{"data":{"items":[{"id":"5681ea4a-6381-43bc-8ed3-5804946cd161","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — Em đăng nhập nó hiện bị lỗi thì phải làm sao ạ","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=Ugy4ZH8TIUOhwuVd-DB4AaABAg","role":"pain","weight":0.7755779,"occurredAt":"2025-07-28T13:28:27.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"problem_report","painScore":0.53,"sentiment":-0.5,"confidence":0.50691366,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","vi_error_report","solution:dich vu"],"statement":"Em đăng nhập nó hiện bị lỗi thì phải làm sao ạ","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"Em đăng nhập nó hiện bị lỗi thì phải làm sao ạ","authorHash":"79b89806684d1eab43cb224c8b0dbc76","rating":null,"offTopic":false},{"id":"0bc4523a-41aa-4218-9808-cd8075c64704","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — App bị lỗi rùi hủy thiết bị củ quét mặt song chờ mà k ra j cả","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=Ugy8QH_t9sq9D5z3JB94AaABAg","role":"pain","weight":0.6738075,"occurredAt":"2026-02-24T07:56:36.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"problem_report","painScore":0.81,"sentiment":-0.9,"confidence":0.37226933,"matchedPatterns":["vi_error_report","solution:dich vu"],"statement":"App bị lỗi rùi hủy thiết bị củ quét mặt song chờ mà k ra j cả","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"App bị lỗi rùi hủy thiết bị củ quét mặt song chờ mà k ra j cả","authorHash":"ba6e5a2dfc9dfcd1224301fd09525636","rating":null,"offTopic":false},{"id":"f1564344-1a0e-475c-86cf-76d67d9bf7ba","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — Xin hỏi mình mới làm định danh mức 2 gần đây đăng nhập thấy bị lỗi ghi Không thể thực hiện yêu cầu vui lòng gọi hotline….","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=Ugy4klU0B_ShwOjMrT54AaABAg","role":"pain","weight":0.64696574,"occurredAt":"2026-07-21T10:57:35.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"problem_report","painScore":0.49444443,"sentiment":-0.11111111,"confidence":0.43291387,"matchedPatterns":["vi_error_report","solution:dich vu"],"statement":"Xin hỏi mình mới làm định danh mức 2 gần đây đăng nhập thấy bị lỗi ghi Không thể thực hiện yêu cầu vui lòng gọi hotline….","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"Xin hỏi mình mới làm định danh mức 2 gần đây đăng nhập thấy bị lỗi ghi Không thể thực hiện yêu cầu vui lòng gọi hotline….","authorHash":"407674ab9f63635831353d2f1e5b6418","rating":null,"offTopic":false},{"id":"1e9957d6-e176-4368-b207-0033f6d93b59","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — bực mình vì không cài được mật khẩu","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=Ugw2G6-ooNlfLBwq2LR4AaABAg","role":"pain","weight":0.6016939,"occurredAt":"2025-11-23T10:18:24.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"problem_report","painScore":0.74666667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.34448126,"matchedPatterns":["vi_frustrating","solution:dich vu"],"statement":"bực mình vì không cài được mật khẩu","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"bực mình vì không cài được mật khẩu","authorHash":"67a787000e8726444b5e9297d9898dfc","rating":null,"offTopic":false},{"id":"ecf60950-c137-4aca-8443-3d092fc6306d","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — Bị lỗi nó bắt nhập thêm capcha là sao v ạ","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=UgwOFjV2a0lxzHQs1sV4AaABAg","role":"pain","weight":0.5988079,"occurredAt":"2025-08-20T13:11:54.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.36291388,"matchedPatterns":["vi_error_report","solution:dich vu"],"statement":"Bị lỗi nó bắt nhập thêm capcha là sao v ạ","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"Bị lỗi nó bắt nhập thêm capcha là sao v ạ","authorHash":"55bc5b26cdcf820b7b5a854484831653","rating":null,"offTopic":false},{"id":"5e8de64d-8b25-4594-94ff-46e29c8c48b7","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — toàn bị lỗi .thôi .","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=UgxwJ4rntyUl7TddBVB4AaABAg","role":"pain","weight":0.58598584,"occurredAt":"2025-05-20T03:44:19.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"problem_report","painScore":0.65,"sentiment":-0.5,"confidence":0.35514295,"matchedPatterns":["vi_error_report","solution:dich vu"],"statement":"toàn bị lỗi .thôi .","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"toàn bị lỗi .thôi .","authorHash":"d6626aa9ba73bf34e1937e9139c8f1c6","rating":null,"offTopic":false},{"id":"35d06054-aa7d-4c2b-a9a0-6f3086769e48","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — Chử hoa và chữ thường như thế nào tui làm hoài không được 😊","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=UgzUE4gUfv8rCJ_pdMp4AaABAg","role":"request","weight":0.4593916,"occurredAt":"2024-11-30T10:40:04.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"howto_question","painScore":0.21,"sentiment":0,"confidence":0.37966248,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","solution:dich vu"],"statement":"Chử hoa và chữ thường như thế nào tui làm hoài không được 😊","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"Chử hoa và chữ thường như thế nào tui làm hoài không được 😊","authorHash":"470ace0cbeb843b6ce792556c0192513","rating":null,"offTopic":false},{"id":"05884fd1-85a6-47df-829a-96d8c205c416","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — Đăng nhập mà web không hiển thị gì hết là sao??.","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=UgzEm9ohyOuq4BgE0Hx4AaABAg","role":"request","weight":0.44381264,"occurredAt":"2025-05-08T11:48:44.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.34139434,"matchedPatterns":["vi_not_available","solution:dich vu"],"statement":"Đăng nhập mà web không hiển thị gì hết là sao??.","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"Đăng nhập mà web không hiển thị gì hết là sao??.","authorHash":"cdbaa05366017be15f0a90a7eaa1a924","rating":null,"offTopic":false},{"id":"c65b9661-6175-47d6-bc2f-9846b365d911","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — Mình quen mat khau phai làm sao a","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=UgyJlls4hTsaoqyo6ct4AaABAg","role":"request","weight":0.3972059,"occurredAt":"2026-07-15T12:50:19.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"howto_question","painScore":0.21,"sentiment":0,"confidence":0.32826933,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","solution:dich vu"],"statement":"Mình quen mat khau phai làm sao a","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"Mình quen mat khau phai làm sao a","authorHash":"29a5273dd73c65cc35d9005887994686","rating":null,"offTopic":false},{"id":"731821b1-3bb9-4554-b25c-f059d745206e","excerpt":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid — Thế họ bảo đăng nhập Chử hoa chữ thường mình đăng nhập như nào vậy","url":"https://www.youtube.com/watch?v=oDxb9Qa4las&lc=Ugx2ZEqO5X1G53pecxp4AaABAg","role":"request","weight":0.39451042,"occurredAt":"2026-08-23T09:56:22.000Z","sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","credibility":0.55,"venue":"Dịch Vụ Công","intent":"howto_question","painScore":0.21,"sentiment":0,"confidence":0.32604167,"matchedPatterns":["vi_stuck_question","solution:dich vu"],"statement":"Thế họ bảo đăng nhập Chử hoa chữ thường mình đăng nhập như nào vậy","title":"Hướng dẫn đăng nhập tài khoản VNeID trên Cổng Dịch vụ công #vneid","body":"Thế họ bảo đăng nhập Chử hoa chữ thường mình đăng nhập như nào vậy","authorHash":"357958c70546abed501d01c3c7d9f155","rating":null,"offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"youtube","sourceName":"YouTube","count":10}],"total":10}}