{"data":{"items":[{"id":"2c52b6a4-2392-4f59-9e9d-70fc0e644864","excerpt":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Khuyên thật lòng — Mình mong ae cân nhắc khi tạo tài khoản này, bây giờ mình ở tphcm mà ko có nhu cầu sử dụng nữa. Mình yêu cầu đóng tài khoản thì phía tổng đài kêu mình ra hà nội để đóng, vậy 1 ngân hàng chỉ hỗ trợ ở hà nội mà tất cả tỉnh thành khác ko có thì làm sao mà xài đây, coi nh","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1527220699?see-all=reviews","role":"request","weight":0.8965991,"occurredAt":"2026-08-15T02:18:04.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"feature_request","painScore":0.34658185,"sentiment":-0.2,"confidence":0.66583335,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_not_available","solution:tai khoan"],"statement":"Mình yêu cầu đóng tài khoản thì phía tổng đài kêu mình ra hà nội để đóng, vậy 1 ngân hàng chỉ hỗ trợ ở hà nội mà tất cả tỉnh thành khác ko có thì làm sao mà xài đây, coi như là để tài khoản vĩnh viễn như vậy và phải bị thu phí mỗi tháng th…","title":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Khuyên thật lòng","body":"Mình mong ae cân nhắc khi tạo tài khoản này, bây giờ mình ở tphcm mà ko có nhu cầu sử dụng nữa. Mình yêu cầu đóng tài khoản thì phía tổng đài kêu mình ra hà nội để đóng, vậy 1 ngân hàng chỉ hỗ trợ ở hà nội mà tất cả tỉnh thành khác ko có thì làm sao mà xài đây, coi như là để tài khoản vĩnh viễn như vậy và phải bị thu phí mỗi tháng theo quy định của ngân hàng, còn ko thì phải bỏ hết công việc để bay ra hà nội làm thủ tục đóng tài khoản. 1 ngân hàng mà hạn chế khu vực hỗ trợ như vậy thì ko nên xài. Khuyên thật mọi người","authorHash":"e4e60a1d2a8a58a69de66a0d3ce9ce26","rating":1,"offTopic":false},{"id":"c91f1735-a063-426c-9bc2-b3ce07bd546c","excerpt":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Lừa nhau à — Tạo yêu cầu mở tài khoản cách đây hơn một tuần trước đến tận bây giờ là 1 tuần hơn 1 ngày rồi nhưng vẫn không thấy phản hồi xác nhận của phía ngân hàng mịe chờ lâu sốt ruột vãi l mà vẫn không thấy có động tĩnh gì cả","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1527220699?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8392096,"occurredAt":"2026-07-09T19:34:22.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"feature_request","painScore":0.5445575,"sentiment":-0.5,"confidence":0.54333335,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_still_cannot","solution:tai khoan"],"statement":"Tạo yêu cầu mở tài khoản cách đây hơn một tuần trước đến tận bây giờ là 1 tuần hơn 1 ngày rồi nhưng vẫn không thấy phản hồi xác nhận của phía ngân hàng mịe chờ lâu sốt ruột vãi l mà vẫn không thấy có động tĩnh gì cả","title":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Lừa nhau à","body":"Tạo yêu cầu mở tài khoản cách đây hơn một tuần trước đến tận bây giờ là 1 tuần hơn 1 ngày rồi nhưng vẫn không thấy phản hồi xác nhận của phía ngân hàng mịe chờ lâu sốt ruột vãi l mà vẫn không thấy có động tĩnh gì cả","authorHash":"3e8552a7b53c0cb3f8e2345317cb4c3a","rating":1,"offTopic":true},{"id":"94636f3e-9f90-4ff9-a5e4-3182f81fef62","excerpt":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — App không có hỗ trợ người đóng tài khoản — Ứng dụng làm ăn chán vcl. Méo có tổng đài hỗ trợ gì luôn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1527220699?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.75473696,"occurredAt":"2026-08-13T08:35:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.75333333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.43045834,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_not_available","solution:ung dung"],"statement":"Ứng dụng làm ăn chán vcl.","title":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — App không có hỗ trợ người đóng tài khoản","body":"Ứng dụng làm ăn chán vcl. Méo có tổng đài hỗ trợ gì luôn","authorHash":"af9cc4401ed381a28265fd627e73a0b3","rating":1,"offTopic":false},{"id":"3aa22eb6-4167-48a9-bcbf-08bd4fb96443","excerpt":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Muốn đóng tài khoản phải ra tận Hà Nội — Các bạn không ở Hà Nội nên cân nhắc khi đăng ký ứng dụng này. Phải đến tận văn phòng ở Hà Nội mới đóng tài khoản được, không đóng thì tốn phí hằng tháng 22k nếu không phát sinh giao dịch và duy trì số dư. Cảm thấy có ấn tượng xấu với ngân hàng MS","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1527220699?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.56644917,"occurredAt":"2026-08-07T05:53:59.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"alternative_search","painScore":0.18,"sentiment":0,"confidence":0.48004165,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","solution:ung dung"],"statement":"Các bạn không ở Hà Nội nên cân nhắc khi đăng ký ứng dụng này.","title":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Muốn đóng tài khoản phải ra tận Hà Nội","body":"Các bạn không ở Hà Nội nên cân nhắc khi đăng ký ứng dụng này. Phải đến tận văn phòng ở Hà Nội mới đóng tài khoản được, không đóng thì tốn phí hằng tháng 22k nếu không phát sinh giao dịch và duy trì số dư. Cảm thấy có ấn tượng xấu với ngân hàng MSB.","authorHash":"171f235278d14a73bbeb125ec6f88b5d","rating":1,"offTopic":false},{"id":"281a8724-f207-45e7-9a8c-a431f5341ce5","excerpt":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Không dùng tnex nhưng lại không có chỗ huỷ tài khoản? — Tại sao lại có vấn đề ngân hàng trừ phí? Tại sao ứng dụng lại không huỷ tải khoản được?","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1527220699?see-all=reviews","role":"request","weight":0.45797917,"occurredAt":"2026-08-13T15:23:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.35229167,"matchedPatterns":["vi_not_available","solution:tai khoan"],"statement":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Không dùng tnex nhưng lại không có chỗ huỷ tài khoản?.","title":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Không dùng tnex nhưng lại không có chỗ huỷ tài khoản?","body":"Tại sao lại có vấn đề ngân hàng trừ phí? Tại sao ứng dụng lại không huỷ tải khoản được?","authorHash":"767199614a656b0c65c3638039deeab3","rating":1,"offTopic":false},{"id":"581404a0-bca3-4e3a-8577-2746e3661bb8","excerpt":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Không thể đóng tài khoản — Không hỗ trợ đóng tài khoản khi không còn nhu cầu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1527220699?see-all=reviews","role":"request","weight":0.39938667,"occurredAt":"2026-08-11T11:36:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"feature_request","painScore":0.36,"sentiment":0,"confidence":0.29366666,"matchedPatterns":["vi_missing_feature","solution:tai khoan"],"statement":"Không hỗ trợ đóng tài khoản khi không còn nhu cầu","title":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Không thể đóng tài khoản","body":"Không hỗ trợ đóng tài khoản khi không còn nhu cầu","authorHash":"42d4709013862fcb8368d0dc6cc8c85f","rating":1,"offTopic":false},{"id":"cfd94e6c-3e19-4e69-8e66-7aa55368f14c","excerpt":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Muốn đóng tài khoản — Cmn lừa đảo muốn đóng tài khoản phải đăng kí đi ra tới hà nội để đóng ,mà mình ở thành phố hồ chí minh ,rất tệ ,từ đó giờ muốn đóng tài khoản phải làm này làm kia ,ai muốn mở thì nên xem lại","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1527220699?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.39466667,"occurredAt":"2026-08-13T10:35:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.33333334,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.296,"matchedPatterns":["product:TNEX"],"statement":"Cmn lừa đảo muốn đóng tài khoản phải đăng kí đi ra tới hà nội để đóng ,mà mình ở thành phố hồ chí minh ,rất tệ ,từ đó giờ muốn đóng tài khoản phải làm này làm kia ,ai muốn mở thì nên xem lại","title":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — Muốn đóng tài khoản","body":"Cmn lừa đảo muốn đóng tài khoản phải đăng kí đi ra tới hà nội để đóng ,mà mình ở thành phố hồ chí minh ,rất tệ ,từ đó giờ muốn đóng tài khoản phải làm này làm kia ,ai muốn mở thì nên xem lại","authorHash":"a54b5d13feec16551170bc0dcdd8b43f","rating":1,"offTopic":false},{"id":"db52a138-40ef-4d79-b6af-07489fc00d22","excerpt":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — không mở được tài khoản — cứ kêu đợi xét duyệt mãi, rồi từ chối. bao nhiêu người bị mà vẫn ko fix lỗi. đúng chịu hết lời để nói","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1527220699?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.30141,"occurredAt":"2026-07-28T06:20:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.36,"sentiment":-0.9,"confidence":0.221625,"matchedPatterns":["solution:tai khoan"],"statement":"đúng chịu hết lời để nói","title":"TNEX - Ngân hàng số thế hệ mới — không mở được tài khoản","body":"cứ kêu đợi xét duyệt mãi, rồi từ chối. bao nhiêu người bị mà vẫn ko fix lỗi. đúng chịu hết lời để nói","authorHash":"efe7ee29b4421b7c367a1f969ddba6a6","rating":1,"offTopic":true}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":8}],"total":8}}