{"data":{"items":[{"id":"c5d89a96-d495-43b1-a196-6e2e14220d9d","excerpt":"Zalo — Không thể chuyển tiền qua mã qr 👎🏻 — Khá bực mình, nhiều khi muốn gửi tiền khi họ gửi mã qr, thì nó cứ bắt buộc phải nhảy qua app ngân hàng mà không cho chuyển từ ví zalopay","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.9500005,"occurredAt":"2026-09-18T11:44:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"alternative_search","painScore":0.7783333,"sentiment":-0.93333334,"confidence":0.53420836,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_switching_from","product:zalopay"],"statement":"Khá bực mình, nhiều khi muốn gửi tiền khi họ gửi mã qr, thì nó cứ bắt buộc phải nhảy qua app ngân hàng mà không cho chuyển từ ví zalopay","title":"Zalo — Không thể chuyển tiền qua mã qr 👎🏻","body":"Khá bực mình, nhiều khi muốn gửi tiền khi họ gửi mã qr, thì nó cứ bắt buộc phải nhảy qua app ngân hàng mà không cho chuyển từ ví zalopay","authorHash":"6abe3df9e6911fe72a0b43b795b9f0e0","rating":1,"offTopic":false},{"id":"19458d6a-6052-4c4d-bf34-7fa361939d54","excerpt":"Zalo — Sao không cho gán vị trí tự chọn cho bài đăng cũ mà lại chỉ cho gán vị trí gần vị trí hiện tại khi bật GPS? Thiết kế nghiệp vụ chức năng rất ngu, chờ sửa hơn 2 năm qua mà vẫn không ngó ngàng gì lo update cái gì đâu không! Còn về zStyle thanh toán cứ bị lỗi miết cứ nằng nặc đòi phải thêm phương thức thanh toán và","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zing.zalo&hl=vi","role":"demand","weight":1.441107,"occurredAt":"2026-10-12T11:16:21.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"alternative_search","painScore":0.715,"sentiment":-1,"confidence":0.8402957,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","vi_error_report","product:zalo"],"statement":"Còn về zStyle thanh toán cứ bị lỗi miết cứ nằng nặc đòi phải thêm phương thức thanh toán vào cái mail phụ k hề liên kết acc Zalo, mail chính đang xài không chịu.","title":"Zalo","body":"Sao không cho gán vị trí tự chọn cho bài đăng cũ mà lại chỉ cho gán vị trí gần vị trí hiện tại khi bật GPS? Thiết kế nghiệp vụ chức năng rất ngu, chờ sửa hơn 2 năm qua mà vẫn không ngó ngàng gì lo update cái gì đâu không! Còn về zStyle thanh toán cứ bị lỗi miết cứ nằng nặc đòi phải thêm phương thức thanh toán vào cái mail phụ k hề liên kết acc Zalo, mail chính đang xài không chịu. Không thể hiểu nổi đây là bug gì mà nó vô lý nó vô duyên mà nó còn đòi hỏi thẳng vô vấn đề riêng tư của user?","authorHash":"d6158c399dd63cb0dcf254c583591347","rating":1,"offTopic":false},{"id":"83fecf22-6a4d-4c3f-a816-b402091e55a0","excerpt":"Zalo — BẮT ÉP TIÊU TIỀN — mình tạo zalo ms , lúc gửi mã otp chờ lòi ra ko thấy , phải mất tiền thì ms nhanh đc ????","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"request","weight":0.34585235,"occurredAt":"2026-08-10T01:21:49.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.26604027,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:zalo"],"statement":"mình tạo zalo ms , lúc gửi mã otp chờ lòi ra ko thấy , phải mất tiền thì ms nhanh đc ????","title":"Zalo — BẮT ÉP TIÊU TIỀN","body":"mình tạo zalo ms , lúc gửi mã otp chờ lòi ra ko thấy , phải mất tiền thì ms nhanh đc ????","authorHash":"17a505a984e08b7d4cb0195de50f1b1d","rating":1,"offTopic":false},{"id":"f73a732c-0ea5-405b-904c-bb12b14e4d1d","excerpt":"Zalo — cái quả tạo tài khoản mất phí ngáo không chịu được. Gửi tin nhắn nhưng không có mã, vẫn mất tiền. Chúng mày bị ng.u thật rồi zl ạ","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zing.zalo&hl=vi","role":"request","weight":0.4904792,"occurredAt":"2026-10-14T04:02:42.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.37729168,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:zalo"],"statement":"Gửi tin nhắn nhưng không có mã, vẫn mất tiền.","title":"Zalo","body":"cái quả tạo tài khoản mất phí ngáo không chịu được. Gửi tin nhắn nhưng không có mã, vẫn mất tiền. Chúng mày bị ng.u thật rồi zl ạ","authorHash":"93e823753b71f68acb9101df076c7986","rating":1,"offTopic":false},{"id":"1aeece70-ecba-46d2-be59-3c1c0c304aa2","excerpt":"Zalo — :)) — Ơ lừa đảo à, nạp tiền điện thoại ko thấy + vào tài khoản gốc, mà bị trừ tiền rồi, cút mẹ mày đi nhé , xập app đi đồ lừa đảo","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"request","weight":0.34422916,"occurredAt":"2026-07-30T08:54:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.26479167,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:zalo"],"statement":"Ơ lừa đảo à, nạp tiền điện thoại ko thấy + vào tài khoản gốc, mà bị trừ tiền rồi, cút mẹ mày đi nhé , xập app đi đồ lừa đảo","title":"Zalo — :))","body":"Ơ lừa đảo à, nạp tiền điện thoại ko thấy + vào tài khoản gốc, mà bị trừ tiền rồi, cút mẹ mày đi nhé , xập app đi đồ lừa đảo","authorHash":"19491ec2229a74db5f0d51b43cc2804d","rating":1,"offTopic":false},{"id":"9664052c-5abd-4d83-ae77-8e50cf1f19a5","excerpt":"Zalo — từ ngày bán cổ phần cho TQ , cảm thấy không an tâm chút nào, đăng ký mới bị mất tiền mà tổng đài phản hồi rất chậm","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zing.zalo&hl=vi","role":"pain","weight":0.29917845,"occurredAt":"2026-09-17T02:52:00.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"other","painScore":0.12,"sentiment":-0.3,"confidence":0.2671236,"matchedPatterns":["product:zalo"],"statement":"từ ngày bán cổ phần cho TQ , cảm thấy không an tâm chút nào, đăng ký mới bị mất tiền mà tổng đài phản hồi rất chậm","title":"Zalo","body":"từ ngày bán cổ phần cho TQ , cảm thấy không an tâm chút nào, đăng ký mới bị mất tiền mà tổng đài phản hồi rất chậm","authorHash":"3676cfcb33d538c3ec8d6f8869c1bc60","rating":1,"offTopic":false},{"id":"1cc04714-7dc7-4541-96ab-672531dee277","excerpt":"Zalo — Bắt người dùng mất tiền mới cho đăng ký dùng Zalo — Nhân cách kém","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.30205196,"occurredAt":"2026-09-05T05:25:13.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"alternative_search","painScore":0.44666666,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.20879167,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","product:zalo"],"statement":"Zalo — Bắt người dùng mất tiền mới cho đăng ký dùng Zalo.","title":"Zalo — Bắt người dùng mất tiền mới cho đăng ký dùng Zalo","body":"Nhân cách kém","authorHash":"5d8756e147c1f4c163d028ba9a7643bf","rating":1,"offTopic":false},{"id":"44dfb79c-bcfe-4fb3-a510-147bb30d894f","excerpt":"Zalo — zl lồn — địt cụ m ứng dụng hãm lồn chó trừ tiền bố m địt mẹ m","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.23330499,"occurredAt":"2026-10-06T13:46:32.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.201125,"matchedPatterns":["product:zalo"],"statement":"địt cụ m ứng dụng hãm lồn chó trừ tiền bố m địt mẹ m","title":"Zalo — zl lồn","body":"địt cụ m ứng dụng hãm lồn chó trừ tiền bố m địt mẹ m","authorHash":"eb6487a81e05a00f33495c7692172dcf","rating":1,"offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":5},{"sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","count":3}],"total":8}}