Bộ lọc cơ hội
Lọc thị trường đang theo dõi theo nhu cầu, cạnh tranh, đà tăng và khả năng thu tiền đo được.
Bộ lọc
Mọi ngưỡng đều là điểm chuẩn hoá 0-100
POS & bán lẻ: Hỗ trợ khách hàng kém và khó khăn
Có sự thiếu hụt nghiêm trọng về hỗ trợ khách hàng hiệu quả cho các sản phẩm phần mềm, dẫn đến những vấn đề chưa được giải quyết và sự thất vọng trong số người dùng. Khách hàng thường xuyên gặp phải sự cố phần mềm và chậm trễ trong việc nhận hỗ trợ, cộng thêm hành vi không chuyên nghiệp từ nhân viên hỗ trợ, những người thường đổ lỗi cho người dùng.
POS & bán lẻ: Giao diện khó sử dụng và bất tiện
Người dùng đang gặp phải sự khó chịu đáng kể với giao diện mới của hệ thống POS, nêu ra các vấn đề như độ trễ, khó khăn trong việc điều hướng và thiếu các tính năng thiết yếu. Nhiều người đang yêu cầu quay lại giao diện trước đây do cảm nhận về sự đơn giản và hiệu quả hơn so với phiên bản hiện tại.
POS & bán lẻ: Cập nhật phiên bản gây lỗi và bất tiện
Các bản cập nhật của ứng dụng đã dẫn đến nhiều vấn đề về hiệu suất, bao gồm độ trễ, lỗi và vấn đề kết nối. Người dùng bày tỏ sự thất vọng với phiên bản mới, mô tả nó là bất tiện và là một sự giảm sút đáng kể so với các phiên bản trước.
POS & bán lẻ: Thiếu thông báo quan trọng trong ứng dụng
Người dùng đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng với thông báo trong các ứng dụng phần mềm bán lẻ khác nhau, dẫn đến sự thất vọng và kém hiệu quả. Các vấn đề bao gồm quảng cáo không liên quan quá nhiều, không nhận được các cập nhật quan trọng, và thiếu sự giao tiếp chuyên nghiệp về tình trạng đơn hàng.
POS & bán lẻ: Giao hàng chậm trễ và thiếu thông tin cập nhật
Có nhiều vấn đề nghiêm trọng với các tính năng quản lý đơn hàng và giao hàng, bao gồm việc thiếu nút chia sẻ, hiệu suất ứng dụng chậm, và cập nhật trạng thái đơn hàng không đầy đủ. Người dùng cũng gặp khó khăn với việc tùy chỉnh đơn hàng, chậm trễ trong việc lấy hàng, và thiếu dữ liệu lịch sử đơn hàng, dẫn đến sự thất vọng và kém hiệu quả trong quy trình.
Ứng dụng lag và lỗi kết nối thường xuyên
Người dùng gặp phải tình trạng lag đáng kể và lỗi kết nối thường xuyên với ứng dụng, khiến nó gần như không thể sử dụng. Điều này dẫn đến sự thất vọng và không hài lòng khi họ phải đối mặt với hiệu suất chậm và các vấn đề kéo dài.
POS & bán lẻ: Lỗi thanh toán và kết nối không ổn định
Nhiều người dùng gặp phải các vấn đề nghiêm trọng với quy trình thanh toán và chức năng của ứng dụng, dẫn đến sự thất vọng và kém hiệu quả trong các giao dịch bán hàng. Những vấn đề này bao gồm lỗi thường xuyên trong việc tạo đơn hàng, thất bại trong thanh toán và dịch vụ khách hàng kém, tất cả đều cản trở trải nghiệm người dùng tổng thể và niềm tin vào các nền tảng.
POS & bán lẻ: Đăng nhập và xác thực quá rườm rà
Người dùng đang gặp phải nhiều khó khăn đáng kể với quy trình đăng nhập và xác thực, bao gồm lỗi đăng nhập thường xuyên, thiếu tùy chọn khôi phục mật khẩu và cần phải nhập lại mật khẩu nhiều lần. Điều này dẫn đến sự thất vọng và trải nghiệm người dùng tiêu cực, vì nhiều người dùng không thể truy cập ứng dụng hoặc buộc phải xóa nó do những vấn đề này.