{"data":{"items":[{"id":"e3f57197-cba8-4e20-beb4-e4a66fc8b89c","excerpt":"Ahamove — Nhân viên làm ăn chậm chạp — Gửi hàng 2 ngày k tới lấy, nhân viên trả lời như npc cứ nói em sẽ hối thúc bên kia tới lấy hàng nhưng 2 ngày vẫn chưa thấy đâu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.49328333,"occurredAt":"2026-08-26T09:09:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"feature_request","painScore":0.7,"sentiment":-1,"confidence":0.29016668,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:ahamove"],"statement":"Gửi hàng 2 ngày k tới lấy, nhân viên trả lời như npc cứ nói em sẽ hối thúc bên kia tới lấy hàng nhưng 2 ngày vẫn chưa thấy đâu","title":"Ahamove — Nhân viên làm ăn chậm chạp","body":"Gửi hàng 2 ngày k tới lấy, nhân viên trả lời như npc cứ nói em sẽ hối thúc bên kia tới lấy hàng nhưng 2 ngày vẫn chưa thấy đâu","authorHash":"27258243d349c64b559aba86f056325d","rating":1,"offTopic":false},{"id":"701b63e3-8b01-4cfe-ae00-a3c95c1abb29","excerpt":"Ahamove — Làm việc hết sức chậm trễ, vấn đề bồi thường thiệt hại rất phiền, — Mình book xe để gửi hàng về cho gia đình là cái hồ cá, quá trình vận chuyển rất mạnh tay mặc dù có note hàng dễ vỡ, mình k có video quay quá trình đóng và mở hàng nên bên đơn vị vận chuyển k chịu bồi thường hết sức vô lý","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"request","weight":0.43077797,"occurredAt":"2025-07-14T02:30:46.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.07058824,"sentiment":-0.1764706,"confidence":0.402375,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Ahamove — Làm việc hết sức chậm trễ, vấn đề bồi thường thiệt hại rất phiền,.","title":"Ahamove — Làm việc hết sức chậm trễ, vấn đề bồi thường thiệt hại rất phiền,","body":"Mình book xe để gửi hàng về cho gia đình là cái hồ cá, quá trình vận chuyển rất mạnh tay mặc dù có note hàng dễ vỡ, mình k có video quay quá trình đóng và mở hàng nên bên đơn vị vận chuyển k chịu bồi thường hết sức vô lý","authorHash":"fd70343379a144fb47ce26781c80e967","rating":1,"offTopic":false},{"id":"f6130315-979f-4336-a8b6-fa9928666de2","excerpt":"Ahamove — Dịch vụ giao hàng quá kém — Dịch vụ giao hàng quá kém, đơn hoả tốc trong cùng tỉnh thành mất 5 ngày.\nChọn dịch vụ kiểm tra hàng và thử hàng nhưng bưu tá không cho người nhận thử hàng\nTổng đài không hoạt động, chỉ xử lý qua kênh chat. \nXử lý quá chậm, và luôn yêu cầu khách hàng chờ thêm","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.40215,"occurredAt":"2025-03-21T06:03:12.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.28725,"matchedPatterns":["solution:dich vu"],"statement":"Xử lý quá chậm, và luôn yêu cầu khách hàng chờ thêm","title":"Ahamove — Dịch vụ giao hàng quá kém","body":"Dịch vụ giao hàng quá kém, đơn hoả tốc trong cùng tỉnh thành mất 5 ngày.\nChọn dịch vụ kiểm tra hàng và thử hàng nhưng bưu tá không cho người nhận thử hàng\nTổng đài không hoạt động, chỉ xử lý qua kênh chat. \nXử lý quá chậm, và luôn yêu cầu khách hàng chờ thêm","authorHash":"592f26442847aacc2e2daf494bff7caa","rating":1,"offTopic":false},{"id":"d32847bc-5aa2-49af-bfdf-876305099204","excerpt":"Ahamove — Dịch vụ siêu tệ — Lấy hàng luôn chậm. Nhân viên hỗ trợ vô trách nhiệm. Ai sử dụng dịch vụ này nên cân nhắc kỹ. Hàng chậm trễ ráng chịu. Không ai giải quyết được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.34845,"occurredAt":"2025-10-13T13:52:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.290375,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Hàng chậm trễ ráng chịu.","title":"Ahamove — Dịch vụ siêu tệ","body":"Lấy hàng luôn chậm. Nhân viên hỗ trợ vô trách nhiệm. Ai sử dụng dịch vụ này nên cân nhắc kỹ. Hàng chậm trễ ráng chịu. Không ai giải quyết được","authorHash":"ddafbd308a62dd8c0cbdec26e02dac77","rating":1,"offTopic":false},{"id":"01fe78f8-cf4c-4f65-a0df-071403fcdb30","excerpt":"Ahamove — Làm ăn chậm trễ — Mk đặt đơn từ ngày 3/4 kh thấy ai đến lấy . Báo bên cskh thì như cỗ máy xl r kêu để hối thúc . Hối thúc kiểu gì mà tới ngày 6/4 đơn vẫn k ai tới lấy. 1 đơn hàng nên chê hả","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.28455,"occurredAt":"2026-04-06T14:32:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.20325,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Mk đặt đơn từ ngày 3/4 kh thấy ai đến lấy .","title":"Ahamove — Làm ăn chậm trễ","body":"Mk đặt đơn từ ngày 3/4 kh thấy ai đến lấy . Báo bên cskh thì như cỗ máy xl r kêu để hối thúc . Hối thúc kiểu gì mà tới ngày 6/4 đơn vẫn k ai tới lấy. 1 đơn hàng nên chê hả","authorHash":"00434c3f45c4422137f89b7118f29c30","rating":1,"offTopic":false},{"id":"f48f76ee-21e1-4e4b-859f-e6bebeac8143","excerpt":"Ahamove — Không lấy hàng — Đặt được đơn nhưng không sang lấy hàng, k hỗ trợ giải quyết","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.27470833,"occurredAt":"2026-08-15T08:15:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.216875,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Đặt được đơn nhưng không sang lấy hàng, k hỗ trợ giải quyết","title":"Ahamove — Không lấy hàng","body":"Đặt được đơn nhưng không sang lấy hàng, k hỗ trợ giải quyết","authorHash":"1b7d155477f9c7528d751863a0cd2409","rating":1,"offTopic":false},{"id":"9391145f-b8f0-4d76-8502-e72b8db56a8a","excerpt":"Ahamove — Giao hàng chậm — Giao hàng không đúng hẹn, nhân viên trả lời nhanh trả lời vô trách nhiệm, vô văn hoá.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.271575,"occurredAt":"2025-07-31T03:15:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.13333334,"sentiment":-0.33333334,"confidence":0.239625,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Giao hàng không đúng hẹn, nhân viên trả lời nhanh trả lời vô trách nhiệm, vô văn hoá.","title":"Ahamove — Giao hàng chậm","body":"Giao hàng không đúng hẹn, nhân viên trả lời nhanh trả lời vô trách nhiệm, vô văn hoá.","authorHash":"45272fbf542cbb6cd6cfab3299378591","rating":1,"offTopic":false},{"id":"58fe0f00-801d-42db-8758-0628c96f54c9","excerpt":"Ahamove — Tệ — Chậm trễ, mất hàng của khách, giải quyết vòng vo","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.2361,"occurredAt":"2025-08-30T18:50:16.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.19675,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Chậm trễ, mất hàng của khách, giải quyết vòng vo","title":"Ahamove — Tệ","body":"Chậm trễ, mất hàng của khách, giải quyết vòng vo","authorHash":"491d6716a606781174c0f945f05806a8","rating":1,"offTopic":false},{"id":"456557a8-8574-48ef-a037-e45d684f207e","excerpt":"Ahamove — . — Giao hàng quá chậm","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.20355,"occurredAt":"2026-07-16T10:17:11.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.169625,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Giao hàng quá chậm","title":"Ahamove — .","body":"Giao hàng quá chậm","authorHash":"ea123d4c67a80fb0f937216a71e87324","rating":1,"offTopic":false},{"id":"83e0ef70-d68f-4952-a794-8b30e406bcc8","excerpt":"Ahamove — Chậm trễ — Lên đơn 2 ngày rồi mà k thấy ai đến lấy hàng , làm ăn chán thiệt chứ ,","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.15225,"occurredAt":"2025-05-04T04:14:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.10875,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Lên đơn 2 ngày rồi mà k thấy ai đến lấy hàng , làm ăn chán thiệt chứ ,","title":"Ahamove — Chậm trễ","body":"Lên đơn 2 ngày rồi mà k thấy ai đến lấy hàng , làm ăn chán thiệt chứ ,","authorHash":"d50b686b5082b7caf504bc45ace79cf4","rating":1,"offTopic":false},{"id":"9bafdee7-6e80-4de2-8c76-bee446789c7d","excerpt":"Ahamove — Hh — Ap chán tải xong không đặt được hàng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id987325355?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.10325,"occurredAt":"2025-05-06T07:34:45.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.07375,"matchedPatterns":["product:ahamove"],"statement":"Ap chán tải xong không đặt được hàng","title":"Ahamove — Hh","body":"Ap chán tải xong không đặt được hàng","authorHash":"8cf709257d8205041a480fdeffafe639","rating":1,"offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":11}],"total":11}}