp theo điều nó nói là hỏng. Số đếm là số người; tỉ lệ tính trên toàn bộ 59 người đã than phiền.
Đăng nhập bị treo hoặc báo lỗi kết nối
25%15 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 26/06/2026
“Cáu vl , app bị treo , k đăng nhập vào đc”v3.2.8Thêm 2 đánh giá
“Mong Hocmai khắc phục lỗi khi truy cập gmail trên cả smartphone và máy tính. Nhiều khi mình không đăng nhập đc và hệ thống báo lỗi nhiều lần.”v2.1.9“Tôi không thể vào vì app cứ hiện lỗi mạng dù mạng kết nối bình thường”v2.1.5Ứng dụng và bài giảng tải rất chậm
17%10 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 26/06/2026
“Load quá chậm bài giảng”v1.4.3Thêm 2 đánh giá
“giáo viên giảng bài không hay. Kiến thức lan man không chuyên môn. Dẫn dắt kiến thức sai, không đúng chương trình, giảng dạy quá nhanh, người học chậm, tiếp thu không nhanh thì rất khó học. Học phí quá mắc. Chủ yếu là các video chủ động học, ít giáo viên live. App hay bị lỗi, kh…”v3.2.13“Khi mà muốn tải tài liệu hay bài tập là load cực chậm thậm chí là không tải được trong khi học sinh thì đang cần rất gấp mong ad khắc phục”v2.0.4Không hiển thị bài tập tự luyện trên app
15%9 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 13/02/2024
“Bài tập tự luyện và cả kiểm tra online cần bổ sung. App có lâu r mà mãi vẫn chưa khắc phục được”v2.1.2Đăng nhập bị chuyển hướng sang web hoặc App Store
10%6 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 02/09/2021
“Ko đăng nhập vào app đc , đăng nhập sẽ bị chuyển về web”v1.4.3Thêm 2 đánh giá
“Lỗi đăng nhập, từ app lại chuyển qua wed rồi lại yêu cầu quay lại app. Không hài lòng.”v1.4.2“Mở app vào mà ko đăng nhập thì ko sao,đăng nhập vào thì cứ nhảy qua safari xong rồi nhảy qua app store :((( chán thiệt”v1.3.8Liên tục bắt đăng nhập lại
8%5 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 12/05/2026
“Suuots ngày p đăng nhập lại phiền vc”v3.2.8Thêm 2 đánh giá
“Về chức năng thì nên có thêm điều chỉnh tốc độ video(thường thì bản thân e toàn xem x1,2 và đôi khi là x1,5). Thêm phần cài HD cho video nữa. Nếu lần nào đăng nhập vào cũng cần phải mở thêm trang nữa (dùng tk Facebook) thì nên thay bằng dùng vân tay mở cho nhanh. Ngoài ra còn lỗ…”v1.3.9“Cứ mỗi lần vào app là phải xác minh lại sdt xong thông tin các thứ”v2.0.6Mua khóa học nhưng không hiển thị bài
8%5 người · 0 trong 30 ngày qua · gần nhất 03/10/2026
“mua khoá học nhưng không thấy bài học nên cập nhật từ máy tính qua đt”v3.2.13
2% lời than phiền chỉ nói ứng dụng tệ mà không nói hỏng ở đâu; chúng được tính là lời than phiền nhưng không thuộc vấn đề nào. Một đánh giá có thể nêu nhiều vấn đề, nên tổng tỉ lệ không bằng 100%.
Mỗi bản cập nhật bị than phiền gì
Lời than phiền theo từng phiên bản trên App Store, mới nhất trước, kèm vấn đề bị nêu nhiều nhất. Phiên bản mới có ít ngày hơn để nhận than phiền, nên hãy so nội dung hơn là số lượng.
- v3.2.13Nhiều nhất: Ứng dụng và bài giảng tải rất chậm (2)4 than phiền · 02/06/2026
- v3.2.8Nhiều nhất: Đăng nhập bị treo hoặc báo lỗi kết nối (6)13 than phiền · 11/05/2024
- v3.2.7Nhiều nhất: Đăng nhập bị treo hoặc báo lỗi kết nối (3)3 than phiền · 13/02/2024
- v2.0.8Nhiều nhất: Không hiển thị bài tập tự luyện trên app (2)3 than phiền · 02/11/2020
- v1.4.3Nhiều nhất: Đăng nhập bị chuyển hướng sang web hoặc App Store (2)6 than phiền · 01/05/2020
- v1.3.8Nhiều nhất: Không hiển thị bài tập tự luyện trên app (2)7 than phiền · 05/02/2020
Chính các đánh giá
40 trong 59 lời than phiền: những lời nói rõ lỗi gì trước, mới nhất trước. Mỗi dòng đều dẫn về đánh giá gốc trên cửa hàng.
mua khoá học
mua khoá học nhưng không thấy bài học nên cập nhật từ máy tính qua đt
😑😑😑
Đăng nhập không vào đc cứ hiện đang tải mà lâu thế như bó
Tệ
giáo viên giảng bài không hay. Kiến thức lan man không chuyên môn. Dẫn dắt kiến thức sai, không đúng chương trình, giảng dạy quá nhanh, người học chậm, tiếp thu không nhanh thì rất khó học. Học phí quá mắc. Chủ yếu là các video chủ động học, ít giáo viên live. App hay bị lỗi, không học được Giá cả đắc đỏ Không giải thích thắc mắc của học sinh. Nếu có câu hỏi muốn hỏi, thì AI sẽ trả lời thay giáo viên dẫn đến khó hiểu khó tiếp thu Video dạy có lỗi sai nhưng không sửa Giải đề thì dài dòng, không khai thác sâu được kiến thức cho học sinh, phí thời gian của học sinh Nếu các bạn có ý định đăng ký học thì nên suy nghĩ lại, đặc biệt các bạn trẻ sắp thi đại học hoặc tuyển sinh Vẫn còn rất nhiều lựa chọn học live ngoài kia, và có nhiều giáo viên chất lượng hơn, đề nhiều, giảng hay, chậm, rõ kiến thức thực tế
chán
app lỗi vkl tạo tk cx k đc nx lúc nhập email xong cứ đến phần nhập sdt thì lại load r đợi mãi cx k đc thoát ra vào lại r đăng kí tiếp thì lại báo là email đã được sử dụng là như nào cả mail icloud vs gmail của t k dùng đc ???? fix lỗi hộ cái
App
Suuots ngày p đăng nhập lại phiền vc
tệ
quá tệ k vào đc app đến lúc xoá tài khoản mãi k gửi mã
Lỗi k đăng nhập đc
Cáu vl , app bị treo , k đăng nhập vào đc
không đăng nhập được
app tải thì lâu, dùng 5g mà vừa vào đã báo lỗi kết nối, đăng kí bằng gmail thì đéo gửi otp về sđt đăng kí được tài khoản rồi thì cũng đéo đăng nhập vào được app như lồn
ức chế vì mua sách
mong app hỗ trợ giúp e chứ mua sách nguyên tem mà kích hoạt lần 1 báo lỗi lần 2 thì lại đã kích hoạt khi đã kích hoạt đc đâu:)?. lỗi app ko vào đc
chấm điểm
phần chấm điểm trong phòng luyện đề quá chán! chuyên làm mất điểm của hs dù làm đúng nhưng tích sai cả bài🙂
Quá tệ
Mua sách, vô app kích hoạt mà không có chỗ kích hoạt. App vô cũng không được tải quá lâu
lâu lag
app vào quá lâu
App lớn nhưng không có được cái thông báo về máy
Đường đường là một app lớn về giáo dục mà lại không có thông báo về máy, chỉ khi vào app mới thấy được có thông báo gì hay không. Mình thấy quá bất tiện
Chán
Thực sự rất thất vọng ứng dụng mình không thể đăng nhập đc làm mất thời gian
Quá tệ
Đóng hai khóa học , uổng hết tiền ..
app lag ko vào được
app lag ko vào được
.
Không dùng được khoá học
mắc kẹt ở màn hình
em bị mắc kẹt ở màn hình khởi động (màn hình có một bạn con trai đang cầm sách). em không thể gạt hay di chuyển sang trang còn lại hay tắt đi để bật bài học như hồi trước. em đang dùng iphone 8 ạ. mong anh chị dev sẽ sớm khắc phục ạ!
Góp ý
Mọi thứ rất bth nhưng sau khi update cái nền có hai nhân vật 3D hiện lên t không thể lướt xuống và tắt nó luôn ấy??? Phiền vl tải app rồi còn phải ra web nữa ?? Mong nhà phát hành gỡ hai trình diện vừa vào app hộ t cái
Jztr
Khỏi cập nhật dùm cập nhật xong lỗi ko thấy bài tập tự luyện xong còn không đăng nhập được.
Update thêm tính năng làm đề online đi ạ
Nền tảng lớn vậy mà bao năm rồi không thêm tính năng làm đề online trên dt vậy ạ!
Lỗi
Phóng toàn màn hình bị lỗi không được rất là khó chịu luôn mong sớm khắc phục
Chậm
Bảo là hỏi đáp 24/7 mà 3 ngày rồi k thấy trả lời câu hỏi, làm cho học sinh như em có 1 nút thắt mãi không thể gỡ ra được
Không hiển thị tài liệu
Lúc trước mình thấy app khá là tốt nên sau khi chuyển sang dòng điện thoại mới mình vẫn tải app về học. Nhưng sao bây giờ vào phần tài liệu, tài liệu toán [công thức và lý thuyết 11] và tài liệu hóa 11 không hiển thị? Thực sự giảm bớt sự hài lòng về app
Hotline k gọi đc vẫn trừ tiền😀?
Hotline mà gọi từ sáng đến tối không lúc nào có người trực máy. Nạp 100k tiền đt gọi hotline trừ hết tiền nhưng không có ai nối máy tư vấn😀?
Chán
Phần đăng nhập rất mất thời gian! App không có sự tương tác giữa giáo viên như thiếu các buổi online, phần hỗ trợ lại kh thấy thầy cô giải đáp. Ncl app học chán
như j
sao nó cứ cập nhập r kêu thoát ra vào lại r lại cập nhập r loại thoát sau khi cập nhập xong :))
App vô cùng lag
App sau cập nhật bị sao vậy ! Ko vào đc luôn ! Lag ko chịu đc !
Lag
Từ app lên tới trang web giật lag thấy ớn ko học đc gì trong khi đó t học gg meet mạng chạy vèo vèo
Truy cập gmail
Mong Hocmai khắc phục lỗi khi truy cập gmail trên cả smartphone và máy tính. Nhiều khi mình không đăng nhập đc và hệ thống báo lỗi nhiều lần.
Phiên bản mới bị lỗi mạng không vào được
Tôi không thể vào vì app cứ hiện lỗi mạng dù mạng kết nối bình thường
Cần bổ sung
Bài tập tự luyện và cả kiểm tra online cần bổ sung. App có lâu r mà mãi vẫn chưa khắc phục được
Lỗi ở lớp
Cho em hỏi em đang học lớp 11 mà sao chỉ ấn đc đén số 8 còn lại các lớp 9 trở đi là ko ấn đc vì bị chữ tiếp tục che đi ko sao có thể ấn đc
Không có mục tài liệu tự luyện
Cần nâng cao phần bài tập tự luyện
Bản cập nhật mới
Mình mua các video cx vì muốn có thêm những dạng bài ở phần tài liệu nhưng đến lúc cập nhật phiên bản mới thì không thấy nữa
Không tự ôn tập trên điện thoại được
App không có hỗ trợ tại và giải bài tập trên điện thoại
Đăng nhập lỗi
Cứ mỗi lần vào app là phải xác minh lại sdt xong thông tin các thứ
Cập Nhật cho xem bằng màn hình nhỏ của IOS 14
Rất mong đội dev của HOCMAI sớm cập nhật phiên bản mới của app để có thể xem video bằng hình thu nhỏ sau khi ra khỏi app để tăng thêm sự thuận tiện cho người học.
Tải và load rất chậm
Khi mà muốn tải tài liệu hay bài tập là load cực chậm thậm chí là không tải được trong khi học sinh thì đang cần rất gấp mong ad khắc phục
Bạn làm ra HOCMAI?
Nhận trang này miễn phí: trả lời các lời than phiền bằng một lời nhắn mọi người đọc đều thấy, nhận lời than phiền mới mỗi tuần qua email, và gắn badge đã xác minh lên website.
Câu hỏi về HOCMAI
- Người dùng than phiền gì về HOCMAI?
- Các vấn đề cụ thể bị nhắc nhiều nhất, đếm theo số người: Đăng nhập bị treo hoặc báo lỗi kết nối (15 người, 25%); Ứng dụng và bài giảng tải rất chậm (10 người, 17%); Không hiển thị bài tập tự luyện trên app (9 người, 15%); Đăng nhập bị chuyển hướng sang web hoặc App Store (6 người, 10%); Liên tục bắt đăng nhập lại (5 người, 8%). 2% lời than phiền chỉ nói ứng dụng tệ mà không nói cụ thể lỗi gì.
- Có bao nhiêu người phàn nàn về HOCMAI?
- 59 đánh giá từ 3 sao trở xuống của 59 người trên App Store, từ 03/01/2020 đến 03/10/2026; 0 người trong 30 ngày qua. Nguyên văn từng đánh giá kèm link về cửa hàng có ngay trên trang này.
- Bản cập nhật mới nhất của HOCMAI bị than phiền điều gì?
- Bản v3.2.13 (đánh giá đầu tiên ngày 02/06/2026) có 4 lời than phiền trên App Store; nhiều nhất là ứng dụng và bài giảng tải rất chậm (2 người). Đánh giá Google Play không kèm phiên bản.
- Đây có phải điểm đánh giá của HOCMAI trên cửa hàng không?
- Không. Chỉ đánh giá từ 3 sao trở xuống được thu thập, nên các con số này mô tả lời than phiền và không thể đọc như điểm của ứng dụng trên App Store hay Google Play.
Ứng dụng Giáo dục khác bị than phiền
Cùng lĩnh vực, cùng quy tắc lọc sao.
- Người dùng than phiền gì về vnEdu LMS44 người
- Người dùng than phiền gì về Onluyen212 người
- Người dùng than phiền gì về Apphi: Social Media Scheduler50 người
- Người dùng than phiền gì về MyBlock: Tax Docs & Refund47 người
- Người dùng than phiền gì về Tanca45 người
- Người dùng than phiền gì về Haravan43 người
- Người dùng than phiền gì về MonoBoost Cancel Subscriptions44 người
- Người dùng than phiền gì về Planday Employee Scheduling43 người
- Người dùng than phiền gì về Workiz Field Service Software42 người
- Người dùng than phiền gì về Translator Guru: Voice & Text41 người
- Người dùng than phiền gì về Mailing Label Designer40 người
- Người dùng than phiền gì về Constant Contact39 người