{"data":{"items":[{"id":"389645cd-9368-4736-91c1-9852c2ee7023","excerpt":"BIDV Smart OTP — Ngân hàng số 1 năm 2017 mà như này — Chuyển mấy đồng bạc quá phức tạp lằng nhằng. Hệ thống vận hành quá kém. K sáng tạo như techcom mà cứ suốt ngày quảng cáo ngân hàng số 1 với chả số 2 đông nam á. Quỳ lạy","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1406211054?see-all=reviews","role":"pricing","weight":0.58487165,"occurredAt":"2019-07-11T01:25:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"pricing_complaint","painScore":0.72,"sentiment":-0.9,"confidence":0.34004167,"matchedPatterns":["vi_paying_monthly","product:bidv"],"statement":"K sáng tạo như techcom mà cứ suốt ngày quảng cáo ngân hàng số 1 với chả số 2 đông nam á.","title":"BIDV Smart OTP — Ngân hàng số 1 năm 2017 mà như này","body":"Chuyển mấy đồng bạc quá phức tạp lằng nhằng. Hệ thống vận hành quá kém. K sáng tạo như techcom mà cứ suốt ngày quảng cáo ngân hàng số 1 với chả số 2 đông nam á. Quỳ lạy","authorHash":"644b226c441abafc53c4044e3a4798a5","rating":1,"offTopic":false},{"id":"d5c2b70e-4698-4056-a18a-f2d8de0d1d17","excerpt":"ACB ONE — Gỡ Popup quảng cáo — Mình không kì vọng nhiều ở UI/UX ở banking app. Nhưng ý tưởng đem Popup quảng cáo vào trong app của ACB cực kì tệ, làm cản trở thao tác chuyển tiền của mình trong app, và những thao tác khác. Không hiểu đội product bên này sao lại đặt pop up như web phim lậu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id950141024?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5523,"occurredAt":"2025-11-04T06:17:16.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.3945,"matchedPatterns":["product:ACB ONE"],"statement":"Nhưng ý tưởng đem Popup quảng cáo vào trong app của ACB cực kì tệ, làm cản trở thao tác chuyển tiền của mình trong app, và những thao tác khác.","title":"ACB ONE — Gỡ Popup quảng cáo","body":"Mình không kì vọng nhiều ở UI/UX ở banking app. Nhưng ý tưởng đem Popup quảng cáo vào trong app của ACB cực kì tệ, làm cản trở thao tác chuyển tiền của mình trong app, và những thao tác khác. Không hiểu đội product bên này sao lại đặt pop up như web phim lậu","authorHash":"b6037916713037154f04b06574bcaaa9","rating":1,"offTopic":false},{"id":"c18e0367-0f1c-4515-a0ba-a2a796d368a9","excerpt":"Techcombank Mobile — quảng cáo quá nhìu còn ra phim cho quảng cáo nghe nhìu t càng bực mình","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.com.techcombank.bb.app&hl=vi","role":"pain","weight":0.5902278,"occurredAt":"2026-09-27T06:27:22.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.74666667,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.33791667,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:techcombank"],"statement":"quảng cáo quá nhìu còn ra phim cho quảng cáo nghe nhìu t càng bực mình","title":"Techcombank Mobile","body":"quảng cáo quá nhìu còn ra phim cho quảng cáo nghe nhìu t càng bực mình","authorHash":"40db7b660335269bad9ffe2e3a375519","rating":1,"offTopic":false},{"id":"528314f5-d61d-4be7-82e9-de202dde27ec","excerpt":"ACB ONE — Ngân hàng cổ phần nhưng lợi dụng khách hàng để quảng cáo trá hình — Mỗi lần chuyển khoán, màn hình Bill chuyển khoản lúc nào cũng hiển thị quảng cáo. Gửi cái bill cho khách hàng mà ngại hết ACB. Làm việc chuyên nghiệp lên ACB à. Đừng dùng KH để QC như vậy.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id950141024?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.44924998,"occurredAt":"2025-11-09T00:11:00.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.374375,"matchedPatterns":["product:ACB ONE"],"statement":"ACB ONE — Ngân hàng cổ phần nhưng lợi dụng khách hàng để quảng cáo trá hình.","title":"ACB ONE — Ngân hàng cổ phần nhưng lợi dụng khách hàng để quảng cáo trá hình","body":"Mỗi lần chuyển khoán, màn hình Bill chuyển khoản lúc nào cũng hiển thị quảng cáo. Gửi cái bill cho khách hàng mà ngại hết ACB. Làm việc chuyên nghiệp lên ACB à. Đừng dùng KH để QC như vậy.","authorHash":"dbacfb9d0979b858bc6e55f847902a98","rating":2,"offTopic":false},{"id":"65575819-1f01-4d2c-8b76-c7575eae5993","excerpt":"VCB Digibank — App nặng nề — App size ngày càng phình to, đến phiên bản hiện tại đã là 425MB, nặng nề, chiếm nhiều bộ nhớ, nhồi nhét nhiều quảng cáo,... Hãy tối ưu về dưới 300MB như VNeID tích hợp bao nhiêu thứ ? Nhưng chỉ 107MB!!!","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.39875,"occurredAt":"2026-10-09T02:24:37.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.34375,"matchedPatterns":["product:digibank"],"statement":"App size ngày càng phình to, đến phiên bản hiện tại đã là 425MB, nặng nề, chiếm nhiều bộ nhớ, nhồi nhét nhiều quảng cáo,...","title":"VCB Digibank — App nặng nề","body":"App size ngày càng phình to, đến phiên bản hiện tại đã là 425MB, nặng nề, chiếm nhiều bộ nhớ, nhồi nhét nhiều quảng cáo,... Hãy tối ưu về dưới 300MB như VNeID tích hợp bao nhiêu thứ ? Nhưng chỉ 107MB!!!","authorHash":"f49c31ad2cb9d8e902e567e63fac1d57","rating":1,"offTopic":false},{"id":"3c8890ba-d888-468f-9c47-ee6e92188203","excerpt":"VCB Digibank — Suốt ngày cập nhật — App gì suốt ngày cập nhật chỉ để pop list mấy cái quảng cáo vớ vẫn mất thời gian bấm tắt","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id561433133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.3687229,"occurredAt":"2026-08-28T15:40:40.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"problem_report","painScore":0.45,"sentiment":0,"confidence":0.25429165,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:digibank"],"statement":"App gì suốt ngày cập nhật chỉ để pop list mấy cái quảng cáo vớ vẫn mất thời gian bấm tắt","title":"VCB Digibank — Suốt ngày cập nhật","body":"App gì suốt ngày cập nhật chỉ để pop list mấy cái quảng cáo vớ vẫn mất thời gian bấm tắt","authorHash":"4bcc9b75fd459ca7da740064cdddabd8","rating":1,"offTopic":false},{"id":"3bfe70dc-844b-4c03-9261-f1857273db89","excerpt":"BIDV SmartBanking — App như cứt tắt thông báo quảng cáo rồi vẫn nhận đc tin quảng cáo vậy thì làm ra cái tắt qc làm cc à — App củ lồn suốt ngày gửi tin quảng cáo thằng óc chó nào làm ra cái app này","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1061867449?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.36424002,"occurredAt":"2026-07-03T02:54:07.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.314,"matchedPatterns":["product:bidv"],"statement":"App củ lồn suốt ngày gửi tin quảng cáo thằng óc chó nào làm ra cái app này","title":"BIDV SmartBanking — App như cứt tắt thông báo quảng cáo rồi vẫn nhận đc tin quảng cáo vậy thì làm ra cái tắt qc làm cc à","body":"App củ lồn suốt ngày gửi tin quảng cáo thằng óc chó nào làm ra cái app này","authorHash":"341d41da4665b6bde9d703baa07f8762","rating":1,"offTopic":false},{"id":"02062836-55d6-46b3-81ec-14db98bd679d","excerpt":"ACB ONE — Quá nhiều quảng cáo — Tôi thực sự thấy phiền, mỗi ngày đều có nhiều tin nhắn rác, quảng cáo","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id950141024?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.322,"occurredAt":"2026-08-20T02:07:28.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/Ngân hàng","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.23,"matchedPatterns":["product:ACB ONE"],"statement":"Tôi thực sự thấy phiền, mỗi ngày đều có nhiều tin nhắn rác, quảng cáo","title":"ACB ONE — Quá nhiều quảng cáo","body":"Tôi thực sự thấy phiền, mỗi ngày đều có nhiều tin nhắn rác, quảng cáo","authorHash":"4f35a213aad8d11c255eed8fcef7fa6f","rating":1,"offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":7},{"sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","count":1}],"total":8}}