{"data":{"items":[{"id":"a9889ffd-961c-4be3-99fa-8aa222a41af8","excerpt":"Messenger — Cập nhật xong bị lỗi tùm lum — Cập nhật mess xong gọi thì không hiện được hình mà bấm vào để phóng to ra cũng không được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.88087124,"occurredAt":"2026-09-14T14:21:50.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.61,"sentiment":-0.5,"confidence":0.547125,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_not_available","vi_error_report","product:Messenger"],"statement":"Messenger — Cập nhật xong bị lỗi tùm lum.","title":"Messenger — Cập nhật xong bị lỗi tùm lum","body":"Cập nhật mess xong gọi thì không hiện được hình mà bấm vào để phóng to ra cũng không được","offTopic":false},{"id":"1c89a7d0-0a5f-48b9-8b1c-8b1d570ad21d","excerpt":"ChatGPT — Càng cập nhật Càng tệ — Các phản hồi của chatGPT sau khi cập nhật lại ứng dụng đều phản hồi thiếu thông tin so với yêu cầu rất bình thường của người tiêu dùng và sau khi gửi góp ý thì chatGPT cũng không khắc phục mà còn tệ hơn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448311069?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7367208,"occurredAt":"2026-08-25T23:31:08.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.82,"sentiment":-1,"confidence":0.40479165,"matchedPatterns":["vi_half_baked","product:chatgpt"],"statement":"Các phản hồi của chatGPT sau khi cập nhật lại ứng dụng đều phản hồi thiếu thông tin so với yêu cầu rất bình thường của người tiêu dùng và sau khi gửi góp ý thì chatGPT cũng không khắc phục mà còn tệ hơn","title":"ChatGPT — Càng cập nhật Càng tệ","body":"Các phản hồi của chatGPT sau khi cập nhật lại ứng dụng đều phản hồi thiếu thông tin so với yêu cầu rất bình thường của người tiêu dùng và sau khi gửi góp ý thì chatGPT cũng không khắc phục mà còn tệ hơn","offTopic":false},{"id":"202f2e3d-4af9-4fd9-a904-f17610696477","excerpt":"Messenger — Tn xem rồi vẫn còn ở màn hình khóa — Lũ ngu đần tao nói tin nhắn đã vào xem rồi nhưng vẫn còn hiện ở màn hình khóa chúng mày cứ cập Nhật Hoài cũng không sửa được lũ vô dụng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id454638411?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5859721,"occurredAt":"2026-09-03T10:52:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.30679166,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:Messenger"],"statement":"Lũ ngu đần tao nói tin nhắn đã vào xem rồi nhưng vẫn còn hiện ở màn hình khóa chúng mày cứ cập Nhật Hoài cũng không sửa được lũ vô dụng","title":"Messenger — Tn xem rồi vẫn còn ở màn hình khóa","body":"Lũ ngu đần tao nói tin nhắn đã vào xem rồi nhưng vẫn còn hiện ở màn hình khóa chúng mày cứ cập Nhật Hoài cũng không sửa được lũ vô dụng","offTopic":false},{"id":"87c0da3d-c2e7-4581-b50a-ff99b44df83e","excerpt":"Sách hay nên đọc trong đời — Hay bị sai chính tả, ít sách Việt Nam — sách hay mà toàn miễn phí nên mình rất thích nhưng không biết do ứng dụng hay nguyên nhân gì mà sách hay bị sai lỗi chính tả.\nnên cập nhật nhiều hay hơn nữa, ví dụ về mặc tiểu thuyết, nước ta có rất nhiều tiểu thuyết để đời (Vũ Trọng Phụng, Nguyễn Nhậ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1530683610?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5425909,"occurredAt":"2026-07-17T16:37:34.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.25454545,"sentiment":-0.6363636,"confidence":0.4325,"matchedPatterns":["product:Sách hay nên đọc trong đời"],"statement":"nên cập nhật nhiều hay hơn nữa, ví dụ về mặc tiểu thuyết, nước ta có rất nhiều tiểu thuyết để đời (Vũ Trọng Phụng, Nguyễn Nhật Ánh,…) về mặc văn học lịch sử nữa, có rất nhiều sách sử đáng để giới trẻ biết đến.","title":"Sách hay nên đọc trong đời — Hay bị sai chính tả, ít sách Việt Nam","body":"sách hay mà toàn miễn phí nên mình rất thích nhưng không biết do ứng dụng hay nguyên nhân gì mà sách hay bị sai lỗi chính tả.\nnên cập nhật nhiều hay hơn nữa, ví dụ về mặc tiểu thuyết, nước ta có rất nhiều tiểu thuyết để đời (Vũ Trọng Phụng, Nguyễn Nhật Ánh,…) về mặc văn học lịch sử nữa, có rất nhiều sách sử đáng để giới trẻ biết đến.\nMong ứng dụng sẽ có thể khắc phục lỗi chính tả và cập nhật thêm nhiều sách về con người, đất nước Việt Nam từ ngàn xưa.","offTopic":true},{"id":"6701c592-a1e9-44c6-b909-2c6175dc9592","excerpt":"Microsoft Excel — Phiên bản bị lỗi không cập nhật đám mây được — Yêu cầu xử lý","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id586683407?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.49310207,"occurredAt":"2026-09-15T09:56:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.26654166,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:Microsoft Excel"],"statement":"Microsoft Excel — Phiên bản bị lỗi không cập nhật đám mây được.","title":"Microsoft Excel — Phiên bản bị lỗi không cập nhật đám mây được","body":"Yêu cầu xử lý","offTopic":false},{"id":"9019b688-34f0-455d-a02d-3447cb606665","excerpt":"Instagram — Đề nghị cho quay lại lúc chưa cập nhật — Phiên bản cập nhật trải nghiệm quá tệ. Lại còn giới hạn 5#","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id389801252?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.4153875,"occurredAt":"2026-08-27T03:53:54.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.71,"sentiment":-0.5,"confidence":0.24291667,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:Instagram"],"statement":"Phiên bản cập nhật trải nghiệm quá tệ.","title":"Instagram — Đề nghị cho quay lại lúc chưa cập nhật","body":"Phiên bản cập nhật trải nghiệm quá tệ. Lại còn giới hạn 5#","offTopic":false},{"id":"ea79f540-2b59-4220-bf00-7f4d9a941fda","excerpt":"BLUEOne — Qu — Cập nhật xong rồi mà k thể vào đc nữa ngồi chờ gần tiếng mà cứ xoay xoay k thể mở đc . Tốn thời gian","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1470049622?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.39673084,"occurredAt":"2024-02-24T23:40:32.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"problem_report","painScore":0.61,"sentiment":-0.4,"confidence":0.24641667,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:BLUEOne"],"statement":"Cập nhật xong rồi mà k thể vào đc nữa ngồi chờ gần tiếng mà cứ xoay xoay k thể mở đc .","title":"BLUEOne — Qu","body":"Cập nhật xong rồi mà k thể vào đc nữa ngồi chờ gần tiếng mà cứ xoay xoay k thể mở đc . Tốn thời gian","offTopic":false},{"id":"405ec5db-b167-460c-a7fc-4234024e4ca7","excerpt":"BLUEOne — Phiên bản mới điện thoại mình k dùg dc — Phiên bản mới nhất mình k dùg dc mình dùg ip8 pus k hiểu sao luôn 🥲.k vào để làm việc được luôn.tải đi tải lại.rồi tắt nguồn khởi độg lại máy vẫn K dc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1470049622?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.288225,"occurredAt":"2024-02-24T13:12:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.205875,"matchedPatterns":["product:BLUEOne"],"statement":"BLUEOne — Phiên bản mới điện thoại mình k dùg dc.","title":"BLUEOne — Phiên bản mới điện thoại mình k dùg dc","body":"Phiên bản mới nhất mình k dùg dc mình dùg ip8 pus k hiểu sao luôn 🥲.k vào để làm việc được luôn.tải đi tải lại.rồi tắt nguồn khởi độg lại máy vẫn K dc","offTopic":false},{"id":"3a3878a3-4aff-4e46-8146-33d287aafd6b","excerpt":"ShopeeFood - Food Delivery — Giao đơn chậm — Sdt mik cập nhật trên app hết rồi mà shipper lại gọi vào số cũ rồi huỷ đơn của mik. Đgia app 1* lỗi cập nhật thông tin khách hàng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1137866760?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.24667,"occurredAt":"2026-09-17T15:35:55.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.36,"sentiment":-0.9,"confidence":0.181375,"matchedPatterns":["product:ShopeeFood"],"statement":"Đgia app 1* lỗi cập nhật thông tin khách hàng","title":"ShopeeFood - Food Delivery — Giao đơn chậm","body":"Sdt mik cập nhật trên app hết rồi mà shipper lại gọi vào số cũ rồi huỷ đơn của mik. Đgia app 1* lỗi cập nhật thông tin khách hàng","offTopic":false},{"id":"19fad24b-4a01-43f0-95e8-48aa219e9fd9","excerpt":"BLUEOne — Lỗi cập nhật — Đã cập nhật pb mới nhất nhưng k sd app được. Vào app giao diện cứ quay vòng. Đang sd máy ip 12","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1470049622?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.18122,"occurredAt":"2024-02-24T22:12:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.36,"sentiment":-0.9,"confidence":0.13325,"matchedPatterns":["product:BLUEOne"],"statement":"BLUEOne — Lỗi cập nhật.","title":"BLUEOne — Lỗi cập nhật","body":"Đã cập nhật pb mới nhất nhưng k sd app được. Vào app giao diện cứ quay vòng. Đang sd máy ip 12","offTopic":false},{"id":"9bdef8cf-71d3-435e-8bed-13cdf6b7d701","excerpt":"eNetViet — Cập nhật thông tin không chính xác — Thay đổi liên tục thông tin .rất phiền phức cập nhật cũng không chính xác.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id913050358?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.17210834,"occurredAt":"2026-06-26T05:37:56.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.135875,"matchedPatterns":["product:enetviet"],"statement":"Thay đổi liên tục thông tin .rất phiền phức cập nhật cũng không chính xác.","title":"eNetViet — Cập nhật thông tin không chính xác","body":"Thay đổi liên tục thông tin .rất phiền phức cập nhật cũng không chính xác.","offTopic":true},{"id":"c90c1ec7-deac-48a7-af82-ae20cad9256a","excerpt":"Instagram — tôi không gọi dc cho bbe mặc dù đã cập nhật — tôi không gọi dc cho bbe mặc dù đã cập nhật","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id389801252?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.1645,"occurredAt":"2026-08-19T08:12:48.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.1175,"matchedPatterns":["product:Instagram"],"statement":"Instagram — tôi không gọi dc cho bbe mặc dù đã cập nhật.","title":"Instagram — tôi không gọi dc cho bbe mặc dù đã cập nhật","body":"tôi không gọi dc cho bbe mặc dù đã cập nhật","offTopic":false},{"id":"30f40066-4425-473f-bb24-d44685cee01f","excerpt":"Invoice - Order List — Cập nhật phiên bản mới — Cập nhật phiên bản mới bị mất phần lịch sử đã xoá","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id945575083?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.1596,"occurredAt":"2023-01-12T16:21:18.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.114,"matchedPatterns":["product:Invoice"],"statement":"Invoice - Order List — Cập nhật phiên bản mới.","title":"Invoice - Order List — Cập nhật phiên bản mới","body":"Cập nhật phiên bản mới bị mất phần lịch sử đã xoá","offTopic":false},{"id":"5e9d7413-41e4-4e70-aaab-d36282e5baa4","excerpt":"ChatGPT — trả lại nút đọc tự động đây — cập nhật xong mất luôn nút đọc là sao\ncàng câp nhật càng lỗi nặng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448311069?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.1452,"occurredAt":"2026-09-03T15:53:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.121,"matchedPatterns":["product:chatgpt"],"statement":"cập nhật xong mất luôn nút đọc là sao càng câp nhật càng lỗi nặng","title":"ChatGPT — trả lại nút đọc tự động đây","body":"cập nhật xong mất luôn nút đọc là sao\ncàng câp nhật càng lỗi nặng","offTopic":false},{"id":"b8d6cf2a-93a6-4958-8e25-41bedae6c065","excerpt":"BLUEOne — Phiên bản mới — K cập nhật được phiên bản mới, mất quá nhiều thời gian 😑","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1470049622?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.14245,"occurredAt":"2024-02-24T23:01:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.10175,"matchedPatterns":["product:BLUEOne"],"statement":"BLUEOne — Phiên bản mới.","title":"BLUEOne — Phiên bản mới","body":"K cập nhật được phiên bản mới, mất quá nhiều thời gian 😑","offTopic":false},{"id":"3e1775a7-cf3e-4e3b-b095-e667ef564815","excerpt":"BLUEOne — Lỗi cập nhật — Cập nhật mới nhất xong vẫn bắt cập nhật tiếp không sài được.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1470049622?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.1242,"occurredAt":"2024-02-24T23:59:32.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.1035,"matchedPatterns":["product:BLUEOne"],"statement":"BLUEOne — Lỗi cập nhật.","title":"BLUEOne — Lỗi cập nhật","body":"Cập nhật mới nhất xong vẫn bắt cập nhật tiếp không sài được.","offTopic":false},{"id":"c337a77b-c5b6-4a39-a4d6-a4f2a4af4280","excerpt":"Instagram — 😤 — Tuii đã update cập Nhật mà igg k cho tuii hiệu ứng chỉnh ảnh toàn cũ k à","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id389801252?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.12412,"occurredAt":"2026-09-03T13:41:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.107,"matchedPatterns":["product:Instagram"],"statement":"Tuii đã update cập Nhật mà igg k cho tuii hiệu ứng chỉnh ảnh toàn cũ k à","title":"Instagram — 😤","body":"Tuii đã update cập Nhật mà igg k cho tuii hiệu ứng chỉnh ảnh toàn cũ k à","offTopic":false},{"id":"685f8bb3-37ff-4489-a19c-1e42031aad04","excerpt":"BLUEOne — Lỗi cập nhật — Mình k cập nhật được phần mềm ngày  24/2/24 mình dùng ip11","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1470049622?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.12105,"occurredAt":"2024-02-24T12:00:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.100875,"matchedPatterns":["product:BLUEOne"],"statement":"BLUEOne — Lỗi cập nhật.","title":"BLUEOne — Lỗi cập nhật","body":"Mình k cập nhật được phần mềm ngày  24/2/24 mình dùng ip11","offTopic":false},{"id":"84e0d3be-f700-463d-98ad-fc03d70ef9df","excerpt":"BLUEOne — Nhận xét — Cập nhật rất lâu cả buổi sáng cứ quay ko thể huỷ hàng được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1470049622?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.113970004,"occurredAt":"2024-02-24T23:20:17.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.09825,"matchedPatterns":["product:BLUEOne"],"statement":"Cập nhật rất lâu cả buổi sáng cứ quay ko thể huỷ hàng được","title":"BLUEOne — Nhận xét","body":"Cập nhật rất lâu cả buổi sáng cứ quay ko thể huỷ hàng được","offTopic":false},{"id":"b47f6eb1-a27e-4c7e-b58e-561db60daa18","excerpt":"eNetViet — Kết quả học tập — Cập nhật kết quả chậm","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id913050358?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.092551254,"occurredAt":"2026-06-10T10:13:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/tìm kiếm","intent":"other","painScore":0.27,"sentiment":-0.675,"confidence":0.072875,"matchedPatterns":["product:enetviet"],"statement":"Cập nhật kết quả chậm","title":"eNetViet — Kết quả học tập","body":"Cập nhật kết quả chậm","offTopic":true}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":20}],"total":20}}