{"data":{"items":[{"id":"e4ebcf90-309f-4ff4-80cc-621884fbd96d","excerpt":"Messenger — Lỗi — Rất khó chịu khi cập nhật hoài vẫn ko có tin nhắn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7587667,"occurredAt":"2026-09-15T11:58:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"feature_request","painScore":0.73333335,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.43775,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_not_available","vi_still_cannot","product:Messenger"],"statement":"Rất khó chịu khi cập nhật hoài vẫn ko có tin nhắn","title":"Messenger — Lỗi","body":"Rất khó chịu khi cập nhật hoài vẫn ko có tin nhắn","offTopic":false},{"id":"d81a4caa-4f29-46d6-b047-fe49af5f47a3","excerpt":"Messenger — Lỗi — Hay bị lỗi nhiều thứ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.57976687,"occurredAt":"2026-09-02T01:09:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.665,"sentiment":-0.5,"confidence":0.34820834,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:Messenger"],"statement":"Hay bị lỗi nhiều thứ","title":"Messenger — Lỗi","body":"Hay bị lỗi nhiều thứ","offTopic":false},{"id":"21ef35b7-633e-4c72-9f82-eba7a107b0fd","excerpt":"Messenger — lỏ — nhắn tin bị lỗi kh qua như c","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.39214998,"occurredAt":"2026-09-02T01:50:05.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.23766667,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:Messenger"],"statement":"nhắn tin bị lỗi kh qua như c","title":"Messenger — lỏ","body":"nhắn tin bị lỗi kh qua như c","offTopic":false},{"id":"5f14ba2c-327c-48af-bb4f-c1fcfd880e42","excerpt":"Messenger — lỗi thông báo — lúc kêu lúc không","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.1452,"occurredAt":"2026-09-03T12:43:44.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.121,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"Messenger — lỗi thông báo.","title":"Messenger — lỗi thông báo","body":"lúc kêu lúc không","offTopic":false},{"id":"0afa5f80-0b11-48ce-a6a4-b01ae86b9170","excerpt":"Messenger — Nhiều lỗi — quá nhiều lỗi, thi thoảng lại lỗi này lỗi nọ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.124074996,"occurredAt":"2026-09-14T23:58:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.088625,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"quá nhiều lỗi, thi thoảng lại lỗi này lỗi nọ","title":"Messenger — Nhiều lỗi","body":"quá nhiều lỗi, thi thoảng lại lỗi này lỗi nọ","offTopic":false},{"id":"6cd3b6bd-ff6b-414b-83d2-42e87ef2887a","excerpt":"Messenger — lỗi — mess nhắn qá lỗi qá lỗi cứ bị gì á bị nqu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.11305001,"occurredAt":"2026-09-15T12:20:02.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.08075,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"mess nhắn qá lỗi qá lỗi cứ bị gì á bị nqu","title":"Messenger — lỗi","body":"mess nhắn qá lỗi qá lỗi cứ bị gì á bị nqu","offTopic":false},{"id":"80ffeca4-1e43-449e-87b9-2a08a4e20305","excerpt":"Messenger — Lỗi nhiều — Lỗi nhiều quá tức nha","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.0959,"occurredAt":"2026-09-02T16:51:30.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.0685,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"Messenger — Lỗi nhiều.","title":"Messenger — Lỗi nhiều","body":"Lỗi nhiều quá tức nha","offTopic":false},{"id":"611e7221-baea-422c-abfb-a2c10d012ae3","excerpt":"Messenger — ghi chú lỗi — lỗi ghi chú mãi ko khắc phục dc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.0948,"occurredAt":"2026-09-01T10:12:39.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.079,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"lỗi ghi chú mãi ko khắc phục dc","title":"Messenger — ghi chú lỗi","body":"lỗi ghi chú mãi ko khắc phục dc","offTopic":false},{"id":"b47f8f4b-e0be-490d-af3b-fd8cd6d9f52b","excerpt":"Messenger — lỗi — cập nhập liên tục vẫn lỗi rất nhiều","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.0906,"occurredAt":"2026-09-03T13:54:02.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.0755,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"cập nhập liên tục vẫn lỗi rất nhiều","title":"Messenger — lỗi","body":"cập nhập liên tục vẫn lỗi rất nhiều","offTopic":false},{"id":"2f508b77-022e-4483-b0c1-c3bd68fac0e8","excerpt":"Messenger — lỗi — lỗi nhiều, không gửi tin nhắn được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.08955,"occurredAt":"2026-09-15T11:10:34.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.074625,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"lỗi nhiều, không gửi tin nhắn được","title":"Messenger — lỗi","body":"lỗi nhiều, không gửi tin nhắn được","offTopic":false},{"id":"bdecd1ec-0e88-4b68-8421-e731f786c8c3","excerpt":"Messenger — lỗi — càng ngày càng nhiều lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.079050004,"occurredAt":"2026-09-02T16:36:51.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.065875,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"càng ngày càng nhiều lỗi","title":"Messenger — lỗi","body":"càng ngày càng nhiều lỗi","offTopic":false},{"id":"c0ad6846-9db3-45b7-905b-d6d41666a0e4","excerpt":"Messenger — l — lúc nào cũng lỗi hết vậy","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.07695,"occurredAt":"2026-09-14T14:27:58.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.064125,"matchedPatterns":["product:Messenger"],"statement":"lúc nào cũng lỗi hết vậy","title":"Messenger — l","body":"lúc nào cũng lỗi hết vậy","offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":12}],"total":12}}