{"data":{"items":[{"id":"1f91f0ba-bc27-4483-9544-8885b2da1ca4","excerpt":"MEDPRO — Hệ thống phát triển kém, app báo lỗi liên tục — Phí tiện ích rất cao nhưng hệ thống làm việc kém, cả trên app lẫn trên web báo lỗi liên tục cả ngày trời, gọi hỗ trợ trực tiếp nhân viên cũng có thái độ không đúng mực. Hệ thống số y tế phát triển là rất tốt, nhưng Medpro chưa khai thác được, lỗi quá nhiều","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.9487736,"occurredAt":"2023-04-06T01:15:14.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Y tế","intent":"problem_report","painScore":0.769,"sentiment":-0.76,"confidence":0.5363333,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","vi_error_report","product:medpro"],"statement":"MEDPRO — Hệ thống phát triển kém, app báo lỗi liên tục.","title":"MEDPRO — Hệ thống phát triển kém, app báo lỗi liên tục","body":"Phí tiện ích rất cao nhưng hệ thống làm việc kém, cả trên app lẫn trên web báo lỗi liên tục cả ngày trời, gọi hỗ trợ trực tiếp nhân viên cũng có thái độ không đúng mực. Hệ thống số y tế phát triển là rất tốt, nhưng Medpro chưa khai thác được, lỗi quá nhiều","offTopic":false},{"id":"238bb6c5-3559-4a36-94b6-185fdbddfb83","excerpt":"MEDPRO — App Quá Tẹ — Tạo HS chưa nhận dạng đc số CCCD, phần mềm chạy rất chậm, .....Xảy ra quá nhiều lỗi. Nói chung: Quá Tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.48569706,"occurredAt":"2026-08-05T06:13:33.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Y tế","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.25429165,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:medpro"],"statement":"MEDPRO — App Quá Tẹ.","title":"MEDPRO — App Quá Tẹ","body":"Tạo HS chưa nhận dạng đc số CCCD, phần mềm chạy rất chậm, .....Xảy ra quá nhiều lỗi. Nói chung: Quá Tệ","offTopic":false},{"id":"cddeba70-af7d-4790-b06d-4a4270fd42fe","excerpt":"MEDPRO — Not good — Phần mềm quá tệ. Còn phát sinh rất nhiều lỗi. Hệ thống xử lý dữ liệu chậm, chưa linh hoạt. Nên cải thiện hoàn chỉnh hãy đưa vào hoạt động.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.42890292,"occurredAt":"2022-10-10T03:36:27.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Y tế","intent":"problem_report","painScore":0.51,"sentiment":0,"confidence":0.28404167,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:medpro"],"statement":"Phần mềm quá tệ.","title":"MEDPRO — Not good","body":"Phần mềm quá tệ. Còn phát sinh rất nhiều lỗi. Hệ thống xử lý dữ liệu chậm, chưa linh hoạt. Nên cải thiện hoàn chỉnh hãy đưa vào hoạt động.","offTopic":false},{"id":"dd457375-6ad3-4838-b31f-57fcd75c68aa","excerpt":"MEDPRO — App lỗi — Đã đặt khám nhưng thông tin ko hiển thị trên hệ thống của bác sĩ khi vào khám","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.36000696,"occurredAt":"2026-08-03T03:57:37.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Y tế","intent":"feature_request","painScore":0.56666666,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.22979167,"matchedPatterns":["vi_not_available","solution:he thong"],"statement":"Đã đặt khám nhưng thông tin ko hiển thị trên hệ thống của bác sĩ khi vào khám","title":"MEDPRO — App lỗi","body":"Đã đặt khám nhưng thông tin ko hiển thị trên hệ thống của bác sĩ khi vào khám","offTopic":false},{"id":"5804d08c-276e-4993-926d-a49b0dc9f270","excerpt":"MEDPRO — Hệ thống quá tệ — Đã là ứng dụng rồi mà mọi thao tác đều phải gọi tổng đài","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.32980916,"occurredAt":"2026-03-19T13:46:56.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Y tế","intent":"problem_report","painScore":0.51,"sentiment":0,"confidence":0.21841666,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:medpro"],"statement":"MEDPRO — Hệ thống quá tệ.","title":"MEDPRO — Hệ thống quá tệ","body":"Đã là ứng dụng rồi mà mọi thao tác đều phải gọi tổng đài","offTopic":false},{"id":"81dc35ec-6243-43b7-9f8e-021643f903ce","excerpt":"MEDPRO — App không lấy được dữ liệu khung giờ trống thực tế — Hiện nhiều lịch trống nhưng thật sự không có","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748?see-all=reviews","role":"request","weight":0.31010416,"occurredAt":"2023-08-23T10:08:27.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Y tế","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.23854166,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:medpro"],"statement":"Hiện nhiều lịch trống nhưng thật sự không có","title":"MEDPRO — App không lấy được dữ liệu khung giờ trống thực tế","body":"Hiện nhiều lịch trống nhưng thật sự không có","offTopic":false},{"id":"be8b4e31-46de-4d56-9105-dcb2745912c8","excerpt":"MEDPRO — Lỗi — Gặp lỗi liên tục","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.2905,"occurredAt":"2026-06-21T09:29:41.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Y tế","intent":"problem_report","painScore":0.68,"sentiment":-0.5,"confidence":0.17291667,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:medpro"],"statement":"Gặp lỗi liên tục","title":"MEDPRO — Lỗi","body":"Gặp lỗi liên tục","offTopic":false},{"id":"778ceb1b-c8ce-46fb-8c6f-fb951af266be","excerpt":"MEDPRO — lỗi đang ky thông tin ben nhan mới — có mấy filed điền thông tin xong back về man hình trang ko dky tiep dc. lỗi nghiêm trọng zậy mà release sao dùng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1481561748?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.23432499,"occurredAt":"2023-11-08T02:45:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Y tế","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.167375,"matchedPatterns":["product:medpro"],"statement":"MEDPRO — lỗi đang ky thông tin ben nhan mới.","title":"MEDPRO — lỗi đang ky thông tin ben nhan mới","body":"có mấy filed điền thông tin xong back về man hình trang ko dky tiep dc. lỗi nghiêm trọng zậy mà release sao dùng","offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":8}],"total":8}}