{"data":{"items":[{"id":"df43e8a1-962c-4e95-b9ef-0ceac0223345","excerpt":"Zalo — Quá tệ — Ứng dụng tồi tệ nhất","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5535021,"occurredAt":"2026-11-08T08:51:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.28979167,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:zalo"],"statement":"Ứng dụng tồi tệ nhất","title":"Zalo — Quá tệ","body":"Ứng dụng tồi tệ nhất","authorHash":"d8c06e3d261fc32e69a5c9ad39fd9e6d","rating":1,"offTopic":false},{"id":"bc77f49e-0b15-4482-9bd0-6a9fa17bad91","excerpt":"Zalo — App làm ng dùng khó chịu — Như lồn thủ tục đăng nhập loằng ngoằng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.30901167,"occurredAt":"2026-08-09T05:22:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"problem_report","painScore":0.48,"sentiment":0,"confidence":0.20879167,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:zalo"],"statement":"Zalo — App làm ng dùng khó chịu.","title":"Zalo — App làm ng dùng khó chịu","body":"Như lồn thủ tục đăng nhập loằng ngoằng","authorHash":"b66e97196610c5bd60d7daa83359b91a","rating":1,"offTopic":false},{"id":"97c27651-ceff-42a5-aebe-1437ac30eeab","excerpt":"Zalo — ứng dụng tệ nhất thế giới — ứng dụng tệ nhất thế giới","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.271775,"occurredAt":"2026-09-12T22:42:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.194125,"matchedPatterns":["product:zalo"],"statement":"Zalo — ứng dụng tệ nhất thế giới.","title":"Zalo — ứng dụng tệ nhất thế giới","body":"ứng dụng tệ nhất thế giới","authorHash":"6bfa7cfcaf5effb8b0acab0f29d6583e","rating":1,"offTopic":false},{"id":"c413ac38-dc3b-4c18-85dd-e9def966e19b","excerpt":"Zalo — The worst App ever — Chấm 1 sao còn cao. Ứng dụng tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.27055,"occurredAt":"2026-09-17T03:57:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.19325,"matchedPatterns":["product:zalo"],"statement":"Chấm 1 sao còn cao.","title":"Zalo — The worst App ever","body":"Chấm 1 sao còn cao. Ứng dụng tệ","authorHash":"4a5254bdfb735162af87f98bcb73cd30","rating":1,"offTopic":false},{"id":"4bc41f72-42c1-4aa8-8646-36c8f97f9316","excerpt":"Zalo — Tệ — Ứng dụng cực kỳ tệ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.22383334,"occurredAt":"2026-10-24T05:55:35.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"other","painScore":0.33333334,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.167875,"matchedPatterns":["product:zalo"],"statement":"Ứng dụng cực kỳ tệ","title":"Zalo — Tệ","body":"Ứng dụng cực kỳ tệ","authorHash":"1bfcce9ecf62283f069a578fb37841e0","rating":1,"offTopic":false},{"id":"4e7c54cb-56b2-4ba5-93f2-9adf6e9b06ae","excerpt":"Zalo — Ứng dụng tệ — App phiền và đáng ghét nhất","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.173075,"occurredAt":"2026-08-31T04:06:17.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.123625,"matchedPatterns":["product:zalo"],"statement":"App phiền và đáng ghét nhất","title":"Zalo — Ứng dụng tệ","body":"App phiền và đáng ghét nhất","authorHash":"68dc7015ca07dc13468ccc8eb83c51e3","rating":1,"offTopic":false},{"id":"5342dc85-4c8d-48c5-a9bf-a0ff921fde1a","excerpt":"Zalo — Ứng dụng cực kỳ tệ — Quá trời lỗi, gây nóng máy, lag máy, Viết phần mềm quá kém.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.14735,"occurredAt":"2026-08-17T15:05:42.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.10525,"matchedPatterns":["product:zalo"],"statement":"Quá trời lỗi, gây nóng máy, lag máy, Viết phần mềm quá kém.","title":"Zalo — Ứng dụng cực kỳ tệ","body":"Quá trời lỗi, gây nóng máy, lag máy, Viết phần mềm quá kém.","authorHash":"f638734794755166937131403d92aa63","rating":1,"offTopic":false},{"id":"96ad262f-3759-424f-ab5d-5f5da1a79dac","excerpt":"Zalo — Địt cụ zingalo — Lồn cụ app cặc","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id579523206?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.082335,"occurredAt":"2026-08-11T01:31:09.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Nhắn tin & mạng xã hội","intent":"other","painScore":0.32,"sentiment":-0.8,"confidence":0.062375,"matchedPatterns":["product:zalo"],"statement":"Zalo — Địt cụ zingalo.","title":"Zalo — Địt cụ zingalo","body":"Lồn cụ app cặc","authorHash":"fc644461e2f2ae389ff46cf449b5deff","rating":1,"offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":8}],"total":8}}