{"data":{"items":[{"id":"8871d7f7-0593-4acd-884c-b7da898bda05","excerpt":"KiotViet — Quá tệ — 1 số bạn cskh rất tệ - k có chuyên môn - cty thì k tôn trọng khách hàng - cập nhật hoặc thêm bỏ trường thông tin k thông báo cho khách nhu những phần mềm khác . Rõ ràng do lỗi hệ thống khi cập nhật mới nhân viên đổ lỗi cho khách . 10 lần hết 10 lần . Khách hàng ngày nào cũng dùng giờ có thay đổi thì","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":1.1126271,"occurredAt":"2026-04-25T03:17:30.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.81406593,"sentiment":-0.83516484,"confidence":0.61333334,"matchedPatterns":["vi_terrible","vi_error_report","product:kiotviet"],"statement":"Càng cập nhật càng bị lỗi nhiều .","title":"KiotViet — Quá tệ","body":"1 số bạn cskh rất tệ - k có chuyên môn - cty thì k tôn trọng khách hàng - cập nhật hoặc thêm bỏ trường thông tin k thông báo cho khách nhu những phần mềm khác . Rõ ràng do lỗi hệ thống khi cập nhật mới nhân viên đổ lỗi cho khách . 10 lần hết 10 lần . Khách hàng ngày nào cũng dùng giờ có thay đổi thì mới gọi điện lên tổng đài - tổng đài thì cứ khăng khăng KH làm sai - trước giờ phần mềm nó v . Sau 6 năm gắn bó - mình thật sự thất vọng . Càng cập nhật càng bị lỗi nhiều . Và quan trọng là đội ngũ nhân viên k có chuyên môn hoặc k đào tạo kỹ khi giải đáp thắc mắc của khách hàng . Bên mình dùng phần mền từ khoảng năm 2020- và dùng cho cả 3 chi nhánh . Mình cũng đã giới thiệu PR không công cho rất nhiều bạn bè . Nhưng hnay thực sự thất vọng .","authorHash":"db822973b0950b0df51932fdd51aa25c","rating":1,"offTopic":false},{"id":"fd3dee40-3b4a-4b4e-9f3b-89f49ff949dd","excerpt":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Bài nhận xét khách quan — Là 1 trong 100 người đầu tiên sử dụng phần mềm từ thời kì sơ khai mới thành lập. \nCái thời mà phần mềm vừa thành lập và họ phải cử từng người đến các quán ăn, cf để chào mời sử dụng dịch vụ. Thì tôi có nhận xét khách quan như sau. \n1: lượng khách có thể quá tải khiế","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1421096863?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.89948046,"occurredAt":"2026-06-28T05:16:51.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.8110345,"sentiment":-0.82758623,"confidence":0.49666667,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:kiotviet"],"statement":"Nhưng đợt cập nhật này khiến tôi gặp rắc rối và khó chịu nhất.","title":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Bài nhận xét khách quan","body":"Là 1 trong 100 người đầu tiên sử dụng phần mềm từ thời kì sơ khai mới thành lập. \nCái thời mà phần mềm vừa thành lập và họ phải cử từng người đến các quán ăn, cf để chào mời sử dụng dịch vụ. Thì tôi có nhận xét khách quan như sau. \n1: lượng khách có thể quá tải khiến bộ phận chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kĩ thuật, phần mềm bị trì trệ. \n2: phiên bản nâng cấp đợt mới nhất này trong tháng 5/2026 là phiên bản tệ nhất và rắc rối rườm rà nhất. Nó khiến thao tác của chủ nhà hàng, quán ăn gặp nhiều trở ngại khi sử dụng, những tính năng dư thừa, những thanh công cụ cơ bản cần thiết bị ẩn, thanh trượt rất hẹp nếu không muốn nói cực kì nhỏ để dùng chuột kéo. Các thao tác thông thường bị đẩy thêm. Nếu như trước kia chỉ 1 thao tác có thể hoàn thành thì bây h phải thực hiện 3-4 thao tác và còn bị ẩn vào các dấu ... \n3: Đôi khi người sd không cần nhiều tính năng dư thừa mà họ cần những tính năng cơ bản, dễ sử dụng, dễ hiểu có thể tiếp cận với nhiều lứa tuổi. \n4: như đã nói ở trên, tôi là 1 trong 100 người đầu tiên sử dụng phần mềm này nên dù có cập nhật ra sao, trải qua biết bao nhiêu lần cập nhật tôi vẫn không vấn đề gì. Nhưng đợt cập nhật này khiến tôi gặp rắc rối và khó chịu nhất.","authorHash":"b4726d9350c22a94e193535a1f564d2c","rating":1,"offTopic":true},{"id":"46717eb1-09da-488f-889a-aaa2b75c8ed5","excerpt":"KiotViet Hotel — Nên cập nhật sổ ghi chép theo nội dung trong hoá đơn. phần quét ảnh để cập nhật thông tin khách để khai báo lưu trú rất tệ, luôn báo lỗi, nên có 2 ô quét chụp cccd để sử dụng chụp quét cả mặt trước và sau. trong khi ứng dụng TBLT KBLT của BCA mới ra quét rất nhanh cho dùng ảnh chưa nét lắm. Cần cải thi","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=net.citigo.kiotviet.hotel&hl=vi","role":"pain","weight":1.246536,"occurredAt":"2026-07-15T11:11:37.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.64681816,"sentiment":-0.45454547,"confidence":0.756936,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_error_report","product:kiotviet"],"statement":"phần quét ảnh để cập nhật thông tin khách để khai báo lưu trú rất tệ, luôn báo lỗi, nên có 2 ô quét chụp cccd để sử dụng chụp quét cả mặt trước và sau.","title":"KiotViet Hotel","body":"Nên cập nhật sổ ghi chép theo nội dung trong hoá đơn. phần quét ảnh để cập nhật thông tin khách để khai báo lưu trú rất tệ, luôn báo lỗi, nên có 2 ô quét chụp cccd để sử dụng chụp quét cả mặt trước và sau. trong khi ứng dụng TBLT KBLT của BCA mới ra quét rất nhanh cho dùng ảnh chưa nét lắm. Cần cải thiện. Mục đơn vị tính của chuyên ngành k sạn, lưu trú đều tính đêm ( 14h-12h hôm sau là 1 đêm) đằng này là ngày, rất khó chịu.","authorHash":"a691f0a3d1cccb952a60cec1970f9839","rating":3,"offTopic":false},{"id":"1352c8e1-889f-4ab8-955f-993bf4496e12","excerpt":"KiotViet — Bảng cập nhật mới quá rối mắt — Không thể lướt qua để xoá bớt sản phẩm nữa mà phải nhấp dô từng sản phẩm mới có thể xoá .mình không có máy tính dùng điện thoại hoàn toàn sau bản cập nhật dùng chán quá","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7838861,"occurredAt":"2024-06-05T06:39:27.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.75333333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.44708332,"matchedPatterns":["vi_i_hate","vi_not_available","product:kiotviet"],"statement":"Không thể lướt qua để xoá bớt sản phẩm nữa mà phải nhấp dô từng sản phẩm mới có thể xoá .mình không có máy tính dùng điện thoại hoàn toàn sau bản cập nhật dùng chán quá","title":"KiotViet — Bảng cập nhật mới quá rối mắt","body":"Không thể lướt qua để xoá bớt sản phẩm nữa mà phải nhấp dô từng sản phẩm mới có thể xoá .mình không có máy tính dùng điện thoại hoàn toàn sau bản cập nhật dùng chán quá","authorHash":"f87f77a69ee279056c3641cb08b78d95","rating":3,"offTopic":false},{"id":"ebb697b2-4093-48f5-a682-38f8bc646e2c","excerpt":"Sổ Bán Hàng — Phiên bản mới bị lỗi hiển thị và lỗi in trên ipad và máy tính bảng — Phiên bản mới bị lỗi hiển thị và lỗi in trên ipad và máy tính bảng","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1560099589?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.755337,"occurredAt":"2022-09-23T15:23:53.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.40829027,"matchedPatterns":["vi_error_report","product:Sổ Bán Hàng"],"statement":"Sổ Bán Hàng — Phiên bản mới bị lỗi hiển thị và lỗi in trên ipad và máy tính bảng.","title":"Sổ Bán Hàng — Phiên bản mới bị lỗi hiển thị và lỗi in trên ipad và máy tính bảng","body":"Phiên bản mới bị lỗi hiển thị và lỗi in trên ipad và máy tính bảng","authorHash":"daa6a423c2d145a51161e9401f0909d8","rating":3,"offTopic":false},{"id":"fc501855-e659-4196-bf8b-b3b6480fcd88","excerpt":"Sổ Bán Hàng — N — M hy vọng app sẽ quay lại về phiên bản trước dễ dùng hơn, phiên bản mới này khó chịu thật sự khi vừa phải ghi nợ bên này xong nó cập Nhật qua bên thu chi luôn , quá khó chịu 🥹🥹🥹🥹","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1560099589?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7493397,"occurredAt":"2025-02-12T13:51:17.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.7294118,"sentiment":-0.62352943,"confidence":0.43329167,"matchedPatterns":["vi_frustrating","solution:ban hang"],"statement":"M hy vọng app sẽ quay lại về phiên bản trước dễ dùng hơn, phiên bản mới này khó chịu thật sự khi vừa phải ghi nợ bên này xong nó cập Nhật qua bên thu chi luôn , quá khó chịu 🥹🥹🥹🥹","title":"Sổ Bán Hàng — N","body":"M hy vọng app sẽ quay lại về phiên bản trước dễ dùng hơn, phiên bản mới này khó chịu thật sự khi vừa phải ghi nợ bên này xong nó cập Nhật qua bên thu chi luôn , quá khó chịu 🥹🥹🥹🥹","authorHash":"3cf67b1a5b13b1c914bf628fa57b5a91","rating":3,"offTopic":false},{"id":"c33e7ab5-f470-4cb6-aced-dd95c583d6c8","excerpt":"POS365.VN - BOSS — App cập nhật phiên bản xong bị lỗi. Ko hiện thông báo cũng ko xem được báo cáo cuối ngày","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pos.shopmanager.droid&hl=vi","role":"pain","weight":0.70533305,"occurredAt":"2024-01-07T05:53:22.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.575,"sentiment":-0.5,"confidence":0.44783053,"matchedPatterns":["vi_not_available","vi_error_report","product:pos365"],"statement":"App cập nhật phiên bản xong bị lỗi.","title":"POS365.VN - BOSS","body":"App cập nhật phiên bản xong bị lỗi. Ko hiện thông báo cũng ko xem được báo cáo cuối ngày","authorHash":"10761a7ec57de6385d5b88b48a7426d2","rating":1,"offTopic":false},{"id":"3575e49e-f604-4934-b10c-2eb5dad0c4e7","excerpt":"KiotViet — Mất phần xuất hoá đơn cho khách xem trước — Các bản cập nhật của kiot mới rất tệ , thao tác lên đơn mất thời gian hơn trước. Giờ không thấy phần xuất hoá đơn trước cho khách xem trước,","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7398507,"occurredAt":"2025-03-31T16:06:51.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"feature_request","painScore":0.7083333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.43308333,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","vi_not_available","product:kiotviet"],"statement":"Các bản cập nhật của kiot mới rất tệ , thao tác lên đơn mất thời gian hơn trước.","title":"KiotViet — Mất phần xuất hoá đơn cho khách xem trước","body":"Các bản cập nhật của kiot mới rất tệ , thao tác lên đơn mất thời gian hơn trước. Giờ không thấy phần xuất hoá đơn trước cho khách xem trước,","authorHash":"8e023203da51a48d06907caa64b5bc05","rating":1,"offTopic":false},{"id":"f8af49ef-28fc-4407-92a8-f4e0e015b4da","excerpt":"KiotViet — App hay đơ, lỗi — Cập nhật xong báo lỗi ko vào được. Xóa tải lại cũng ko vào được. App hay lỗi, đơ, chậm. Nhiều lúc ức chế kinh khủng 😣","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.7293704,"occurredAt":"2024-01-24T01:26:43.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.865,"sentiment":-1,"confidence":0.39108333,"matchedPatterns":["vi_frustrating","vi_error_report","product:kiotviet"],"statement":"Cập nhật xong báo lỗi ko vào được.","title":"KiotViet — App hay đơ, lỗi","body":"Cập nhật xong báo lỗi ko vào được. Xóa tải lại cũng ko vào được. App hay lỗi, đơ, chậm. Nhiều lúc ức chế kinh khủng 😣","authorHash":"c0634d8135ae0460d0b20453f50a5a82","rating":3,"offTopic":false},{"id":"b44c73f2-c58d-41f1-9b7c-701644abfe8e","excerpt":"KiotViet — Bản cập nhật mới quá tệ — Cần kiotviet bán hàng quay lại chứ dùng sang chung kiot quá bất tiện, giao diện và cách sử dụng quá chán, chắc phải cân nhắc lần ra hạn tiếp theo","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5826296,"occurredAt":"2025-03-22T15:39:04.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.30504167,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:kiotviet"],"statement":"KiotViet — Bản cập nhật mới quá tệ.","title":"KiotViet — Bản cập nhật mới quá tệ","body":"Cần kiotviet bán hàng quay lại chứ dùng sang chung kiot quá bất tiện, giao diện và cách sử dụng quá chán, chắc phải cân nhắc lần ra hạn tiếp theo","authorHash":"633ab374c5c73e5f8ebb8b63e01cd29a","rating":1,"offTopic":false},{"id":"357dbf4d-8a0c-43bd-a65d-4a05b5032929","excerpt":"POS365.VN - BOSS — Ad xem lại giúp sau khi cập Nhật phiên bản mới nhất thì không còn nhận được thông báo và xem báo cáo cuối ngày thì bị thoát phần mềm trên redmi note 11","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pos.shopmanager.droid&hl=vi","role":"pain","weight":0.42991382,"occurredAt":"2024-01-07T02:06:41.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.35826153,"matchedPatterns":["product:pos365"],"statement":"Ad xem lại giúp sau khi cập Nhật phiên bản mới nhất thì không còn nhận được thông báo và xem báo cáo cuối ngày thì bị thoát phần mềm trên redmi note 11","title":"POS365.VN - BOSS","body":"Ad xem lại giúp sau khi cập Nhật phiên bản mới nhất thì không còn nhận được thông báo và xem báo cáo cuối ngày thì bị thoát phần mềm trên redmi note 11","authorHash":"0d7ba3a13abdb9b6a1c791573236a97a","rating":3,"offTopic":false},{"id":"22243d79-d7a7-4875-956a-1c9245703609","excerpt":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Lỗi thông báo trên iOS — Sau khi cập nhật phiên bản mới điện thoại của tôi không hiển thị thông báo về những hoá đơn trong ngày nữa.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1421096863?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.57509583,"occurredAt":"2019-09-23T11:01:31.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"feature_request","painScore":0.7,"sentiment":-1,"confidence":0.33829167,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:kiotviet"],"statement":"Sau khi cập nhật phiên bản mới điện thoại của tôi không hiển thị thông báo về những hoá đơn trong ngày nữa.","title":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Lỗi thông báo trên iOS","body":"Sau khi cập nhật phiên bản mới điện thoại của tôi không hiển thị thông báo về những hoá đơn trong ngày nữa.","authorHash":"30acb46cd995943d1b58c3d1b5378340","rating":2,"offTopic":false},{"id":"4c1bc150-c6b5-4b6a-9147-ad38f4390d26","excerpt":"KiotViet — Htxtmtaynguyen — Phiên bản mới quá tệ, nhìn rất chóng mặt, chữ quá nhiều, chữ to, k hiển thị đủ thông tin chi tiết, dù đã cố làm quen 2 tháng.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.5716444,"occurredAt":"2025-04-24T23:40:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.29929027,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:kiotviet"],"statement":"Phiên bản mới quá tệ, nhìn rất chóng mặt, chữ quá nhiều, chữ to, k hiển thị đủ thông tin chi tiết, dù đã cố làm quen 2 tháng.","title":"KiotViet — Htxtmtaynguyen","body":"Phiên bản mới quá tệ, nhìn rất chóng mặt, chữ quá nhiều, chữ to, k hiển thị đủ thông tin chi tiết, dù đã cố làm quen 2 tháng.","authorHash":"6e9a6f9371fae4955d64c3946248de70","rating":1,"offTopic":false},{"id":"7e42b1e1-d8d7-47ba-af5b-92bdff67692d","excerpt":"KiotViet — Bộ phận cskh — Quá tệ , cập nhật thông tin khách hàng quá chậm , cả hai năm không dùng rồi mà nv cskh gọi làm phiền kinh khủng , gọi hơn 20 cuộc gọi mà cứ làm phiền","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.57093084,"occurredAt":"2026-01-23T03:32:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.29891667,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:kiotviet"],"statement":"Quá tệ , cập nhật thông tin khách hàng quá chậm , cả hai năm không dùng rồi mà nv cskh gọi làm phiền kinh khủng , gọi hơn 20 cuộc gọi mà cứ làm phiền","title":"KiotViet — Bộ phận cskh","body":"Quá tệ , cập nhật thông tin khách hàng quá chậm , cả hai năm không dùng rồi mà nv cskh gọi làm phiền kinh khủng , gọi hơn 20 cuộc gọi mà cứ làm phiền","authorHash":"337a846714d36df2b6f5f9b6ab802108","rating":1,"offTopic":true},{"id":"fe6fe44b-25e8-4859-a9a0-c1352c77e1c2","excerpt":"Sapo - Quản lý bán hàng — phần tồn kho cũ đang rất bình thường, cập nhật phiên bản mới lên làm rườm rà hơn mất tg hơn, còn bị mất chữ vs nhảy chữ liên tiếp trong lúc đang kiểm hàng vs tìm kiếm sản phẩm nữa:)?","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dkt.pos&hl=vi","role":"pain","weight":0.34909788,"occurredAt":"2026-07-16T04:02:57.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.36,"sentiment":-0.9,"confidence":0.2566896,"matchedPatterns":["product:sapo"],"statement":"phần tồn kho cũ đang rất bình thường, cập nhật phiên bản mới lên làm rườm rà hơn mất tg hơn, còn bị mất chữ vs nhảy chữ liên tiếp trong lúc đang kiểm hàng vs tìm kiếm sản phẩm nữa:)?","title":"Sapo - Quản lý bán hàng","body":"phần tồn kho cũ đang rất bình thường, cập nhật phiên bản mới lên làm rườm rà hơn mất tg hơn, còn bị mất chữ vs nhảy chữ liên tiếp trong lúc đang kiểm hàng vs tìm kiếm sản phẩm nữa:)?","authorHash":"c52f79fcabb4dbdf0af835513eedc1b7","rating":1,"offTopic":false},{"id":"74d1655a-b031-48c4-94dc-997308cc8471","excerpt":"Sapo — ứng dụng test ẩu, nhiều lỗi — ứng dụng sapo rất chăm chỉ update phiên bản mới với nội dung update là \"sửa một số lỗi và cải thiện hiệu năng\" nhưng tôi thấy mỗi lần vá lỗi cũ là lại xuất hiện 1 lỗi mới. Hôm nay là ngày bắt đầu nghỉ lễ, tôi update phiên bản mới và cái kết là dc trải nghiệm cái lỗi xem chi tiết đơn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id979090133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.532,"occurredAt":"2019-08-31T15:48:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.38,"matchedPatterns":["solution:ung dung"],"statement":"ứng dụng sapo rất chăm chỉ update phiên bản mới với nội dung update là \"sửa một số lỗi và cải thiện hiệu năng\" nhưng tôi thấy mỗi lần vá lỗi cũ là lại xuất hiện 1 lỗi mới.","title":"Sapo — ứng dụng test ẩu, nhiều lỗi","body":"ứng dụng sapo rất chăm chỉ update phiên bản mới với nội dung update là \"sửa một số lỗi và cải thiện hiệu năng\" nhưng tôi thấy mỗi lần vá lỗi cũ là lại xuất hiện 1 lỗi mới. Hôm nay là ngày bắt đầu nghỉ lễ, tôi update phiên bản mới và cái kết là dc trải nghiệm cái lỗi xem chi tiết đơn hàng xong không biết quay lại kiểu gì ngoài cách tắt ứng dụng đi bật lại. Tôi đã dùng Sapo từ phiên bản 1.0 nhưng hôm nay tôi rất bức xúc vì Sapo hơi ẩu và không test kĩ trước khi cho khách hàng sử dụng","authorHash":"b058c7c2ece7fd73cb4519ca756858c0","rating":2,"offTopic":false},{"id":"ee17ba3d-688b-485c-bd9a-0a66fd397d90","excerpt":"Sapo — Ko thông minh và tối ưu cho việc bán hàng — Sapo thực sự không thông minh và tối ưu cho việc bán hàng, rườm ra các chi tiết ko quan trọng trong khi các chức năng quan trọng cần theo dõi kho bán sàn TMĐT thì ko có đầy đủ hoặc không cập nhật phát triển","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id979090133?see-all=reviews","role":"request","weight":0.48186666,"occurredAt":"2026-02-28T18:54:12.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"feature_request","painScore":0.3,"sentiment":0,"confidence":0.37066665,"matchedPatterns":["vi_not_available","solution:ban hang"],"statement":"Sapo thực sự không thông minh và tối ưu cho việc bán hàng, rườm ra các chi tiết ko quan trọng trong khi các chức năng quan trọng cần theo dõi kho bán sàn TMĐT thì ko có đầy đủ hoặc không cập nhật phát triển","title":"Sapo — Ko thông minh và tối ưu cho việc bán hàng","body":"Sapo thực sự không thông minh và tối ưu cho việc bán hàng, rườm ra các chi tiết ko quan trọng trong khi các chức năng quan trọng cần theo dõi kho bán sàn TMĐT thì ko có đầy đủ hoặc không cập nhật phát triển","authorHash":"3a47c159d40f586c927f7e0a05596d77","rating":1,"offTopic":true},{"id":"d2020dbe-d0d0-466f-86c7-7af0e0b609a9","excerpt":"KiotViet Hotel — mỗi lần cập nhật là bị chậm lag","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=net.citigo.kiotviet.hotel&hl=vi","role":"pain","weight":0.257075,"occurredAt":"2026-09-12T04:21:49.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.183625,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"mỗi lần cập nhật là bị chậm lag","title":"KiotViet Hotel","body":"mỗi lần cập nhật là bị chậm lag","authorHash":"f87087b2538c719c7ae6c03ddeacfca0","rating":1,"offTopic":false},{"id":"17f751fd-c0fe-41f7-91c4-4f0812467b12","excerpt":"KiotViet — Khoa chịu — Bắt cập nhật lắm, khó chịu chức năng trên đt chỉ dùng mỗi kiểm hàng tồn mà cứ bắt cập nhật cái đâu đâu","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.47971335,"occurredAt":"2019-01-16T14:48:38.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.25516668,"matchedPatterns":["vi_frustrating","product:kiotviet"],"statement":"Bắt cập nhật lắm, khó chịu chức năng trên đt chỉ dùng mỗi kiểm hàng tồn mà cứ bắt cập nhật cái đâu đâu","title":"KiotViet — Khoa chịu","body":"Bắt cập nhật lắm, khó chịu chức năng trên đt chỉ dùng mỗi kiểm hàng tồn mà cứ bắt cập nhật cái đâu đâu","authorHash":"d299b3db007b26be670412ba96faeb2e","rating":1,"offTopic":false},{"id":"a34e426c-cfcd-48f0-92be-c316f7da3273","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Ko có gì nổi bật — Cập nhật song ko dùng được. Vứt","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"request","weight":0.44630206,"occurredAt":"2019-01-09T22:58:42.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"feature_request","painScore":0.375,"sentiment":0,"confidence":0.32458332,"matchedPatterns":["vi_doesnt_work","vi_not_available","product:kiotviet"],"statement":"Cập nhật song ko dùng được.","title":"KiotViet Nhân viên — Ko có gì nổi bật","body":"Cập nhật song ko dùng được. Vứt","authorHash":"5e5f8cd6a177c8dc36b320085dd0b7ca","rating":1,"offTopic":false},{"id":"80d5f852-efb7-44c6-90e4-35941f0a4dff","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Chán — Cập nhật xong chán quá. Điện thoại order k được, k đồng bộ với hệ thống","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.43539387,"occurredAt":"2021-10-19T16:32:05.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.87333333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.23241666,"matchedPatterns":["vi_i_hate","product:kiotviet"],"statement":"Cập nhật xong chán quá.","title":"KiotViet Nhân viên — Chán","body":"Cập nhật xong chán quá. Điện thoại order k được, k đồng bộ với hệ thống","authorHash":"c65c00c9f9e7da5fcb543836edeaf209","rating":1,"offTopic":false},{"id":"86a2da1f-e063-4cc1-92f1-0592c664c789","excerpt":"KiotViet Hotel — cập nhật liên tục nhưng lỗi cũng liên tục :))))","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=net.citigo.kiotviet.hotel&hl=vi","role":"pain","weight":0.23715,"occurredAt":"2026-10-14T04:04:49.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.197625,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"cập nhật liên tục nhưng lỗi cũng liên tục :))))","title":"KiotViet Hotel","body":"cập nhật liên tục nhưng lỗi cũng liên tục :))))","authorHash":"8517159bff47c1137c94ea5fa9b1ce5f","rating":1,"offTopic":false},{"id":"d814fb10-1a56-43ff-bdd4-c7e190d46d2a","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Cập nhật xong còn tệ hơn trước — Đang sử dụng App in bill bình thường, sau khi cập nhật app không thể kết nối lại máy in dù đã thử rất nhiều","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.4338222,"occurredAt":"2025-02-03T12:42:00.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"alternative_search","painScore":0.5133333,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.28666666,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","product:kiotviet"],"statement":"Đang sử dụng App in bill bình thường, sau khi cập nhật app không thể kết nối lại máy in dù đã thử rất nhiều","title":"KiotViet Nhân viên — Cập nhật xong còn tệ hơn trước","body":"Đang sử dụng App in bill bình thường, sau khi cập nhật app không thể kết nối lại máy in dù đã thử rất nhiều","authorHash":"24166f4861c25a7ab45611c56f3cd2af","rating":1,"offTopic":false},{"id":"635bb1bb-f3e2-4cc4-a8d3-bce52688b7ea","excerpt":"Sapo — Ứng dụng không. Có phần khuyến mãi — Phiên bản trước đây có, update xong mất luôn, cái hay thì không giữ lại. Cập nhật suốt mà không thấy cải tiến gì","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id979090133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.42343754,"occurredAt":"2019-08-17T02:32:15.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"feature_request","painScore":0.5,"sentiment":-0.5,"confidence":0.28229168,"matchedPatterns":["vi_not_available","solution:ung dung"],"statement":"Cập nhật suốt mà không thấy cải tiến gì","title":"Sapo — Ứng dụng không. Có phần khuyến mãi","body":"Phiên bản trước đây có, update xong mất luôn, cái hay thì không giữ lại. Cập nhật suốt mà không thấy cải tiến gì","authorHash":"41d80d5f7f56bfccf1c2e1727f86da08","rating":3,"offTopic":false},{"id":"4ea6e335-54ef-4c9f-8ae2-aa777c24c503","excerpt":"Sapo — Mong ad sửa lỗi — Phần báo cáo bị lỗi từ khi cập nhật k dùng được nữa mong ad sửa lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id979090133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.4186396,"occurredAt":"2019-08-16T06:35:01.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.85,"sentiment":-1,"confidence":0.22629167,"matchedPatterns":["vi_error_report","solution:bao cao"],"statement":"Phần báo cáo bị lỗi từ khi cập nhật k dùng được nữa mong ad sửa lỗi","title":"Sapo — Mong ad sửa lỗi","body":"Phần báo cáo bị lỗi từ khi cập nhật k dùng được nữa mong ad sửa lỗi","authorHash":"b60715f8370dad52095740c6e38446bb","rating":3,"offTopic":false},{"id":"368d4301-295b-4514-a9d1-1626cd6d2331","excerpt":"KiotViet Hotel — liên tục bắt cập nhật nâng cấp, rất phiền!","url":"https://play.google.com/store/apps/details?id=net.citigo.kiotviet.hotel&hl=vi","role":"pain","weight":0.2319,"occurredAt":"2026-10-02T01:58:11.000Z","sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","credibility":0.7,"venue":"Google Play VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.19325,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"liên tục bắt cập nhật nâng cấp, rất phiền!","title":"KiotViet Hotel","body":"liên tục bắt cập nhật nâng cấp, rất phiền!","authorHash":"8f8343e603c7fcf0c783bd43017fa04d","rating":3,"offTopic":false},{"id":"6fcfc541-2bc6-4769-90f7-3b7d6f453bfe","excerpt":"KiotViet — . — Có cách nào quay về dùng phiên bản cũ k ạ? Phiên bản mới phần tổng quan không có giá trị tồn kho ạ.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.41742083,"occurredAt":"2019-12-18T01:03:23.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"feature_request","painScore":0.7,"sentiment":-1,"confidence":0.24554166,"matchedPatterns":["vi_not_available","product:kiotviet"],"statement":"Phiên bản mới phần tổng quan không có giá trị tồn kho ạ.","title":"KiotViet — .","body":"Có cách nào quay về dùng phiên bản cũ k ạ? Phiên bản mới phần tổng quan không có giá trị tồn kho ạ.","authorHash":"c847a5ed59ba139a42934357c1d4c958","rating":3,"offTopic":false},{"id":"83ac2538-be3e-4710-a062-c3c6cf025f20","excerpt":"Sapo — Chán — Toàn lỗi đơn huỷ, đơn hoàn k cập nhật. Đơn xong từ đời nào cũng k cập nhật :))). Đăng ký 2 năm mà nản","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id979090133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.41398,"occurredAt":"2021-03-13T15:01:34.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.68,"sentiment":-0.5,"confidence":0.24641667,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:sapo"],"statement":"Toàn lỗi đơn huỷ, đơn hoàn k cập nhật.","title":"Sapo — Chán","body":"Toàn lỗi đơn huỷ, đơn hoàn k cập nhật. Đơn xong từ đời nào cũng k cập nhật :))). Đăng ký 2 năm mà nản","authorHash":"a9f0a4a4f63bb800bf2509ec6e557ebe","rating":1,"offTopic":false},{"id":"d1c0c644-92b5-477a-954e-ef4fcc534e39","excerpt":"KiotViet — Cập nhật mãi vẫn ko sửa đc lỗi đăng xuất ứng dụng liên tục — Cập nhật mãi vẫn ko sửa đc lỗi đăng xuất ứng dụng liên tục","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"demand","weight":0.4100758,"occurredAt":"2024-09-19T11:22:32.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"alternative_search","painScore":0.58,"sentiment":-1,"confidence":0.25954166,"matchedPatterns":["vi_currently_i_use","product:kiotviet"],"statement":"KiotViet — Cập nhật mãi vẫn ko sửa đc lỗi đăng xuất ứng dụng liên tục.","title":"KiotViet — Cập nhật mãi vẫn ko sửa đc lỗi đăng xuất ứng dụng liên tục","body":"Cập nhật mãi vẫn ko sửa đc lỗi đăng xuất ứng dụng liên tục","authorHash":"c4a7e302bc21b8b886b272f5706e224f","rating":3,"offTopic":false},{"id":"b2d34c5c-645e-46b1-ad0e-dfa2e3b8ec45","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Cập nhật lên lỗi tùm lum hết — Lỗi bar , lỗi hình ảnh","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.39581832,"occurredAt":"2023-11-02T09:47:29.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.21054167,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:kiotviet"],"statement":"KiotViet Nhân viên — Cập nhật lên lỗi tùm lum hết.","title":"KiotViet Nhân viên — Cập nhật lên lỗi tùm lum hết","body":"Lỗi bar , lỗi hình ảnh","authorHash":"27a6cc92297ab3dd4f0be1ec1a32415b","rating":1,"offTopic":false},{"id":"7a228232-8a89-4f22-b78c-275ccafa39de","excerpt":"KiotViet — Phiên bản mới dùng chán hơn bản cũ — Phiên bản mới lỗi tùm lum","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.39417332,"occurredAt":"2024-04-29T11:32:48.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.88,"sentiment":-1,"confidence":0.20966667,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:kiotviet"],"statement":"Phiên bản mới lỗi tùm lum","title":"KiotViet — Phiên bản mới dùng chán hơn bản cũ","body":"Phiên bản mới lỗi tùm lum","authorHash":"3853cea02053ebc5eefc6f34fa66dbb8","rating":3,"offTopic":false},{"id":"a0ad9a03-6b0b-4360-b179-b68ce183f015","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Càng cập nhật càng lag — Hi vọng Kiotviet khắc phục tình trạng ứng dụng ngày càng lag sau những lần cập nhật. Nhập món load lâu kinh khủng 😞😞😞","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.38823158,"occurredAt":"2021-02-03T01:49:58.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.26666668,"sentiment":-0.6666667,"confidence":0.30649862,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Hi vọng Kiotviet khắc phục tình trạng ứng dụng ngày càng lag sau những lần cập nhật.","title":"KiotViet Nhân viên — Càng cập nhật càng lag","body":"Hi vọng Kiotviet khắc phục tình trạng ứng dụng ngày càng lag sau những lần cập nhật. Nhập món load lâu kinh khủng 😞😞😞","authorHash":"8ffca410b3e50261ee751ae367138217","rating":3,"offTopic":false},{"id":"045719ed-454f-4fcf-ba8d-48895cfc4aa6","excerpt":"KiotViet — Mất biểu đồ cột theo giờ bán hàng — Rất khó để biết doanh thu giờ nào lớn nhất của từng cửa hàng khi phiên bản mới update chỉ còn 1 cột duy nhất tính tổng doanh thu cho ngày hôm đó","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.3705,"occurredAt":"2017-03-23T05:43:06.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.30875,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Rất khó để biết doanh thu giờ nào lớn nhất của từng cửa hàng khi phiên bản mới update chỉ còn 1 cột duy nhất tính tổng doanh thu cho ngày hôm đó","title":"KiotViet — Mất biểu đồ cột theo giờ bán hàng","body":"Rất khó để biết doanh thu giờ nào lớn nhất của từng cửa hàng khi phiên bản mới update chỉ còn 1 cột duy nhất tính tổng doanh thu cho ngày hôm đó","authorHash":"b40978f7392dea68ed45fb9818d531fd","rating":3,"offTopic":false},{"id":"4d62bcb4-861c-400b-b737-efe3bfb701bf","excerpt":"KiotViet — ... — Bản cập nhật mới dùng bất tiện,k được nhanh như bản trước mất thời gian về nhập hàng rất nhiều","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.36611012,"occurredAt":"2025-08-11T04:34:47.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.50714284,"sentiment":-0.14285715,"confidence":0.24291667,"matchedPatterns":["vi_waste_of_time","product:kiotviet"],"statement":"Bản cập nhật mới dùng bất tiện,k được nhanh như bản trước mất thời gian về nhập hàng rất nhiều","title":"KiotViet — ...","body":"Bản cập nhật mới dùng bất tiện,k được nhanh như bản trước mất thời gian về nhập hàng rất nhiều","authorHash":"96f244c072d242f374d3e687769b2c4d","rating":2,"offTopic":false},{"id":"1e984665-6c1b-49f4-9851-512c5599a2af","excerpt":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Bản cập nhật chán đời — Sau khi vào các mục như khách hàng, hàng hóa, báo cáo xong không thể quay lại phần tổng quan được","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1421096863?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.3626667,"occurredAt":"2023-09-03T05:19:45.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.33333334,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.272,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Bản cập nhật chán đời.","title":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Bản cập nhật chán đời","body":"Sau khi vào các mục như khách hàng, hàng hóa, báo cáo xong không thể quay lại phần tổng quan được","authorHash":"fffe0a1355a7add94b9772b2825fd108","rating":3,"offTopic":false},{"id":"f58bad1c-19fa-41e9-b6a0-e064ddbe7231","excerpt":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Thất vọng về bản cập nhật mới — Đề nghị thêm lại phần ghi đè, cộng thêm trong phần kiểm kho để dễ dàng kiểm tra hàng hoá.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1421096863?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.3626667,"occurredAt":"2023-06-15T05:05:04.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.33333334,"sentiment":-0.8333333,"confidence":0.272,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Thất vọng về bản cập nhật mới.","title":"KiotViet Quản lý Nhà hàng — Thất vọng về bản cập nhật mới","body":"Đề nghị thêm lại phần ghi đè, cộng thêm trong phần kiểm kho để dễ dàng kiểm tra hàng hoá.","authorHash":"dde69e78992ed7612883bbb0748e30bc","rating":3,"offTopic":false},{"id":"5f3c9c1e-94e5-45bb-9ef2-b87df22b5a91","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Chán — Cập nhật tệ hại hơn","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.35701084,"occurredAt":"2024-03-07T13:30:48.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.91,"sentiment":-1,"confidence":0.18691666,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:kiotviet"],"statement":"Cập nhật tệ hại hơn","title":"KiotViet Nhân viên — Chán","body":"Cập nhật tệ hại hơn","authorHash":"7c1ab1a26bcfa81c334a80f422f395ef","rating":1,"offTopic":false},{"id":"061358f3-c404-454a-9f48-619e599601ee","excerpt":"Sapo — Ý kiến dành cho add — Add xem tnao chứ. Cứ vài ngày lại thấy cập nhật mà cập nhật cả mấy chục phiên bản cũng k thấy thay đổi gì. Thử hỏi cập nhật để lzj, có tác dụng gì cho người dùng. Mong add cập nhật 1 cách thiết thực và có hiệu quả. Thanks","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id979090133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.33711,"occurredAt":"2019-09-25T15:57:37.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.36,"sentiment":-0.9,"confidence":0.247875,"matchedPatterns":["product:sapo"],"statement":"Cứ vài ngày lại thấy cập nhật mà cập nhật cả mấy chục phiên bản cũng k thấy thay đổi gì.","title":"Sapo — Ý kiến dành cho add","body":"Add xem tnao chứ. Cứ vài ngày lại thấy cập nhật mà cập nhật cả mấy chục phiên bản cũng k thấy thay đổi gì. Thử hỏi cập nhật để lzj, có tác dụng gì cho người dùng. Mong add cập nhật 1 cách thiết thực và có hiệu quả. Thanks","authorHash":"f126b6476be7126e6d0c2a40e4f9e6d5","rating":3,"offTopic":false},{"id":"e56940fc-424f-44c4-9c07-9132d376a1bd","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Nx — Từ ngày update phiên bản mới, hay bị lag, bill ra chậm hơn khoảng vài giây, hoặc máy chủ phải bấm vào bàn đó mới ra bill mặc dù phục vụ đã bấm order và bấm thông báo ra bill. Thao tác không còn nhanh nữa. \nVà hay ra double bill mà ko hiểu lý do.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.33406028,"occurredAt":"2022-07-28T03:50:50.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.25882354,"sentiment":-0.64705884,"confidence":0.265375,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Từ ngày update phiên bản mới, hay bị lag, bill ra chậm hơn khoảng vài giây, hoặc máy chủ phải bấm vào bàn đó mới ra bill mặc dù phục vụ đã bấm order và bấm thông báo ra bill.","title":"KiotViet Nhân viên — Nx","body":"Từ ngày update phiên bản mới, hay bị lag, bill ra chậm hơn khoảng vài giây, hoặc máy chủ phải bấm vào bàn đó mới ra bill mặc dù phục vụ đã bấm order và bấm thông báo ra bill. Thao tác không còn nhanh nữa. \nVà hay ra double bill mà ko hiểu lý do.","authorHash":"15601f9cc3ba96f5eadc191c2528bbc5","rating":3,"offTopic":false},{"id":"9a74d7dc-5933-4daf-b48b-412d8e7a31e1","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Bản cập nhật mới quá tệ — Rất rườm rà khi chọn món","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.31395414,"occurredAt":"2022-07-18T00:49:42.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.51,"sentiment":0,"confidence":0.20791666,"matchedPatterns":["vi_terrible","product:kiotviet"],"statement":"KiotViet Nhân viên — Bản cập nhật mới quá tệ.","title":"KiotViet Nhân viên — Bản cập nhật mới quá tệ","body":"Rất rườm rà khi chọn món","authorHash":"2814538d9121fd20b70bbbc6b589b8b1","rating":1,"offTopic":false},{"id":"dc94709c-80c7-4d6a-a868-b083732fe826","excerpt":"KiotViet — App ko tự cập nhật — App ko tự cập nhật được khi mình có thông báo phiên bản mới, toàn phải xoá app đi rồi tải lại.","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.30225003,"occurredAt":"2016-12-22T14:22:42.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.251875,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"App ko tự cập nhật được khi mình có thông báo phiên bản mới, toàn phải xoá app đi rồi tải lại.","title":"KiotViet — App ko tự cập nhật","body":"App ko tự cập nhật được khi mình có thông báo phiên bản mới, toàn phải xoá app đi rồi tải lại.","authorHash":"dd009225ffeb843695b682f68e7c753a","rating":2,"offTopic":false},{"id":"f4a63895-1204-4d12-88a4-90b8e97a3f2f","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Chê — Từ hôm cập nhật app toàn lỗi.quá nản","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.29735667,"occurredAt":"2022-08-16T09:37:25.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"problem_report","painScore":0.48,"sentiment":0,"confidence":0.20091666,"matchedPatterns":["vi_keeps_failing","product:kiotviet"],"statement":"Từ hôm cập nhật app toàn lỗi.quá nản","title":"KiotViet Nhân viên — Chê","body":"Từ hôm cập nhật app toàn lỗi.quá nản","authorHash":"56994b42ff2bc50b59758319113e1538","rating":2,"offTopic":false},{"id":"545a8a71-c737-4a53-aae3-d0fdd3cc7b18","excerpt":"KiotViet — Chán — Cập nhật lên giờ tìm hàng khó hơn bao nhiêu đang làm cứ tự out ra chán hẳn \nTrước dùng đang thích","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"request","weight":0.29213527,"occurredAt":"2025-04-19T04:26:17.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.11929824,"sentiment":-0.2982456,"confidence":0.2609986,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Cập nhật lên giờ tìm hàng khó hơn bao nhiêu đang làm cứ tự out ra chán hẳn Trước dùng đang thích","title":"KiotViet — Chán","body":"Cập nhật lên giờ tìm hàng khó hơn bao nhiêu đang làm cứ tự out ra chán hẳn \nTrước dùng đang thích","authorHash":"4b314bf61c932c8cccfd9be10421d953","rating":1,"offTopic":false},{"id":"82fee2d3-6001-42e7-a7d6-2270f737e806","excerpt":"KiotViet — Chậm — Bản cập nhật mới nhất này ko biết do sever của kiotviet hay do app mà cực kì chậm, load bất kì thứ gì cũng tầm 5-7s. Mạng ổn, IpX","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"request","weight":0.28826666,"occurredAt":"2019-06-11T12:02:13.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.06666667,"sentiment":-0.16666667,"confidence":0.27025,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Bản cập nhật mới nhất này ko biết do sever của kiotviet hay do app mà cực kì chậm, load bất kì thứ gì cũng tầm 5-7s.","title":"KiotViet — Chậm","body":"Bản cập nhật mới nhất này ko biết do sever của kiotviet hay do app mà cực kì chậm, load bất kì thứ gì cũng tầm 5-7s. Mạng ổn, IpX","authorHash":"75f3c2868b73db8d0d85c125924f29f7","rating":2,"offTopic":false},{"id":"a8d9ab57-310b-412a-b9da-8efd73ac97f8","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Cập nhật nhiều quá — Cập nhật rất là nhiều đề nghị ad cập nhật ít thôi đang làm mà cứ cập nhật","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.28101,"occurredAt":"2019-01-27T02:06:45.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.16,"sentiment":-0.4,"confidence":0.24225,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Cập nhật rất là nhiều đề nghị ad cập nhật ít thôi đang làm mà cứ cập nhật","title":"KiotViet Nhân viên — Cập nhật nhiều quá","body":"Cập nhật rất là nhiều đề nghị ad cập nhật ít thôi đang làm mà cứ cập nhật","authorHash":"426f2fff01130e2649fe5a36a158df34","rating":1,"offTopic":false},{"id":"62517144-36ae-4350-af24-67bfecd726ab","excerpt":"KiotViet — Cập nhật xong thêm hình ảnh vào sản phẩm không được luôn — App càng cập nhật càng lỗi","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1146695068?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.27075,"occurredAt":"2024-09-21T02:00:03.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.225625,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"App càng cập nhật càng lỗi","title":"KiotViet — Cập nhật xong thêm hình ảnh vào sản phẩm không được luôn","body":"App càng cập nhật càng lỗi","authorHash":"a89b6c152f019aff2ceb73ad29a01815","rating":2,"offTopic":false},{"id":"74f6b70b-997e-4cb7-b3f6-5f5cdd7133c4","excerpt":"KiotViet Nhân viên — App mới cập nhật hay lỗi — Quá lỗi cho app mới cập nhật, dùng qua điện thoại ko ổn chút nào. Thoắt ẩn thoắt hiện, đơn thanh toán rồi vẫn thấy hiện trên app, đơn mới lúc thấy lúc ko","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.2665,"occurredAt":"2022-08-03T06:12:34.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.3,"sentiment":-0.75,"confidence":0.205,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Quá lỗi cho app mới cập nhật, dùng qua điện thoại ko ổn chút nào.","title":"KiotViet Nhân viên — App mới cập nhật hay lỗi","body":"Quá lỗi cho app mới cập nhật, dùng qua điện thoại ko ổn chút nào. Thoắt ẩn thoắt hiện, đơn thanh toán rồi vẫn thấy hiện trên app, đơn mới lúc thấy lúc ko","authorHash":"4a7449b6d751c4dc2ea91bcbf71894e8","rating":1,"offTopic":false},{"id":"cb360fae-6825-4d03-8aed-276efa48a72c","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Lỗi — Apps bán hàng với app quản lý hay lỗi, cập nhật tồn kho toàn sai","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.2655,"occurredAt":"2024-11-20T03:54:20.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.2,"sentiment":-0.5,"confidence":0.22125,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Apps bán hàng với app quản lý hay lỗi, cập nhật tồn kho toàn sai","title":"KiotViet Nhân viên — Lỗi","body":"Apps bán hàng với app quản lý hay lỗi, cập nhật tồn kho toàn sai","authorHash":"5fa602219a3e11e340079c85b14ff4dc","rating":3,"offTopic":false},{"id":"d02d08a9-fc8e-45b3-9153-0b8d095c4a89","excerpt":"KiotViet Nhân viên — Quá chậm — Phần mềm càng lúc càng chậm, mình xài ios 16.5 mà cực kỳ chậm dù đã update phiên bản mới nhất. Lúc bấm thanh toán nó cứ xoay xoay lag delay liên tục","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id1320788126?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.261275,"occurredAt":"2025-03-25T11:56:55.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.186625,"matchedPatterns":["product:kiotviet"],"statement":"Phần mềm càng lúc càng chậm, mình xài ios 16.5 mà cực kỳ chậm dù đã update phiên bản mới nhất.","title":"KiotViet Nhân viên — Quá chậm","body":"Phần mềm càng lúc càng chậm, mình xài ios 16.5 mà cực kỳ chậm dù đã update phiên bản mới nhất. Lúc bấm thanh toán nó cứ xoay xoay lag delay liên tục","authorHash":"4d28ee3c62ff84b7c843f31612642cdd","rating":1,"offTopic":false},{"id":"354288f6-cf62-40a4-9333-61a9ddfa86ba","excerpt":"Sapo — Update mới ko ra gì — Phiên bản mới cập nhật khó dùng mà thiếu trực quan so với phiên bản trước rất nhiều, ko nhìn đc so sánh ko xem đc gì cả, các b nên cho về phiên bản cũ","url":"https://apps.apple.com/vn/app/id979090133?see-all=reviews","role":"pain","weight":0.26005,"occurredAt":"2019-10-16T16:12:43.000Z","sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","credibility":0.72,"venue":"App Store VN/POS & bán lẻ","intent":"other","painScore":0.4,"sentiment":-1,"confidence":0.18575,"matchedPatterns":["product:sapo"],"statement":"Phiên bản mới cập nhật khó dùng mà thiếu trực quan so với phiên bản trước rất nhiều, ko nhìn đc so sánh ko xem đc gì cả, các b nên cho về phiên bản cũ","title":"Sapo — Update mới ko ra gì","body":"Phiên bản mới cập nhật khó dùng mà thiếu trực quan so với phiên bản trước rất nhiều, ko nhìn đc so sánh ko xem đc gì cả, các b nên cho về phiên bản cũ","authorHash":"6cc43f399b037965b5273043104491b8","rating":1,"offTopic":false}],"breakdown":[{"sourceKey":"appstore","sourceName":"App Store Việt Nam","count":53},{"sourceKey":"googleplay","sourceName":"Google Play Việt Nam","count":7}],"total":60}}