{"data":{"items":[{"id":"6fde1602-ebbb-4d7a-90b3-0122922d31d8","excerpt":"VIETSCHOOL — Nhận xét trực quan — 1/ ưu điểm: app thiết kế rất gọn, dễ dùng và phù hợp với mọi học sinh.\n2/ nhược điểm: cập nhật xong app hay bị lỗi hiển thị điểm số của hs- đặc biệt quan trọng đối với hs l12 vì sẽ có nhiều bạn dùng học bạ để tính điểm.\n- Chung quy: app sẽ phù hợp cho các bạn hs trong cấp, nhưng sẽ cực","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1041276434?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.4256972,"occurredAt":"2026-06-04T13:22:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"problem_report","painScore":0.69222224,"sentiment":-0.5555556,"confidence":0.8425,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_keeps_failing","vi_error_report","product:VIETSCHOOL"],"statement":"2/ nhược điểm: cập nhật xong app hay bị lỗi hiển thị điểm số của hs- đặc biệt quan trọng đối với hs l12 vì sẽ có nhiều bạn dùng học bạ để tính điểm.","title":"VIETSCHOOL — Nhận xét trực quan","body":"1/ ưu điểm: app thiết kế rất gọn, dễ dùng và phù hợp với mọi học sinh.\n2/ nhược điểm: cập nhật xong app hay bị lỗi hiển thị điểm số của hs- đặc biệt quan trọng đối với hs l12 vì sẽ có nhiều bạn dùng học bạ để tính điểm.\n- Chung quy: app sẽ phù hợp cho các bạn hs trong cấp, nhưng sẽ cực kì khó chịu với các bạn cuối cấp khi đang cần điểm số đúng nhất nhưng app lại \"update\"\n- Lời khuyên: app nên hạn chế \"update\" vào mùa cao điểm của thi chuyển cấp. Nên có những thông báo về thời gian cập nhật để hs có thể \"kịp thơi\" lưu điểm số.","offTopic":false},{"id":"cccbc0c0-c4de-4f33-8b1d-67622a0ca618","excerpt":"eNetViet — Cần thêm mục thay đổi tên phụ huynh và địa chỉ nơi ở — Ko thể thay đổi tên phụ huynh đang dùng app và địa chỉ nơi ở chính xác. Kèm với ảnh của các cháu học sinh vào. Nên cập nhật thêm mấy mục này để app hoàn chỉnh hơn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id913050358?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.8569004,"occurredAt":"2026-09-17T10:04:07.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"feature_request","painScore":0.49166667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.57445836,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","vi_please_add","product:enetviet"],"statement":"Nên cập nhật thêm mấy mục này để app hoàn chỉnh hơn","title":"eNetViet — Cần thêm mục thay đổi tên phụ huynh và địa chỉ nơi ở","body":"Ko thể thay đổi tên phụ huynh đang dùng app và địa chỉ nơi ở chính xác. Kèm với ảnh của các cháu học sinh vào. Nên cập nhật thêm mấy mục này để app hoàn chỉnh hơn","offTopic":true},{"id":"ee945b5b-394f-4250-9fd0-eac926417475","excerpt":"eNetViet — Hỗ trợ kém — Mặc dù đã gửi yêu cầu thay đổi thông tin nhiều lần nhưng cả năm vẫn chưa được cập nhật.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id913050358?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.64685833,"occurredAt":"2026-09-20T03:17:18.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"feature_request","painScore":0.82,"sentiment":-1,"confidence":0.35541666,"matchedPatterns":["vi_still_cannot","product:enetviet"],"statement":"Mặc dù đã gửi yêu cầu thay đổi thông tin nhiều lần nhưng cả năm vẫn chưa được cập nhật.","title":"eNetViet — Hỗ trợ kém","body":"Mặc dù đã gửi yêu cầu thay đổi thông tin nhiều lần nhưng cả năm vẫn chưa được cập nhật.","offTopic":false},{"id":"7de6e943-426b-443f-99ea-9352e1b848b1","excerpt":"eNetViet — Bảng điểm — Bảng điểm theo dõi của các con chỉ hiển thị đến phần điểm cuối học kỳ, không có cập nhật điểm trung bình cả học kỳ 1 của các con","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id913050358?see-all=reviews","role":"request","weight":0.50754166,"occurredAt":"2026-02-04T08:08:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.39041665,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:enetviet"],"statement":"Bảng điểm theo dõi của các con chỉ hiển thị đến phần điểm cuối học kỳ, không có cập nhật điểm trung bình cả học kỳ 1 của các con","title":"eNetViet — Bảng điểm","body":"Bảng điểm theo dõi của các con chỉ hiển thị đến phần điểm cuối học kỳ, không có cập nhật điểm trung bình cả học kỳ 1 của các con","offTopic":true},{"id":"87decbff-014b-450f-b1be-ebe9edf24954","excerpt":"SMAS — Phản ánh — Tự nhiên phiên bản mới không có chỗ nhập điểm","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1434178665?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.470125,"occurredAt":"2020-11-14T00:56:31.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"feature_request","painScore":0.5,"sentiment":-0.5,"confidence":0.31341666,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:SMAS"],"statement":"Tự nhiên phiên bản mới không có chỗ nhập điểm","title":"SMAS — Phản ánh","body":"Tự nhiên phiên bản mới không có chỗ nhập điểm","offTopic":false},{"id":"f7caae92-66c9-4b74-b79f-2d33d5807da0","excerpt":"QLHS — Tệ — Cập nhật gì cập nhật hoài. Nên hạn chế cập nhật khi không cần thiết. Hoặc vẫn sử dụng app khi chưa cập nhật. Có cái app báo bài, chức năng là chuyển thông tin mà làm như app dữ liệu quan trọng đòi hỏi bảo mật cao mà fai cập nhật mới cho xài.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1456374629?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.4356,"occurredAt":"2026-08-25T08:55:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.363,"matchedPatterns":["product:QLHS"],"statement":"Nên hạn chế cập nhật khi không cần thiết.","title":"QLHS — Tệ","body":"Cập nhật gì cập nhật hoài. Nên hạn chế cập nhật khi không cần thiết. Hoặc vẫn sử dụng app khi chưa cập nhật. Có cái app báo bài, chức năng là chuyển thông tin mà làm như app dữ liệu quan trọng đòi hỏi bảo mật cao mà fai cập nhật mới cho xài.","offTopic":false},{"id":"b043d963-c9ec-4381-86a2-0f3d206ef796","excerpt":"VIETSCHOOL — App tệ — 1 cái app tệ, bắt cập nhật, cập nhật xong k vào đc, bấm vào lại văng ra, còn k cả kịp nhập id và pass. Cực kì tệ, năm nào cũng đóng tiền mà nhận về cái app k sử dụng đc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1041276434?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.431025,"occurredAt":"2026-06-16T07:07:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.307875,"matchedPatterns":["product:VIETSCHOOL"],"statement":"1 cái app tệ, bắt cập nhật, cập nhật xong k vào đc, bấm vào lại văng ra, còn k cả kịp nhập id và pass.","title":"VIETSCHOOL — App tệ","body":"1 cái app tệ, bắt cập nhật, cập nhật xong k vào đc, bấm vào lại văng ra, còn k cả kịp nhập id và pass. Cực kì tệ, năm nào cũng đóng tiền mà nhận về cái app k sử dụng đc","offTopic":false},{"id":"bfcc2879-effd-4a09-9f09-24a434c52cf4","excerpt":"VIETSCHOOL — Mất thông tin đăng nhập khi cập nhật pm — Không cập nhật phần mềm thì ko cho dùng đến khi cập nhật rồi thì thông tin đăng nhập cũ không lưu lại cho người dùng, bộ phận qc có test trước khi đưa ra bản cập nhật không?","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1041276434?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.395705,"occurredAt":"2026-08-18T02:12:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.341125,"matchedPatterns":["product:VIETSCHOOL"],"statement":"Không cập nhật phần mềm thì ko cho dùng đến khi cập nhật rồi thì thông tin đăng nhập cũ không lưu lại cho người dùng, bộ phận qc có test trước khi đưa ra bản cập nhật không?","title":"VIETSCHOOL — Mất thông tin đăng nhập khi cập nhật pm","body":"Không cập nhật phần mềm thì ko cho dùng đến khi cập nhật rồi thì thông tin đăng nhập cũ không lưu lại cho người dùng, bộ phận qc có test trước khi đưa ra bản cập nhật không?","offTopic":false},{"id":"f16a0cf2-092c-4377-8709-c7e30fd3dcdf","excerpt":"SISAP Phụ huynh — Cấp cứu — Ko muốn cập nhật, bắt cập nhật, lỗi quá, để yên cho mọi ng nhờ, con đang học gần hết cấp 3 nhảy ngay xuống cấp 2. Chịu. Tôi đã đăng xuất rồi đăng nhập lại cũng vẫn thế, ko đc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1445546699?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.38204998,"occurredAt":"2022-11-22T02:57:38.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.318375,"matchedPatterns":["product:SISAP Phụ huynh"],"statement":"Ko muốn cập nhật, bắt cập nhật, lỗi quá, để yên cho mọi ng nhờ, con đang học gần hết cấp 3 nhảy ngay xuống cấp 2.","title":"SISAP Phụ huynh — Cấp cứu","body":"Ko muốn cập nhật, bắt cập nhật, lỗi quá, để yên cho mọi ng nhờ, con đang học gần hết cấp 3 nhảy ngay xuống cấp 2. Chịu. Tôi đã đăng xuất rồi đăng nhập lại cũng vẫn thế, ko đc","offTopic":false},{"id":"3218e6d1-26d1-4c04-8ecc-cfca560e3f12","excerpt":"VIETSCHOOL — lỗi sau khi update phiên bản mới — app mới cập nhật mà đã hiện lỗi, ko thể xem dc điểm chỉ xem dc mỗi phân công gvbm gvcn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1041276434?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.36242503,"occurredAt":"2026-06-04T06:00:06.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.258875,"matchedPatterns":["product:VIETSCHOOL"],"statement":"VIETSCHOOL — lỗi sau khi update phiên bản mới.","title":"VIETSCHOOL — lỗi sau khi update phiên bản mới","body":"app mới cập nhật mà đã hiện lỗi, ko thể xem dc điểm chỉ xem dc mỗi phân công gvbm gvcn","offTopic":false},{"id":"b5c60e7b-485c-4ed6-90a6-90eb2819d0cf","excerpt":"VIETSCHOOL — cập nhất cứ lỗi mà cứ cập nhật — cập nhật xong như gì vậy đó vô k được check điểm không được cái gì cũng k được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1041276434?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.350175,"occurredAt":"2026-06-04T12:37:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.250125,"matchedPatterns":["product:VIETSCHOOL"],"statement":"VIETSCHOOL — cập nhất cứ lỗi mà cứ cập nhật.","title":"VIETSCHOOL — cập nhất cứ lỗi mà cứ cập nhật","body":"cập nhật xong như gì vậy đó vô k được check điểm không được cái gì cũng k được","offTopic":false},{"id":"b225cf46-05e7-4f39-99a2-fd9aa639a31f","excerpt":"SISAP Phụ huynh — Vẫn báo cập nhật dù đang ở phiên bản mới nhất, lúc nào cũng có 1 thông báo nhưng tin nhắn cũ rích — Kém","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1445546699?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.3465,"occurredAt":"2025-01-09T00:45:13.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.2475,"matchedPatterns":["product:SISAP Phụ huynh"],"statement":"SISAP Phụ huynh — Vẫn báo cập nhật dù đang ở phiên bản mới nhất, lúc nào cũng có 1 thông báo nhưng tin nhắn cũ rích.","title":"SISAP Phụ huynh — Vẫn báo cập nhật dù đang ở phiên bản mới nhất, lúc nào cũng có 1 thông báo nhưng tin nhắn cũ rích","body":"Kém","offTopic":false},{"id":"c2bd69a7-7d3a-491c-b4b7-0d064882f1e9","excerpt":"vnEdu Connect — Cập nhật chính sách mới xong vô coi điểm ko đc luôn:)? — Tệ, Cập nhật chính sách mới xong vô coi điểm ko đc luôn:)?","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1448464007?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.34166667,"occurredAt":"2025-05-12T02:48:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.33333334,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.25625,"matchedPatterns":["product:vnedu"],"statement":"Tệ, Cập nhật chính sách mới xong vô coi điểm ko đc luôn:)?","title":"vnEdu Connect — Cập nhật chính sách mới xong vô coi điểm ko đc luôn:)?","body":"Tệ, Cập nhật chính sách mới xong vô coi điểm ko đc luôn:)?","offTopic":false},{"id":"24badf05-fbbc-4e57-811e-6874bd3a891a","excerpt":"SC Family — Very bad — app cập nhật cực chậm, chẳng có gì hữu ích, đến lỗi báo học phí cũng ko sửa","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1386668308?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.318325,"occurredAt":"2022-10-16T14:43:56.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.227375,"matchedPatterns":["product:SC Family"],"statement":"app cập nhật cực chậm, chẳng có gì hữu ích, đến lỗi báo học phí cũng ko sửa","title":"SC Family — Very bad","body":"app cập nhật cực chậm, chẳng có gì hữu ích, đến lỗi báo học phí cũng ko sửa","offTopic":false},{"id":"955c9be5-3289-4817-be8a-4bb299a553d6","excerpt":"VIETSCHOOL — App vào ko đc — Cập nhật phiên bản mới là iphone vào ko đc cần tẩy chay app","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1041276434?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.26235,"occurredAt":"2026-06-30T17:11:38.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.218625,"matchedPatterns":["product:VIETSCHOOL"],"statement":"Cập nhật phiên bản mới là iphone vào ko đc cần tẩy chay app","title":"VIETSCHOOL — App vào ko đc","body":"Cập nhật phiên bản mới là iphone vào ko đc cần tẩy chay app","offTopic":false},{"id":"36502aea-d8ec-4b4f-91f3-9dc821f7f22f","excerpt":"VIETSCHOOL — Lỗi — Tại sao lúc vô bắt cập nhật lại mà cn xong cứ vào là văng ra vậy","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1041276434?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.24853,"occurredAt":"2026-06-08T02:10:37.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.21425,"matchedPatterns":["product:VIETSCHOOL"],"statement":"Tại sao lúc vô bắt cập nhật lại mà cn xong cứ vào là văng ra vậy","title":"VIETSCHOOL — Lỗi","body":"Tại sao lúc vô bắt cập nhật lại mà cn xong cứ vào là văng ra vậy","offTopic":false},{"id":"53952575-9b71-4101-87aa-a9f174c75206","excerpt":"SISAP Phụ huynh — Sisap — Đã cập nhật mà phần mềm cứ báo cập nhật....là sao?","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1445546699?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.241425,"occurredAt":"2025-01-06T05:03:35.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.208125,"matchedPatterns":["product:SISAP Phụ huynh"],"statement":"Đã cập nhật mà phần mềm cứ báo cập nhật....là sao?","title":"SISAP Phụ huynh — Sisap","body":"Đã cập nhật mà phần mềm cứ báo cập nhật....là sao?","offTopic":false},{"id":"7cf28015-fcff-4cda-a26d-6d4dfe7dee82","excerpt":"eNetViet — Xem điểm — Cập nhật điểm quá chậm","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id913050358?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.21615,"occurredAt":"2026-03-30T05:08:13.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.180125,"matchedPatterns":["product:enetviet"],"statement":"Cập nhật điểm quá chậm","title":"eNetViet — Xem điểm","body":"Cập nhật điểm quá chậm","offTopic":true},{"id":"7bf53c71-8ddd-4947-99d8-5fe7b47005b6","excerpt":"QLHS — Ê — Bộ mắc cập nhật lắm hả","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1456374629?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.21596666,"occurredAt":"2026-01-02T01:56:07.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Trường học & sổ liên lạc","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.1705,"matchedPatterns":["product:QLHS"],"statement":"Bộ mắc cập nhật lắm hả","title":"QLHS — Ê","body":"Bộ mắc cập nhật lắm hả","offTopic":true}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":19}],"total":19}}