{"data":{"items":[{"id":"6323e61c-ab19-4b40-abd5-2e171d631eec","excerpt":"Hoả tốc 247 — Tệ — Đặt hàng mà ship ko chịu nhận đơn chán thật luôn đó","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.61991084,"occurredAt":"2025-09-13T12:23:22.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"problem_report","painScore":0.94,"sentiment":-1,"confidence":0.31954166,"matchedPatterns":["vi_i_hate","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Đặt hàng mà ship ko chịu nhận đơn chán thật luôn đó","title":"Hoả tốc 247 — Tệ","body":"Đặt hàng mà ship ko chịu nhận đơn chán thật luôn đó","offTopic":false},{"id":"a450ced4-48b8-4f1b-a352-4418d97b4f4b","excerpt":"Hoả tốc 247 — Tệ — Đặt hàng thì ko có ng nhận đơn khá tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5223958,"occurredAt":"2025-12-05T15:15:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"feature_request","painScore":0.7,"sentiment":-1,"confidence":0.30729166,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Đặt hàng thì ko có ng nhận đơn khá tệ","title":"Hoả tốc 247 — Tệ","body":"Đặt hàng thì ko có ng nhận đơn khá tệ","offTopic":false},{"id":"2542476a-0b55-4788-8501-56d1c0c091bf","excerpt":"Hoả tốc 247 — Quá tệ — Tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5164405,"occurredAt":"2025-12-07T03:27:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"problem_report","painScore":0.8433333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.28016666,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Hoả tốc 247 — Quá tệ.","title":"Hoả tốc 247 — Quá tệ","body":"Tệ","offTopic":true},{"id":"0ad2ad22-4a07-45bd-a40e-551feb7a9379","excerpt":"Hoả tốc 247 — App như c — Muốn app đi lên 1 là giảm phí ship 2 tung vc chứ kiểu này có ai dám đặt","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.2869,"occurredAt":"2026-09-21T12:10:42.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.2265,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Muốn app đi lên 1 là giảm phí ship 2 tung vc chứ kiểu này có ai dám đặt","title":"Hoả tốc 247 — App như c","body":"Muốn app đi lên 1 là giảm phí ship 2 tung vc chứ kiểu này có ai dám đặt","offTopic":false},{"id":"6cd7e262-d2b4-41f8-9fe7-606b6f829d27","excerpt":"Hoả tốc 247 — Đặt xe — Đặt xe không ai nhận cuốc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.257075,"occurredAt":"2025-11-08T10:53:06.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.183625,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Hoả tốc 247 — Đặt xe.","title":"Hoả tốc 247 — Đặt xe","body":"Đặt xe không ai nhận cuốc","offTopic":false},{"id":"4b1c408d-2c0d-4642-b4d5-fcddc8401977","excerpt":"Hoả tốc 247 — Tệ — Tệ đặt 30p k ai nhận đơn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.25095,"occurredAt":"2025-11-21T13:41:08.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.17925,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Tệ đặt 30p k ai nhận đơn","title":"Hoả tốc 247 — Tệ","body":"Tệ đặt 30p k ai nhận đơn","offTopic":false},{"id":"2974dd81-4cc6-47c1-a585-5a8f532ec86b","excerpt":"Hoả tốc 247 — tệ — đặt đơn hơn cả tiếng chẳng ai nhận","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.23813333,"occurredAt":"2025-10-24T00:47:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.188,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"đặt đơn hơn cả tiếng chẳng ai nhận","title":"Hoả tốc 247 — tệ","body":"đặt đơn hơn cả tiếng chẳng ai nhận","offTopic":false},{"id":"6f43cb10-0329-4496-8bf5-89f603b36afe","excerpt":"Hoả tốc 247 — . — App này ít mã mà phí ship đắt qs","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.23480834,"occurredAt":"2025-09-23T03:25:22.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.185375,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"App này ít mã mà phí ship đắt qs","title":"Hoả tốc 247 — .","body":"App này ít mã mà phí ship đắt qs","offTopic":true},{"id":"38425b95-ae7a-443f-ae12-cda6a5bf414c","excerpt":"Hoả tốc 247 — thiếu tài xế — không nhận đơn ship quá lâu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.22874999,"occurredAt":"2025-12-12T11:58:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.190625,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Hoả tốc 247 — thiếu tài xế.","title":"Hoả tốc 247 — thiếu tài xế","body":"không nhận đơn ship quá lâu","offTopic":false},{"id":"3b399065-3277-4d78-93d6-9f021225ef6b","excerpt":"Hoả tốc 247 — Ncc — Đặt xe lâu như chó","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.22150834,"occurredAt":"2025-11-01T06:22:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.174875,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Đặt xe lâu như chó","title":"Hoả tốc 247 — Ncc","body":"Đặt xe lâu như chó","offTopic":false},{"id":"252b5f87-f2df-439c-a673-7f9ec3c0b1fb","excerpt":"Hoả tốc 247 — ship — ahip mắc như choá","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.22150834,"occurredAt":"2025-09-30T16:03:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.174875,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"ahip mắc như choá","title":"Hoả tốc 247 — ship","body":"ahip mắc như choá","offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":11}],"total":11}}