{"data":{"items":[{"id":"992dfeca-c962-456a-9d6b-a14e6ce84cc1","excerpt":"Hoả tốc 247 — Tệ vl dẹp mẹ app dùm — Giao thì lâu. Tiền ship đắt vcl gấp mấy lần tiền đồ ăn. Ship tới còn có chuyện xin đểu. 1 đơn hàng phí ship 50k. Tới nơi xin thêm phí 25k ship nữa?? Lí do đường xa trong khi đơn vận chuyển đã tính phí ship sẵn 50k là do đường xa rồi?? Làm shipper hơn đi ăn cướp","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pricing","weight":0.8241149,"occurredAt":"2026-07-15T07:46:04.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"pricing_complaint","painScore":0.58776253,"sentiment":-0.26940638,"confidence":0.51904166,"matchedPatterns":["vi_too_expensive","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Tiền ship đắt vcl gấp mấy lần tiền đồ ăn.","title":"Hoả tốc 247 — Tệ vl dẹp mẹ app dùm","body":"Giao thì lâu. Tiền ship đắt vcl gấp mấy lần tiền đồ ăn. Ship tới còn có chuyện xin đểu. 1 đơn hàng phí ship 50k. Tới nơi xin thêm phí 25k ship nữa?? Lí do đường xa trong khi đơn vận chuyển đã tính phí ship sẵn 50k là do đường xa rồi?? Làm shipper hơn đi ăn cướp","offTopic":false},{"id":"91f1e04c-81b8-4d82-8725-80b6a71dc105","excerpt":"Hoả tốc 247 — Phí thời gian — Đặt đơn 10 lần hết 10 lần ngồi chờ dell có ai ship, mới đầu thì đặt là có nay đặt ngồi chờ xem hên hay xui, hên thì có mà xui thì ngồi chờ hết ngày cũng k có, phí ship cao chót vót. Từ nay t cạch app này nha. TỆ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.79758334,"occurredAt":"2026-03-31T07:35:02.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"problem_report","painScore":0.7,"sentiment":-0.625,"confidence":0.46916667,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Hoả tốc 247 — Phí thời gian.","title":"Hoả tốc 247 — Phí thời gian","body":"Đặt đơn 10 lần hết 10 lần ngồi chờ dell có ai ship, mới đầu thì đặt là có nay đặt ngồi chờ xem hên hay xui, hên thì có mà xui thì ngồi chờ hết ngày cũng k có, phí ship cao chót vót. Từ nay t cạch app này nha. TỆ","offTopic":false},{"id":"03c0c5a4-10a5-4796-8624-81b87d473afa","excerpt":"Hoả tốc 247 — Quá TỆ — Bảo là hoả tốc247 mà ship tận 50ph mới xong. Bảo có voucher giảm giá nhưng thực tế ship đắt gần bằng đồ ăn, uống :)))","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7273121,"occurredAt":"2025-11-16T16:39:34.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.38079166,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Hoả tốc 247 — Quá TỆ.","title":"Hoả tốc 247 — Quá TỆ","body":"Bảo là hoả tốc247 mà ship tận 50ph mới xong. Bảo có voucher giảm giá nhưng thực tế ship đắt gần bằng đồ ăn, uống :)))","offTopic":false},{"id":"7c7d0ec6-3c9a-4df9-9630-f953f1c9f6c7","excerpt":"Hoả tốc 247 — Shiper — App 5 sao shiper 1 sao 1 giờ trưa đặt đồ ăn cả buổi trời không có shiper nào nhận đơn mình huỷ đơn nhờ bạn gái mình đặt thì có người nhận đơn liền :))","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6964333,"occurredAt":"2026-05-21T06:25:50.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"feature_request","painScore":0.7,"sentiment":-1,"confidence":0.40966666,"matchedPatterns":["vi_not_available","commerce:dat do"],"statement":"App 5 sao shiper 1 sao 1 giờ trưa đặt đồ ăn cả buổi trời không có shiper nào nhận đơn mình huỷ đơn nhờ bạn gái mình đặt thì có người nhận đơn liền :))","title":"Hoả tốc 247 — Shiper","body":"App 5 sao shiper 1 sao 1 giờ trưa đặt đồ ăn cả buổi trời không có shiper nào nhận đơn mình huỷ đơn nhờ bạn gái mình đặt thì có người nhận đơn liền :))","offTopic":false},{"id":"8506fe08-7d13-452b-9497-2a22fa71dfad","excerpt":"Hoả tốc 247 — Tiền ship cao và chưa hợp lý — Shipper tuyển hs trên địa bàn. Chạy chủ yếu ở thị xã nhưng giá ship chưa hợp lý. Phí còn cao hơn cả trên HN. Ko có huỷ đơn. Nên xem xét lại cách vận hành app.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.653875,"occurredAt":"2025-03-21T05:35:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"feature_request","painScore":0.5,"sentiment":-0.5,"confidence":0.43591666,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Chạy chủ yếu ở thị xã nhưng giá ship chưa hợp lý.","title":"Hoả tốc 247 — Tiền ship cao và chưa hợp lý","body":"Shipper tuyển hs trên địa bàn. Chạy chủ yếu ở thị xã nhưng giá ship chưa hợp lý. Phí còn cao hơn cả trên HN. Ko có huỷ đơn. Nên xem xét lại cách vận hành app.","offTopic":false},{"id":"568b2a94-8473-4a90-8342-c33b25bae879","excerpt":"Hoả tốc 247 — Ship hàng chậm — Ship cực kì chậm 18:28 đặt đơn hơn 1 tiếng vẫn chưa nhận được đồ, đã xoá App","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.6404883,"occurredAt":"2025-11-20T11:31:13.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"feature_request","painScore":0.82,"sentiment":-1,"confidence":0.35191667,"matchedPatterns":["vi_still_cannot","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Ship cực kì chậm 18:28 đặt đơn hơn 1 tiếng vẫn chưa nhận được đồ, đã xoá App","title":"Hoả tốc 247 — Ship hàng chậm","body":"Ship cực kì chậm 18:28 đặt đơn hơn 1 tiếng vẫn chưa nhận được đồ, đã xoá App","offTopic":false},{"id":"e7c561b4-bb6c-4d32-98fd-a27ee13275e2","excerpt":"Hoả tốc 247 — Tiền ship — Phí ship cao quá cao mua đồ ăn ch tới 30 nx mà phí ship đã hơn phân nx số tiền mua đồ ăn rồi😌","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pricing","weight":0.5267729,"occurredAt":"2025-12-05T10:53:12.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"pricing_complaint","painScore":0.45,"sentiment":0,"confidence":0.36329168,"matchedPatterns":["vi_fee_increase","product:Hoả tốc 247"],"statement":"Phí ship cao quá cao mua đồ ăn ch tới 30 nx mà phí ship đã hơn phân nx số tiền mua đồ ăn rồi😌","title":"Hoả tốc 247 — Tiền ship","body":"Phí ship cao quá cao mua đồ ăn ch tới 30 nx mà phí ship đã hơn phân nx số tiền mua đồ ăn rồi😌","offTopic":false},{"id":"8682cf0d-583c-43af-ae78-1b4ad45e2f3b","excerpt":"Hoả tốc 247 — app phí ship rồi còn lấy thêm phụ phí — đã không có mã giảm giá rồi , lần đầu thấy 1 app thu thêm phụ phí . phụ phí gì còn nhiều hơn phí ship nữa.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"request","weight":0.5177792,"occurredAt":"2025-11-02T03:58:30.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.39829168,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:Hoả tốc 247"],"statement":"đã không có mã giảm giá rồi , lần đầu thấy 1 app thu thêm phụ phí .","title":"Hoả tốc 247 — app phí ship rồi còn lấy thêm phụ phí","body":"đã không có mã giảm giá rồi , lần đầu thấy 1 app thu thêm phụ phí . phụ phí gì còn nhiều hơn phí ship nữa.","offTopic":false},{"id":"2fcf5ee3-0957-456e-a06b-67b5f9209253","excerpt":"Hoả tốc 247 — Ship đắt cực kì — Mình đặt đơn bên shop khác tiện đường nhờ shiper ghé mua dùm ly nước tính cho thêm a ship 10k mà không nghĩ ăn luôn của mình 30k tiền ship giống như mình đặt 2 đơn vậy á ship kiểu này thì dẹp app đi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5074981,"occurredAt":"2026-02-09T15:05:50.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.3624986,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Hoả tốc 247 — Ship đắt cực kì.","title":"Hoả tốc 247 — Ship đắt cực kì","body":"Mình đặt đơn bên shop khác tiện đường nhờ shiper ghé mua dùm ly nước tính cho thêm a ship 10k mà không nghĩ ăn luôn của mình 30k tiền ship giống như mình đặt 2 đơn vậy á ship kiểu này thì dẹp app đi","offTopic":false},{"id":"fadb852b-484e-41f7-aab8-170491efe77f","excerpt":"Hoả tốc 247 — app tệ — shipper thì vòi tiền thêm, đi xe 4 lần ship nào cũng vậy luôn đa số toàn xin thêm 30-40k. app còn không có voucher nữa","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"request","weight":0.49616668,"occurredAt":"2025-12-21T05:35:26.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0.6666667,"confidence":0.38166666,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:Hoả tốc 247"],"statement":"app còn không có voucher nữa","title":"Hoả tốc 247 — app tệ","body":"shipper thì vòi tiền thêm, đi xe 4 lần ship nào cũng vậy luôn đa số toàn xin thêm 30-40k. app còn không có voucher nữa","offTopic":false},{"id":"ab5b80d9-e329-4625-9006-c38f366cfdfc","excerpt":"Hoả tốc 247 — Chán — App ko có voucher nào hết vậy:)) tiền ship bằng tiền hàng luôn r","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"request","weight":0.43246666,"occurredAt":"2026-07-23T06:04:58.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.33266667,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:Hoả tốc 247"],"statement":"App ko có voucher nào hết vậy:)) tiền ship bằng tiền hàng luôn r","title":"Hoả tốc 247 — Chán","body":"App ko có voucher nào hết vậy:)) tiền ship bằng tiền hàng luôn r","offTopic":false},{"id":"71bcd919-b752-416a-9856-a60495663f5b","excerpt":"Hoả tốc 247 — Phí ship cao — Phí ship cao, đã vậy còn ít có voucher, giờ còn thêm phí phát sinh gì nữa lum la. Shipper có ông dễ thương, cũng có cọc cằn rất tệ. Nói chung app bào tiền quá, đặt được mấy đơn xoá app luôn.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.42211667,"occurredAt":"2025-03-20T13:04:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.33325,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Nói chung app bào tiền quá, đặt được mấy đơn xoá app luôn.","title":"Hoả tốc 247 — Phí ship cao","body":"Phí ship cao, đã vậy còn ít có voucher, giờ còn thêm phí phát sinh gì nữa lum la. Shipper có ông dễ thương, cũng có cọc cằn rất tệ. Nói chung app bào tiền quá, đặt được mấy đơn xoá app luôn.","offTopic":false},{"id":"1ad618f1-8ec1-4abe-95f5-f330a4410a33","excerpt":"Hoả tốc 247 — Shipper vô cùng ko trách nhiệm! — Tui đặt đồ ăn 3 giờ mấy tính đặt để ăn chiều. Cuối cùng chờ tới 6-7 giờ tối luôn cứ để trạng thái đang lấy hàng hoài. Cuối cùng 8 giờ tối nhận được thông báo huỷ đơn.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.376425,"occurredAt":"2024-11-29T11:18:36.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.268875,"matchedPatterns":["solution:may tinh"],"statement":"Tui đặt đồ ăn 3 giờ mấy tính đặt để ăn chiều.","title":"Hoả tốc 247 — Shipper vô cùng ko trách nhiệm!","body":"Tui đặt đồ ăn 3 giờ mấy tính đặt để ăn chiều. Cuối cùng chờ tới 6-7 giờ tối luôn cứ để trạng thái đang lấy hàng hoài. Cuối cùng 8 giờ tối nhận được thông báo huỷ đơn.","offTopic":false},{"id":"755f3d21-56fc-4531-9179-4d2ac62106dd","excerpt":"Hoả tốc 247 — app như cl đừng tải🙏🏻🙏🏻 — đm đặt trên app thì tiền ship 14k shipper di giao tự ý thêm 5k di thì di lộn tùm lum chưa giao hàng mà đã tự đánh nhận hàng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.36448336,"occurredAt":"2026-08-29T05:41:50.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.28775,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"đm đặt trên app thì tiền ship 14k shipper di giao tự ý thêm 5k di thì di lộn tùm lum chưa giao hàng mà đã tự đánh nhận hàng","title":"Hoả tốc 247 — app như cl đừng tải🙏🏻🙏🏻","body":"đm đặt trên app thì tiền ship 14k shipper di giao tự ý thêm 5k di thì di lộn tùm lum chưa giao hàng mà đã tự đánh nhận hàng","offTopic":false},{"id":"a03868f1-c91d-4fdd-b3e8-bd91e8881a27","excerpt":"Hoả tốc 247 — tiền ship rất mắc nha — sao ki cho voucher như mấy app khác, 1 phần đồ ăn 40k lên thành 70k","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.29576668,"occurredAt":"2025-12-23T03:42:10.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.2335,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Hoả tốc 247 — tiền ship rất mắc nha.","title":"Hoả tốc 247 — tiền ship rất mắc nha","body":"sao ki cho voucher như mấy app khác, 1 phần đồ ăn 40k lên thành 70k","offTopic":false},{"id":"81f262e0-27df-4ad5-aa83-770e39c4e63f","excerpt":"Hoả tốc 247 — Giảm phí ship — Mình đặt có 1 món mà ship tận 30k-50k =)₫ vcl chiệu luông","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.27581668,"occurredAt":"2025-12-15T08:58:02.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.21775,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"Mình đặt có 1 món mà ship tận 30k-50k =)₫ vcl chiệu luông","title":"Hoả tốc 247 — Giảm phí ship","body":"Mình đặt có 1 món mà ship tận 30k-50k =)₫ vcl chiệu luông","offTopic":false},{"id":"2c4423d3-9ebb-4f68-971d-01b685969e03","excerpt":"Hoả tốc 247 — ăn tiền — trên app tính tiền mắc rồi ship lại lấy thêm suy ra gấp đôi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.27138335,"occurredAt":"2026-04-26T10:11:26.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.21425,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"trên app tính tiền mắc rồi ship lại lấy thêm suy ra gấp đôi","title":"Hoả tốc 247 — ăn tiền","body":"trên app tính tiền mắc rồi ship lại lấy thêm suy ra gấp đôi","offTopic":false},{"id":"5efd845c-d2ef-42ca-b170-e76ea8c31275","excerpt":"Hoả tốc 247 — tệ — phí giao hàng rất đắt , bù lại là shipper thân thiện","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id6448168712?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.25808334,"occurredAt":"2026-08-19T06:43:08.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Giao vận","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.20375,"matchedPatterns":["product:Hoả tốc 247"],"statement":"phí giao hàng rất đắt , bù lại là shipper thân thiện","title":"Hoả tốc 247 — tệ","body":"phí giao hàng rất đắt , bù lại là shipper thân thiện","offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":18}],"total":18}}