{"data":{"items":[{"id":"86a088b7-b522-447d-89c3-7770b1b29ea5","excerpt":"Agribank Plus — Cực kỳ khó chịu cho người dùng — Thường xuyên báo đang bảo trì hoặc dịch vụ lỗi, ngay cả trong giờ hành chính của ngày thường. Gây nhiều phiền toái và bất tiện vì ko thể hoàn thành giao dịch hoặc phải chờ lâu để giao dịch. Cá nhân tôi sẽ đóng tài khoản và chuyển sang dùng ngân hàng khác có chất lượng dị","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"demand","weight":1.4435475,"occurredAt":"2026-08-28T05:49:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.74,"sentiment":-0.75,"confidence":0.829625,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_frustrating","vi_switching_from","product:agribank"],"statement":"Cá nhân tôi sẽ đóng tài khoản và chuyển sang dùng ngân hàng khác có chất lượng dịch vụ tốt hơn.","title":"Agribank Plus — Cực kỳ khó chịu cho người dùng","body":"Thường xuyên báo đang bảo trì hoặc dịch vụ lỗi, ngay cả trong giờ hành chính của ngày thường. Gây nhiều phiền toái và bất tiện vì ko thể hoàn thành giao dịch hoặc phải chờ lâu để giao dịch. Cá nhân tôi sẽ đóng tài khoản và chuyển sang dùng ngân hàng khác có chất lượng dịch vụ tốt hơn. \n\nTrải nghiệm cực kỳ tệ hại với ngân hàng và ứng dụng của Agribank.","offTopic":false},{"id":"7fbd6cae-0690-4023-bc83-96a7b39b902c","excerpt":"Agribank Plus — Nhận xét công tâm — Quá kém chất lượng, app tạo cho khách hàng sử dụng thật dự rất tệ hại những lúc cần gấp rút để thực hiện giao dịch thì app lỗi tận mấy tiếng liền không thể chuyển tiền người khác chuyển thì tiền không có bất kì thông báo nào đến tận sáng hôm sau mới có thông báo nhận tiền vào tài kho","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.2471186,"occurredAt":"2026-06-30T16:12:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.7083816,"sentiment":-0.7037037,"confidence":0.73,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_frustrating","vi_not_available","vi_urgent","product:agribank"],"statement":"Quá kém chất lượng, app tạo cho khách hàng sử dụng thật dự rất tệ hại những lúc cần gấp rút để thực hiện giao dịch thì app lỗi tận mấy tiếng liền không thể chuyển tiền người khác chuyển thì tiền không có bất kì thông báo nào đến tận sáng h…","title":"Agribank Plus — Nhận xét công tâm","body":"Quá kém chất lượng, app tạo cho khách hàng sử dụng thật dự rất tệ hại những lúc cần gấp rút để thực hiện giao dịch thì app lỗi tận mấy tiếng liền không thể chuyển tiền người khác chuyển thì tiền không có bất kì thông báo nào đến tận sáng hôm sau mới có thông báo nhận tiền vào tài khoản. Thật sự rất không hài lòng về ngân hàng này với cách vận hành app như này thật sự quá tệ khách hàng vô cùng khó chịu","offTopic":false},{"id":"ea3e5f9b-3efb-4fd1-95fb-62f77c447727","excerpt":"Agribank Plus — l — không phải bị ép buộc thì còn lâu t mới tải cái ngân hàng này trừ tiền thì nhiều đã thế còn hay bị lỗi còn bị bắt giữ tiền chuyển mãi không được không thể nào khắc phục được mấy cái này à hay không bớt mấy cái trừ tiền linh tinh à có ngừoi dùng tháng trừ bằng cả bữa ăn rồi làm ăn thì chán thế không ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.0867511,"occurredAt":"2026-07-09T06:13:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.58270836,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"không phải bị ép buộc thì còn lâu t mới tải cái ngân hàng này trừ tiền thì nhiều đã thế còn hay bị lỗi còn bị bắt giữ tiền chuyển mãi không được không thể nào khắc phục được mấy cái này à hay không bớt mấy cái trừ tiền linh tinh à có ngừoi…","title":"Agribank Plus — l","body":"không phải bị ép buộc thì còn lâu t mới tải cái ngân hàng này trừ tiền thì nhiều đã thế còn hay bị lỗi còn bị bắt giữ tiền chuyển mãi không được không thể nào khắc phục được mấy cái này à hay không bớt mấy cái trừ tiền linh tinh à có ngừoi dùng tháng trừ bằng cả bữa ăn rồi làm ăn thì chán thế không biết nói chung dùng được 1lần chắc chắn sẽ xoá","offTopic":false},{"id":"5a7ef866-d3e2-45cc-82c7-6cc0363e1f80","excerpt":"Agribank Plus — chuyển tiền kh nhận được🙂 nên xem lại, dịch vụ quá kém, gây khó khăn cho giao dịch — chuyển tiền lâu, cả 5 6 ngày mới nhận được, quá kém, phải chứng minh là tài khoản đã -, ngkhac hiểu nhầm là bị quỵt, thật sự nên cải thiện🙂 gây ức chế và mất uy tín đối với cá nhân tôi và tất cả người dùng hiện nay. 1 ⭐","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.0445398,"occurredAt":"2026-07-19T07:30:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.5512083,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_frustrating","product:agribank"],"statement":"chuyển tiền lâu, cả 5 6 ngày mới nhận được, quá kém, phải chứng minh là tài khoản đã -, ngkhac hiểu nhầm là bị quỵt, thật sự nên cải thiện🙂 gây ức chế và mất uy tín đối với cá nhân tôi và tất cả người dùng hiện nay.","title":"Agribank Plus — chuyển tiền kh nhận được🙂 nên xem lại, dịch vụ quá kém, gây khó khăn cho giao dịch","body":"chuyển tiền lâu, cả 5 6 ngày mới nhận được, quá kém, phải chứng minh là tài khoản đã -, ngkhac hiểu nhầm là bị quỵt, thật sự nên cải thiện🙂 gây ức chế và mất uy tín đối với cá nhân tôi và tất cả người dùng hiện nay. 1 ⭐️ quá tệ","offTopic":false},{"id":"68744488-9d67-4fb7-b77e-99e73bfa10fc","excerpt":"Agribank Plus — app gì mà toàn lỗi vậy, chuyển khoản báo lỗi suốt ( cứ báo hết phiên đăng nhập rồi bắt nhập lại mk ) làm mất thời gian lỡ hết việc của khách hàng","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.Agribank3g&hl=vi","role":"pain","weight":1.2153978,"occurredAt":"2026-09-11T01:37:30.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8637537,"sentiment":-1,"confidence":0.65212363,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_waste_of_time","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"app gì mà toàn lỗi vậy, chuyển khoản báo lỗi suốt ( cứ báo hết phiên đăng nhập rồi bắt nhập lại mk ) làm mất thời gian lỡ hết việc của khách hàng","title":"Agribank Plus","body":"app gì mà toàn lỗi vậy, chuyển khoản báo lỗi suốt ( cứ báo hết phiên đăng nhập rồi bắt nhập lại mk ) làm mất thời gian lỡ hết việc của khách hàng","offTopic":false},{"id":"9c889914-c489-40de-939d-c13af846adac","excerpt":"Agribank Plus — Rất hay bị trừ tiền — Rất hay bị trừ phí dịch vụ. Ngân hàng hay bị lỗi không chuyển khoản được . Đã đổi sang ngân hàng khác…","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.9948825,"occurredAt":"2026-08-27T11:39:00.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.62,"sentiment":-0.5,"confidence":0.614125,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_switching_from","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Ngân hàng hay bị lỗi không chuyển khoản được .","title":"Agribank Plus — Rất hay bị trừ tiền","body":"Rất hay bị trừ phí dịch vụ. Ngân hàng hay bị lỗi không chuyển khoản được . Đã đổi sang ngân hàng khác…","offTopic":false},{"id":"3be44d7b-5e0f-497b-9a99-99685e81c10e","excerpt":"Agribank Plus — quá tệ — Cực kỳ tệ chuyển khoản cứ bị lỗi không nhận được tiền thu phí thàng tháng cũng cực kì cao nói chung là app tệ nhất từng dù mình đã xài đc 5năm","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9796367,"occurredAt":"2026-09-20T18:01:12.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.52108335,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Cực kỳ tệ chuyển khoản cứ bị lỗi không nhận được tiền thu phí thàng tháng cũng cực kì cao nói chung là app tệ nhất từng dù mình đã xài đc 5năm","title":"Agribank Plus — quá tệ","body":"Cực kỳ tệ chuyển khoản cứ bị lỗi không nhận được tiền thu phí thàng tháng cũng cực kì cao nói chung là app tệ nhất từng dù mình đã xài đc 5năm","offTopic":false},{"id":"359bbd0a-0eb9-427f-8dd6-4ab73be50b31","excerpt":"Agribank Plus — App lỏ — Không nên dùng, dịch vụ rất tệ, trải nghiệm quá tệ, quá nhiều thứ tệ. Gọi tổng đài thì AI xin thông tin xong chuyên viên lại xin thông tin, chuyên viên nói chuyện xấc láo, không có đầu có cuối. Lỗi lỗi suốt ngày lỗi, chuyển tiền cũng lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9249263,"occurredAt":"2026-08-06T06:56:16.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.52032256,"sentiment":-0.22580644,"confidence":0.608375,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","vi_not_available","product:agribank"],"statement":"Không nên dùng, dịch vụ rất tệ, trải nghiệm quá tệ, quá nhiều thứ tệ.","title":"Agribank Plus — App lỏ","body":"Không nên dùng, dịch vụ rất tệ, trải nghiệm quá tệ, quá nhiều thứ tệ. Gọi tổng đài thì AI xin thông tin xong chuyên viên lại xin thông tin, chuyên viên nói chuyện xấc láo, không có đầu có cuối. Lỗi lỗi suốt ngày lỗi, chuyển tiền cũng lỗi","offTopic":false},{"id":"03e2a340-b8df-4db9-829f-2e9bc7b27d9f","excerpt":"Agribank Plus — App quá tệ. Đừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng này — Cập nhật sinh trắc học rất mất thời gian. Đến bước cuối xác nhận thì lại báo hết thời gian đăng nhập. Tôi phải làm đi làm lại rất nhiều lần. Tôi sử dụng rất nhiều ngân hàng như vietcom, viettin bidv, techcom, mbb mà chưa bao giờ phải chật vật như vậy.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9077333,"occurredAt":"2026-06-30T02:00:01.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.48,"sentiment":0,"confidence":0.61333334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_waste_of_time","solution:dich vu"],"statement":"Agribank Plus — App quá tệ.","title":"Agribank Plus — App quá tệ. Đừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng này","body":"Cập nhật sinh trắc học rất mất thời gian. Đến bước cuối xác nhận thì lại báo hết thời gian đăng nhập. Tôi phải làm đi làm lại rất nhiều lần. Tôi sử dụng rất nhiều ngân hàng như vietcom, viettin bidv, techcom, mbb mà chưa bao giờ phải chật vật như vậy. Nếu công ty không trả tiền qua ngân hàng này thì không đời nào tôi sử dụng dịch vụ ở đây","offTopic":false},{"id":"6e76e434-ebbf-4736-9a82-b24f60691a7b","excerpt":"Agribank Plus — Mở tài khoản quá khó các giấy tờ rất khó bắt được báo lỗi liên tục — Chất lượng kém 3.2 sao là bên ngân hàng tự xem lại chất lượng dịch vụ bên mình","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.88696295,"occurredAt":"2026-09-05T06:46:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.47558334,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Mở tài khoản quá khó các giấy tờ rất khó bắt được báo lỗi liên tục.","title":"Agribank Plus — Mở tài khoản quá khó các giấy tờ rất khó bắt được báo lỗi liên tục","body":"Chất lượng kém 3.2 sao là bên ngân hàng tự xem lại chất lượng dịch vụ bên mình","offTopic":true},{"id":"032bb901-f938-4a41-a067-11b60b7e31ec","excerpt":"Agribank Plus — quá dở từ chiều thứ 6 đến chiều thứ 7 mà vẫn chưa chuyển được tiền qua ngan hàng khác ngoài agribank, thiệt là tệ hại.","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.Agribank3g&hl=vi","role":"pain","weight":0.94108766,"occurredAt":"2026-09-05T11:02:30.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.79833335,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.523311,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_still_cannot","product:agribank"],"statement":"quá dở từ chiều thứ 6 đến chiều thứ 7 mà vẫn chưa chuyển được tiền qua ngan hàng khác ngoài agribank, thiệt là tệ hại.","title":"Agribank Plus","body":"quá dở từ chiều thứ 6 đến chiều thứ 7 mà vẫn chưa chuyển được tiền qua ngan hàng khác ngoài agribank, thiệt là tệ hại.","offTopic":false},{"id":"eb8c6d86-98ce-499f-a4f2-b224f44d57e6","excerpt":"Agribank Plus — Lỗi — Ngân hàng lỏ, chuyển tiền tài khoản người nhận ko nhận được mà trừ tiền của người ta. Xong chuyển lần nữa thì thành công. Gọi điện ngân hàng tính phí thì nói chuyện với khách như cái máy, một lúc sau mới chuyển đến cho chuyên viên. Xong chuyên viên bảo 2 giao dịch đều thành công cả. Mà vào tra cứu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8828563,"occurredAt":"2026-08-14T01:07:58.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.71,"sentiment":-0.5,"confidence":0.51629025,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:agribank"],"statement":"Gọi điện ngân hàng tính phí thì nói chuyện với khách như cái máy, một lúc sau mới chuyển đến cho chuyên viên.","title":"Agribank Plus — Lỗi","body":"Ngân hàng lỏ, chuyển tiền tài khoản người nhận ko nhận được mà trừ tiền của người ta. Xong chuyển lần nữa thì thành công. Gọi điện ngân hàng tính phí thì nói chuyện với khách như cái máy, một lúc sau mới chuyển đến cho chuyên viên. Xong chuyên viên bảo 2 giao dịch đều thành công cả. Mà vào tra cứu trừ thành công 1 lần.Vào thông báo thì trừ 2 lần tiền, hỏi người nhận cx thành công một giao dịch. Cái ngân hàng làm ăn thế mà cx được ah.\nXong lại bảo có gì xuống công an và liên hệ với người nhận. Trả lời như thế t gọi cho tổng đài làm cái mịa gì. May mà số tiền nhỏ coi như mất. Ngân hàng làm ăn như qq","offTopic":false},{"id":"a2cea2ed-63b9-4617-a747-86ee8d941951","excerpt":"Agribank Plus — Rất rất tệ — Vì nhận lương qua ngân hàng này nên mới tải app thui chứ app siêu tệ, chưa bao giờ xài ngân hàng nào mà tệ như ngân hàng này.\nThời đại nào rồi mà còn thu phí sử dụng app trong khi đã huỷ tất cả mọi dịch vụ kể cả báo biến động số dư, app thì bảo trì liên tục, nhiều lần mua hàng cần chuyển ti","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.8592333,"occurredAt":"2026-05-17T06:28:03.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.73,"sentiment":-1,"confidence":0.49666667,"matchedPatterns":["vi_switching_from","product:agribank"],"statement":"Lương về cũng chuyển sang ngân hàng khác xài cho bền.","title":"Agribank Plus — Rất rất tệ","body":"Vì nhận lương qua ngân hàng này nên mới tải app thui chứ app siêu tệ, chưa bao giờ xài ngân hàng nào mà tệ như ngân hàng này.\nThời đại nào rồi mà còn thu phí sử dụng app trong khi đã huỷ tất cả mọi dịch vụ kể cả báo biến động số dư, app thì bảo trì liên tục, nhiều lần mua hàng cần chuyển tiền gấp lại đúng giờ bảo trì, ra atm rút thì tối đa có 5 triệu, bất đắc dĩ mới xài. Lương về cũng chuyển sang ngân hàng khác xài cho bền.","offTopic":false},{"id":"3b18b87d-2ee1-4770-b4f2-80a7f508b2ec","excerpt":"Agribank Plus — app quá tệ — chưa bao giờ thấy 1 app ngân hàng nào tệ như vậy, bảo trì gián đoạn liên miên, lúc mua đồ cần chuyển khoản thì thông báo lỗi nhưng vẫn trừ tiền, bên kia thì không nhận được, phải tốn tiền 2 đầu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8586117,"occurredAt":"2026-04-25T17:06:28.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.45670834,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"chưa bao giờ thấy 1 app ngân hàng nào tệ như vậy, bảo trì gián đoạn liên miên, lúc mua đồ cần chuyển khoản thì thông báo lỗi nhưng vẫn trừ tiền, bên kia thì không nhận được, phải tốn tiền 2 đầu","title":"Agribank Plus — app quá tệ","body":"chưa bao giờ thấy 1 app ngân hàng nào tệ như vậy, bảo trì gián đoạn liên miên, lúc mua đồ cần chuyển khoản thì thông báo lỗi nhưng vẫn trừ tiền, bên kia thì không nhận được, phải tốn tiền 2 đầu","offTopic":false},{"id":"7c356fbc-6b19-4ce8-9f15-145b5d66a31e","excerpt":"Agribank Plus — Quá tệ — Một ngân hàng thuộc top ngân hàng VN mà hệ thống quá sức tệ, từ khâu chuyển khoản, quét mã QR thanh toán, thông báo số dư không được một cái gì ra hồn, không biết đầu óc mấy lãnh đạo có để suy nghĩ không?","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8454755,"occurredAt":"2026-09-16T13:55:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.8433333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.45866665,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Quá tệ.","title":"Agribank Plus — Quá tệ","body":"Một ngân hàng thuộc top ngân hàng VN mà hệ thống quá sức tệ, từ khâu chuyển khoản, quét mã QR thanh toán, thông báo số dư không được một cái gì ra hồn, không biết đầu óc mấy lãnh đạo có để suy nghĩ không?","offTopic":false},{"id":"adda29c4-0032-49a7-a466-6a2d45bc89b6","excerpt":"Agribank Plus — tài khoản khác chuyển qua tk này còn không nhân được tiền luôn trong khi đang cần rút gấp có việc. Quá tệ.( xử lý lại vấn đề trễ khi chuyển khoản. Người chuyển thì trừ tiền rồi mà người nhán thì lại mãi chưa nhận được tiền )","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.Agribank3g&hl=vi","role":"demand","weight":0.8953425,"occurredAt":"2026-09-12T15:37:58.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.42,"sentiment":0,"confidence":0.6305229,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_switching_from","product:agribank"],"statement":"tài khoản khác chuyển qua tk này còn không nhân được tiền luôn trong khi đang cần rút gấp có việc.","title":"Agribank Plus","body":"tài khoản khác chuyển qua tk này còn không nhân được tiền luôn trong khi đang cần rút gấp có việc. Quá tệ.( xử lý lại vấn đề trễ khi chuyển khoản. Người chuyển thì trừ tiền rồi mà người nhán thì lại mãi chưa nhận được tiền )","offTopic":false},{"id":"42c940a5-2d0d-4f35-8d59-d28446623127","excerpt":"Agribank Plus — app — cái app rác rưởi nhất mà r từng xài, lỗi liên tục mấy ngày","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.84319603,"occurredAt":"2026-09-11T02:13:44.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.44495833,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:agribank"],"statement":"cái app rác rưởi nhất mà r từng xài, lỗi liên tục mấy ngày","title":"Agribank Plus — app","body":"cái app rác rưởi nhất mà r từng xài, lỗi liên tục mấy ngày","offTopic":false},{"id":"af8ea549-0d30-4a61-9865-ed4ea9f3d4c4","excerpt":"Agribank Plus — Quá tệ luôn thật sự — T sử dụng được 2-3 năm rồi và hôm nay quyết định khoá thẻ, cứ lỗi ròi bảo hành liên miên nhiều khi đi đâu mua j thanh toán muốn nhục mặt với ngta v  đó, mấy nay là 3 ngày liên tiếp bị v ko thanh toán được riết chán","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8387611,"occurredAt":"2026-09-11T03:19:39.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.7550363,"sentiment":-0.6125908,"confidence":0.47791666,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Quá tệ luôn thật sự.","title":"Agribank Plus — Quá tệ luôn thật sự","body":"T sử dụng được 2-3 năm rồi và hôm nay quyết định khoá thẻ, cứ lỗi ròi bảo hành liên miên nhiều khi đi đâu mua j thanh toán muốn nhục mặt với ngta v  đó, mấy nay là 3 ngày liên tiếp bị v ko thanh toán được riết chán","offTopic":false},{"id":"cd4f9c1d-b687-4d8e-80c1-3eb865976d20","excerpt":"Agribank Plus — Thông báo chậm — Sau 23h app thường xuyên bị lỗi,thông báo chuyển và nhận tiền,số dư trong tài khoản, tôi làm tài xế,mỗi khi tới giờ đó lại bực mình,muốn xoá app đổi ngân hàng khác ngay lập tức","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8305467,"occurredAt":"2026-08-04T05:24:17.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.44533333,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Sau 23h app thường xuyên bị lỗi,thông báo chuyển và nhận tiền,số dư trong tài khoản, tôi làm tài xế,mỗi khi tới giờ đó lại bực mình,muốn xoá app đổi ngân hàng khác ngay lập tức","title":"Agribank Plus — Thông báo chậm","body":"Sau 23h app thường xuyên bị lỗi,thông báo chuyển và nhận tiền,số dư trong tài khoản, tôi làm tài xế,mỗi khi tới giờ đó lại bực mình,muốn xoá app đổi ngân hàng khác ngay lập tức","offTopic":false},{"id":"cd174a79-0711-489e-bb5e-4fedd759a151","excerpt":"Agribank Plus — Mất niềm tin — Trừ tiền phí quá cao quá vô lý lõi liên tục phiền","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pricing","weight":0.8298473,"occurredAt":"2026-09-15T01:55:55.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"pricing_complaint","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.44495833,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_fee_increase","product:agribank"],"statement":"Trừ tiền phí quá cao quá vô lý lõi liên tục phiền","title":"Agribank Plus — Mất niềm tin","body":"Trừ tiền phí quá cao quá vô lý lõi liên tục phiền","offTopic":false},{"id":"45355e15-2b91-4d0f-a06c-6252c242bd60","excerpt":"Agribank Plus — Họ chuyển tiền bên họ thấy chuyển tiền thành công mà bên agribank vẫn chưa nhận được tiền — tài khoản hay bị lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.8103562,"occurredAt":"2026-04-15T00:18:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.491125,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","vi_still_cannot","product:agribank"],"statement":"tài khoản hay bị lỗi","title":"Agribank Plus — Họ chuyển tiền bên họ thấy chuyển tiền thành công mà bên agribank vẫn chưa nhận được tiền","body":"tài khoản hay bị lỗi","offTopic":false},{"id":"6c83ead7-4c51-498d-99e1-426f98573ed0","excerpt":"Agribank Plus — ứng dụng quá tệ của 1 ngân hàng lớn như AG . Chậm thông báo nhận tiền , quét mã ck ko đc ...","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.Agribank3g&hl=vi","role":"pain","weight":0.7332382,"occurredAt":"2026-09-08T11:11:36.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.38389435,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:agribank"],"statement":"ứng dụng quá tệ của 1 ngân hàng lớn như AG .","title":"Agribank Plus","body":"ứng dụng quá tệ của 1 ngân hàng lớn như AG . Chậm thông báo nhận tiền , quét mã ck ko đc ...","offTopic":false},{"id":"f1523b3b-51ed-42bc-9c3a-aa2fe28403f8","excerpt":"Agribank Plus — Cái ngân hàng l lỗi tùm lummmmmm đmmm — Đã trừ tiền nhiều còn thường xuyên lỗi giao dịch, lỗi nhận tiền, lỗi bảo trì đủ chuyện. Bị bao nhiêu lần mất mặt khi thanh toán bằng ngân hàng này rồi. Bực mình quấ!!!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7735683,"occurredAt":"2026-09-12T14:35:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.70608693,"sentiment":-0.5652174,"confidence":0.45341668,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Cái ngân hàng l lỗi tùm lummmmmm đmmm.","title":"Agribank Plus — Cái ngân hàng l lỗi tùm lummmmmm đmmm","body":"Đã trừ tiền nhiều còn thường xuyên lỗi giao dịch, lỗi nhận tiền, lỗi bảo trì đủ chuyện. Bị bao nhiêu lần mất mặt khi thanh toán bằng ngân hàng này rồi. Bực mình quấ!!!","offTopic":false},{"id":"3f6c13f9-e5c3-44cf-b57a-8afdf551947b","excerpt":"Agribank Plus — Quá tệ — App úa tệ, giao dịch mãi tiền không vào tài khoản. Đi mua đồ chuyển cho người bán 4 lần mất tiền oan về sau vẫn không nhận được. Lịch sử giao dịch tra cũng không ra","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.76938695,"occurredAt":"2026-07-02T01:36:06.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.79833335,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.42783332,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_still_cannot","product:agribank"],"statement":"Đi mua đồ chuyển cho người bán 4 lần mất tiền oan về sau vẫn không nhận được.","title":"Agribank Plus — Quá tệ","body":"App úa tệ, giao dịch mãi tiền không vào tài khoản. Đi mua đồ chuyển cho người bán 4 lần mất tiền oan về sau vẫn không nhận được. Lịch sử giao dịch tra cũng không ra","offTopic":false},{"id":"c81453d9-7a55-4d29-86ba-96dd904bc9e0","excerpt":"Agribank Plus — Chán — Lỗi hoài. Đang ngoài đường mua đồ thì cũng lỗi có mỗi cái ngân hàng. Mua hàng online trả trước liên kết với ngân hàng cũng lỗi bị trừ mất tiền oan, phí thì cao","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7624183,"occurredAt":"2026-09-04T01:57:17.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.40554166,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:agribank"],"statement":"Đang ngoài đường mua đồ thì cũng lỗi có mỗi cái ngân hàng.","title":"Agribank Plus — Chán","body":"Lỗi hoài. Đang ngoài đường mua đồ thì cũng lỗi có mỗi cái ngân hàng. Mua hàng online trả trước liên kết với ngân hàng cũng lỗi bị trừ mất tiền oan, phí thì cao","offTopic":false},{"id":"dca45803-63ea-46df-a5cc-c61bc693d2e9","excerpt":"Agribank Plus — ngân hàng — ngân hàng lầm ăn chán chưa từng thấy , phí thì cắn cao nhm làm ăn giao dịch thì chán ko buồn nói lúc nào cũng delay khiến vô cùng khó chịu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7586583,"occurredAt":"2026-09-15T07:44:44.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.40354165,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:agribank"],"statement":"ngân hàng lầm ăn chán chưa từng thấy , phí thì cắn cao nhm làm ăn giao dịch thì chán ko buồn nói lúc nào cũng delay khiến vô cùng khó chịu","title":"Agribank Plus — ngân hàng","body":"ngân hàng lầm ăn chán chưa từng thấy , phí thì cắn cao nhm làm ăn giao dịch thì chán ko buồn nói lúc nào cũng delay khiến vô cùng khó chịu","offTopic":false},{"id":"24bee262-7165-44b8-a68d-357dd3903261","excerpt":"Agribank Plus — mệt l app này bên kia ngta chuyển tiền cho rồi mà đợi nãy giờ không thấy tiền vô, chắc muốn 2 bên mất tin tưởng nhau quá.","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.Agribank3g&hl=vi","role":"pain","weight":0.613904,"occurredAt":"2026-09-08T11:49:09.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.5,"sentiment":-0.5,"confidence":0.40926933,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:agribank"],"statement":"mệt l app này bên kia ngta chuyển tiền cho rồi mà đợi nãy giờ không thấy tiền vô, chắc muốn 2 bên mất tin tưởng nhau quá.","title":"Agribank Plus","body":"mệt l app này bên kia ngta chuyển tiền cho rồi mà đợi nãy giờ không thấy tiền vô, chắc muốn 2 bên mất tin tưởng nhau quá.","offTopic":false},{"id":"d2e7699d-710d-4d98-a6f6-ccf1df778b30","excerpt":"Agribank Plus — Ứng dụng tệ hại — Chưa thấy ứng dụng nào tệ như thế này nhận tiền chuyển khoản thì vài ngày mới nhận được nhưng phí thường niên trừ rất đúng hạn đúng lúc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.74065167,"occurredAt":"2026-04-27T08:23:43.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.805,"sentiment":-1,"confidence":0.41033334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_not_available","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Ứng dụng tệ hại.","title":"Agribank Plus — Ứng dụng tệ hại","body":"Chưa thấy ứng dụng nào tệ như thế này nhận tiền chuyển khoản thì vài ngày mới nhận được nhưng phí thường niên trừ rất đúng hạn đúng lúc","offTopic":false},{"id":"e95c8f4f-bb91-47c5-8181-b3ed17ce90f7","excerpt":"Agribank Plus — App rác rưởi — Cứ đến tầm chiều và sáng sớm là bị tắc không chuyền được tiền. Thoi cho mày 1 sao và không sử dụng lại lần 2","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.72564083,"occurredAt":"2026-09-12T13:39:30.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.37991667,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — App rác rưởi.","title":"Agribank Plus — App rác rưởi","body":"Cứ đến tầm chiều và sáng sớm là bị tắc không chuyền được tiền. Thoi cho mày 1 sao và không sử dụng lại lần 2","offTopic":false},{"id":"c420d91f-8165-40bc-b41c-2669eca05dd9","excerpt":"Agribank Plus — Lỗi lắm — Giữ 50k phi dịch vụ hay bị lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7123523,"occurredAt":"2026-09-08T16:51:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.38195834,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Giữ 50k phi dịch vụ hay bị lỗi","title":"Agribank Plus — Lỗi lắm","body":"Giữ 50k phi dịch vụ hay bị lỗi","offTopic":false},{"id":"1d5f6557-da2f-4fdf-bb39-f3dab65a0bfa","excerpt":"Agribank Plus — Tệ hơn cả TỆ — App quá tệ, thuộc hệ thống ngân hàng quốc gia mà toàn bị lỗi, không hiểu làm ăn kiểu gì…","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6891767,"occurredAt":"2026-06-11T13:26:11.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.36658335,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"App quá tệ, thuộc hệ thống ngân hàng quốc gia mà toàn bị lỗi, không hiểu làm ăn kiểu gì…","title":"Agribank Plus — Tệ hơn cả TỆ","body":"App quá tệ, thuộc hệ thống ngân hàng quốc gia mà toàn bị lỗi, không hiểu làm ăn kiểu gì…","offTopic":false},{"id":"583c2ab0-6856-41cc-8a58-35eb7c3fb92b","excerpt":"Agribank Plus — LỖI CHUYỂN KHOẢN QUÁ NHIỀU — App cứ nâng cấp hệ thống hôm trước là hôm sau lỗi chuyển khoản rất bực mình","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.68298835,"occurredAt":"2026-09-11T03:18:26.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.36329168,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:agribank"],"statement":"App cứ nâng cấp hệ thống hôm trước là hôm sau lỗi chuyển khoản rất bực mình","title":"Agribank Plus — LỖI CHUYỂN KHOẢN QUÁ NHIỀU","body":"App cứ nâng cấp hệ thống hôm trước là hôm sau lỗi chuyển khoản rất bực mình","offTopic":false},{"id":"a9c940c9-c014-40ed-8721-5e11fe689a53","excerpt":"Agribank Plus — App chuyển tiền toàn bị lỗi nội dung, tra soát online không được. Đề nghị ngân hàng kiểm tra lại ạ","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vnpay.Agribank3g&hl=vi","role":"pain","weight":0.59076875,"occurredAt":"2026-09-15T11:07:02.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.35804167,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:agribank"],"statement":"App chuyển tiền toàn bị lỗi nội dung, tra soát online không được.","title":"Agribank Plus","body":"App chuyển tiền toàn bị lỗi nội dung, tra soát online không được. Đề nghị ngân hàng kiểm tra lại ạ","offTopic":false},{"id":"0516f75f-f042-4541-ba2c-183efa337dfd","excerpt":"Agribank Plus — Không nên sử dụng — 1 vẫn còn dứ tiền lại  , 2 không hỗ trợ online ,3 giao diện nhìn củ chuối , \nChốt lại không nên sử dụng  , tại vì nhiều ngân hàng tốt hơn và đáng sử dụng hơn , tôi sử dụng agribanh plus  là 1 sai lầm của tôi , ah ko nên thử ai thử thì tôi sẽ gọi người đấy là bại náo oke","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.66891956,"occurredAt":"2026-07-11T16:32:24.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.27,"sentiment":0.1,"confidence":0.5267083,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","vi_missing_feature","product:agribank"],"statement":"1 vẫn còn dứ tiền lại , 2 không hỗ trợ online ,3 giao diện nhìn củ chuối , Chốt lại không nên sử dụng , tại vì nhiều ngân hàng tốt hơn và đáng sử dụng hơn , tôi sử dụng agribanh plus là 1 sai lầm của tôi , ah ko nên thử ai thử thì tôi sẽ g…","title":"Agribank Plus — Không nên sử dụng","body":"1 vẫn còn dứ tiền lại  , 2 không hỗ trợ online ,3 giao diện nhìn củ chuối , \nChốt lại không nên sử dụng  , tại vì nhiều ngân hàng tốt hơn và đáng sử dụng hơn , tôi sử dụng agribanh plus  là 1 sai lầm của tôi , ah ko nên thử ai thử thì tôi sẽ gọi người đấy là bại náo oke","offTopic":false},{"id":"3e5d82cf-b171-4551-9888-771bd0b62713","excerpt":"Agribank Plus — Quá tệ — Tệ lắm luôn, trừ tiền linh tinh suốt ngày, app thì lỗi liên tục","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.64327353,"occurredAt":"2026-04-29T12:15:49.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.895,"sentiment":-1,"confidence":0.33945835,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Quá tệ.","title":"Agribank Plus — Quá tệ","body":"Tệ lắm luôn, trừ tiền linh tinh suốt ngày, app thì lỗi liên tục","offTopic":false},{"id":"bc9e94ad-9a28-48ba-89d6-c8a3b8bbb33a","excerpt":"Agribank Plus — bực bội — tệ lỗi liên tục chuyển khoản vào nhưng không lấy lại được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.62995666,"occurredAt":"2026-04-22T08:29:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.33508334,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_keeps_failing","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — bực bội.","title":"Agribank Plus — bực bội","body":"tệ lỗi liên tục chuyển khoản vào nhưng không lấy lại được","offTopic":false},{"id":"9a372369-c930-4e9a-a200-e5ffcc92f745","excerpt":"Agribank Plus — Cay vc — Hệ thống thường xuyên bị lỗi. Giao dịch chậm , tính phí linh tinh mà sđt tổng đài không thấy gọi được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6179228,"occurredAt":"2026-08-15T15:22:26.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.575,"sentiment":-0.5,"confidence":0.39233193,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_error_report","solution:he thong"],"statement":"Hệ thống thường xuyên bị lỗi.","title":"Agribank Plus — Cay vc","body":"Hệ thống thường xuyên bị lỗi. Giao dịch chậm , tính phí linh tinh mà sđt tổng đài không thấy gọi được","offTopic":false},{"id":"34d27d2d-e085-4fca-b7b1-7e950262aefa","excerpt":"Agribank Plus — lỗi rất là nhiều thật sự khó chịu — kém quá rồi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5892233,"occurredAt":"2026-09-17T02:25:59.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.31341666,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — lỗi rất là nhiều thật sự khó chịu.","title":"Agribank Plus — lỗi rất là nhiều thật sự khó chịu","body":"kém quá rồi","offTopic":false},{"id":"b5acf580-44b6-41bd-a555-2d668085a179","excerpt":"Agribank Plus — Trải nghiệm tồi tệ — Phí thu rất nhiều loại, nhưng phần mềm gián đoạn liên tục, không chuyển khoản được, thời gian chờ đợi rất lâu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.58292294,"occurredAt":"2026-09-11T03:00:01.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.51,"sentiment":0,"confidence":0.38604167,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Trải nghiệm tồi tệ.","title":"Agribank Plus — Trải nghiệm tồi tệ","body":"Phí thu rất nhiều loại, nhưng phần mềm gián đoạn liên tục, không chuyển khoản được, thời gian chờ đợi rất lâu","offTopic":false},{"id":"38ab2ebe-e7e7-41a8-a5c4-2ca9bd983859","excerpt":"Agribank Plus — Lol agribank — Ngân hàng như cai qq suốt ngày lỗi giao dịch bảo trì","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5679662,"occurredAt":"2026-04-29T12:28:35.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.695,"sentiment":-0.5,"confidence":0.33508334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_keeps_failing","product:agribank"],"statement":"Ngân hàng như cai qq suốt ngày lỗi giao dịch bảo trì","title":"Agribank Plus — Lol agribank","body":"Ngân hàng như cai qq suốt ngày lỗi giao dịch bảo trì","offTopic":false},{"id":"1ced1eb2-048d-4d38-b362-b3ef1eaa765d","excerpt":"Agribank Plus — gửi tiền hay bị lỗi chưa được nhận tiền — ...","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.56597835,"occurredAt":"2026-09-08T13:30:58.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.465,"sentiment":0.6666667,"confidence":0.38633335,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — gửi tiền hay bị lỗi chưa được nhận tiền.","title":"Agribank Plus — gửi tiền hay bị lỗi chưa được nhận tiền","body":"...","offTopic":false},{"id":"b65991fd-6af9-414f-88bc-04dc736c7c67","excerpt":"Agribank Plus — App chuyển sang tk plus k rút đc hết — Dùng rất khó chịu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.56575507,"occurredAt":"2026-07-17T08:25:18.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.73833334,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.32545835,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_switching_from","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — App chuyển sang tk plus k rút đc hết.","title":"Agribank Plus — App chuyển sang tk plus k rút đc hết","body":"Dùng rất khó chịu","offTopic":true},{"id":"548b2427-276c-4baa-b9e7-46e85a804e0e","excerpt":"Agribank Plus — Chán cái app — App ngân hàng gì giao dịch chuyển khoản toàn lỗi. Nhất là vào buổi tối. Toàn lỗi hệ thống. Chờ đợi cả 20 phút mà vẫn lỗi hệ thống. Quá bất tiện.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5619633,"occurredAt":"2026-04-29T12:49:00.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.29891667,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:agribank"],"statement":"App ngân hàng gì giao dịch chuyển khoản toàn lỗi.","title":"Agribank Plus — Chán cái app","body":"App ngân hàng gì giao dịch chuyển khoản toàn lỗi. Nhất là vào buổi tối. Toàn lỗi hệ thống. Chờ đợi cả 20 phút mà vẫn lỗi hệ thống. Quá bất tiện.","offTopic":false},{"id":"77be4c47-b745-466c-bf59-3de82ab50999","excerpt":"Agribank Plus — RẤT KÉM — chuyển tiền  45phút mà vẫn chưa nhận được, gọi báo tổng đài thì không 1 ai nghe máy, AI CÓ Ý ĐỊNH DÙNG THÌ NÊN CÂN NHẮC","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5456942,"occurredAt":"2026-09-15T08:51:07.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"feature_request","painScore":0.42,"sentiment":0.6666667,"confidence":0.38429168,"matchedPatterns":["vi_still_cannot","product:agribank"],"statement":"chuyển tiền 45phút mà vẫn chưa nhận được, gọi báo tổng đài thì không 1 ai nghe máy, AI CÓ Ý ĐỊNH DÙNG THÌ NÊN CÂN NHẮC","title":"Agribank Plus — RẤT KÉM","body":"chuyển tiền  45phút mà vẫn chưa nhận được, gọi báo tổng đài thì không 1 ai nghe máy, AI CÓ Ý ĐỊNH DÙNG THÌ NÊN CÂN NHẮC","offTopic":false},{"id":"00b16589-703d-45de-9979-b4ca823b77c5","excerpt":"Agribank Plus — Lỗi — Thường xuyên bị lỗi truy cập rất mất thời gian","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5312312,"occurredAt":"2026-04-29T14:20:08.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.32195833,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Thường xuyên bị lỗi truy cập rất mất thời gian","title":"Agribank Plus — Lỗi","body":"Thường xuyên bị lỗi truy cập rất mất thời gian","offTopic":false},{"id":"55247334-efd2-4a71-8679-f81d4b38ccd4","excerpt":"Agribank Plus — Phản ánh — Chx bao giờ xài tài khoản ngân hàng mà tệ hại như này. Rút tiền thì số dư lúc nào cũng không khả dụng trong khi vẫn có số dư","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.53082085,"occurredAt":"2026-06-20T09:38:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.27791667,"matchedPatterns":["vi_terrible","solution:tai khoan"],"statement":"Chx bao giờ xài tài khoản ngân hàng mà tệ hại như này.","title":"Agribank Plus — Phản ánh","body":"Chx bao giờ xài tài khoản ngân hàng mà tệ hại như này. Rút tiền thì số dư lúc nào cũng không khả dụng trong khi vẫn có số dư","offTopic":false},{"id":"572c5101-8e6c-4e66-86a3-09a95d39725c","excerpt":"Agribank Plus — Tự thoát ra — Các app NH khác k bị mỗi AGB bị lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.52002496,"occurredAt":"2026-09-18T19:09:14.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.31516665,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Các app NH khác k bị mỗi AGB bị lỗi","title":"Agribank Plus — Tự thoát ra","body":"Các app NH khác k bị mỗi AGB bị lỗi","offTopic":false},{"id":"e9b004e9-f7f1-4aa3-9110-cba5bd40d00d","excerpt":"Agribank Plus — App như lon — App thì chậm,load thì lâu,làm thông tin hở tý là báo lỗi,chuyển tiền cứ đứng đơ xoay vòng vòng mặc dù mạng 3 cục căng đét,Tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5190021,"occurredAt":"2026-04-20T11:55:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.28054166,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:agribank"],"statement":"App thì chậm,load thì lâu,làm thông tin hở tý là báo lỗi,chuyển tiền cứ đứng đơ xoay vòng vòng mặc dù mạng 3 cục căng đét,Tệ","title":"Agribank Plus — App như lon","body":"App thì chậm,load thì lâu,làm thông tin hở tý là báo lỗi,chuyển tiền cứ đứng đơ xoay vòng vòng mặc dù mạng 3 cục căng đét,Tệ","offTopic":false},{"id":"fd1463af-8df1-48bf-b59c-b238e7143000","excerpt":"Agribank Plus — Phiền phức, không dễ dàng dùng — Dùng rất chán về mật khẩu, chức năng lấy mật khẩu rườm rà, khó khăn, bất tiện, nếu lấy lại được mật khẩu tôi sẽ khoá tài khoản và huỷ sử dụng ngân hàng này","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.51238084,"occurredAt":"2026-05-30T03:25:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"alternative_search","painScore":0.58,"sentiment":-1,"confidence":0.32429168,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Phiền phức, không dễ dàng dùng.","title":"Agribank Plus — Phiền phức, không dễ dàng dùng","body":"Dùng rất chán về mật khẩu, chức năng lấy mật khẩu rườm rà, khó khăn, bất tiện, nếu lấy lại được mật khẩu tôi sẽ khoá tài khoản và huỷ sử dụng ngân hàng này","offTopic":false},{"id":"7714aba5-9304-4b3e-9692-9760e19bd52e","excerpt":"Agribank Plus — Ap chuyên gia bị lỗi — Ap chuyên gia bị lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id935944952?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5113625,"occurredAt":"2026-09-12T13:28:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.30991668,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:agribank"],"statement":"Agribank Plus — Ap chuyên gia bị lỗi.","title":"Agribank Plus — Ap chuyên gia bị lỗi","body":"Ap chuyên gia bị lỗi","offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":122},{"sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","count":6}],"total":128}}